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AI 어시스턴트 · 포함병원에 대해 질문하세요. 답을 얻으세요.
두 어시스턴트, 하나의 목표: 덜 찾아보고 더 빨리 답을 얻는 것. Ava는 이 웹사이트에서 방문자를 돕고, Pulse는 대시보드 안에 있습니다.
Pulse대시보드 도우미 · 사용해보기
온라인좋은 아침입니다! 오늘 병원에 대해 무엇이든 물어보세요.
두 어시스턴트: Ava와 Pulse
이 웹사이트의 Ava
음성이나 텍스트로 저희 서비스와 요금에 관한 질문에 답하고, 해당 페이지를 열고, 요금제 구성 도구를 작성하며, 동의하시면 무료 진단을 예약해 드립니다.
- 자연스러운 음성, 원하시면 텍스트 입력도 가능
- 저희 서비스, 요금, 절차를 잘 알고 있음
- 환자 건강 정보를 절대 묻지 않음
대시보드의 Pulse
Pulseline과 MDClaim360 데이터를 사용해 귀 병원에 관한 질문에 답하고, 매일 아침 짧은 요약을 보내 드립니다.
- "어제 놓친 전화는 몇 통인가요?"
- "대기 중인 처방 재발급은 어떤 것인가요?"
- "가장 많은 거절 사유는 무엇인가요?"
AI 에이전트가 할 수 있는 일
무엇이든 물어보세요. 소리 내어 답합니다.
소리 내어 말합니다
자연스러운 여성 음성으로, 음성 또는 텍스트로.
알기 쉬운 말로 답합니다
"오늘 전화는 몇 통인가요?" "대기 중인 처방 재발급이 있나요?" "기한이 지난 것은 무엇인가요?"
필요한 목록을 엽니다
놓친 전화, 연체된 청구서, 예약 요청으로 바로 이동합니다.
알림 및 티켓
확인하시면 알림을 설정하고, 지원 티켓을 생성하고, 팀 채팅에 글을 올립니다.
웹사이트에서 예약합니다
Ava가 방문자의 질문에 답하고 그 자리에서 무료 진단을 예약합니다.
개인정보 보호 최우선
Pulse는 환자 기록이 아닌 건수를 바탕으로 답합니다.
기본적으로 책임감 있게
도움이 되고, 개인정보를 지키며, 한계에 대해 솔직합니다.
- Pulse는 로그인한 상태에서 귀 병원의 데이터만 볼 수 있습니다
- 두 어시스턴트 모두 의학적 조언을 하지 않습니다
- Ava는 무언가를 예약하기 전에 반드시 확인합니다
- 언제든 전화 한 통이면 실제 직원과 연결됩니다: (833) 4-CARE-98
내장Pulseline 및 MDClaim360
두 어시스턴트, 하나의 에이전트
웹사이트에는 Ava. 대시보드에는 Pulse.
웹사이트의 Ava
밤낮으로 방문자와 음성이나 텍스트로 대화하며, 질문을 진단 예약으로 이어지게 합니다.
- 서비스와 요금에 관한 질문에 답합니다
- 무료 진단을 캘린더에 바로 예약합니다
- 요청 시 채팅을 실제 직원에게 넘깁니다
- 비공개 채팅, 24시간 후 삭제
Pulseline 안의 Pulse
환자 기록 대신 건수를 사용해 병원에 관한 질문에 알기 쉬운 말로 답합니다.
- "오늘 전화는 몇 통인가요?" "대기 중인 처방 재발급이 있나요?"
- 한 번의 탭으로 필요한 목록을 엽니다
- 확인하시면 알림을 설정하고 티켓을 생성합니다
- 매일 아침 AI 일일 요약을 작성합니다
MDClaim360에서
AI 일일 보고서가 하루를 시작하기 전에 어제의 청구 업무를 요약해 드립니다.
- 기록된 입금액과 월 누계
- 새로운 거절 건과 이의 신청 계획
- 청구 기한이 임박한 건
질문
AI 에이전트 관련 질문
AI 에이전트가 포함되어 있나요?
네. Pulse는 Pulseline(프런트 데스크 지원 이용 시 무료)에, AI 일일 보고서는 MDClaim360(청구 서비스 이용 시 무료)에 포함되어 있습니다. Ava는 저희 웹사이트에서 방문자를 돕습니다.
환자 기록을 읽나요?
아니요. Pulse는 개별 환자 기록이 아닌 건수와 요약을 바탕으로 답하며, Ava는 방문자에게 건강 정보를 공유하지 말라고 안내합니다.
스스로 변경 작업을 할 수 있나요?
아니요. 사람이 확인한 후에만 알림을 설정하거나, 티켓을 생성하거나, 팀 채팅에 글을 올립니다.
방문자가 실제 사람과 이야기하고 싶어 하면 어떻게 하나요?
Ava가 실시간 채팅을 통해 대화를 저희 팀에 넘기며, 온라인 상태인 직원이 없으면 메시지를 받아 둡니다.
무료 · 15분 · 부담 없음
병원이 시간과 수익을 잃고 있는 곳을 확인해 보세요.
무료 15분 병원 진단을 예약하세요. 놓친 전화, 지연된 청구, 명확한 월 요금을 알려 드립니다.
(833) 4-CARE-98