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Pulseline protokolliert jeden Anruf und ist kostenlos in unserem Empfangssupport enthalten. MDClaim360 zeigt jeden Dollar an und ist kostenlos in unserem Abrechnungs- und RCM-Service enthalten. Der KI-Agent ist in beide Versionen integriert.

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MDClaim360 Täglicher KI-Bericht auf einem Smartphone, Beispieldaten

„Wie viele Anrufe gab es heute?“27-Aufrufe · 3-Rückrufe

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$0 kostenlos mit Unterstützung an der Rezeption

Pulseline · Anrufverfolgung

Verfolgt jeden Anruf, jede dringende Benachrichtigung, jede Nachbestellung und jeden Termin live auf jedem Bildschirm.

Jeder Anruf wird protokolliertAnrufer, Grund, Ergebnis und Folgemaßnahmen werden zum Zeitpunkt des Anrufendes mit vollständiger Bearbeitungshistorie erfasst.
Dringende AnrufbenachrichtigungenAlle Mitarbeiter werden benachrichtigt. Wenn niemand reagiert, wird der Fall eskaliert. Optionale SMS-Benachrichtigungen.
Termine und SelbstbuchungAnfragen, Buchungen und Bestätigungen sowie Online-Selbstbuchung für Patienten.
NachfüllanfragenRezeptnachfüllanfragen werden an den richtigen Anbieter weitergeleitet und bis zur Erledigung verfolgt.
Berichte, die Sie exportieren könnenNach Tag, Stunde, Grund, Agent oder Ergebnis. Download als CSV oder PDF.
KI-TagesberichtGestern in wenigen Zeilen: Anrufe, Buchungen und was Sie braucht.
PatientenportalSichere Nachrichten, Aufzeichnungen und Rechnungen für Ihre Patienten.
Team-Chat und RollenKanäle und Direktnachrichten, mit modulbezogenen Berechtigungen für jede Person.
Für Smartphones optimiertApp-ähnliches Layout mit einer unteren Tab-Leiste. Keine Installation erforderlich.
100+ SprachenIhre Mitarbeiter können Pulseline in der Sprache ihrer Wahl verwenden.

Alle 10 Pulseline Funktionen anzeigen

Kostenlos im Rahmen Ihres Servicekostenlos mit Unterstützung an der Rezeption

$0 kostenlos mit Abrechnung und RCM

MDClaim360 · Umsatz-Dashboard

Inkasso, Forderungen, Ablehnungen und Debitorenlaufzeiten werden laufend aktualisiert, während unsere Abrechnungsmitarbeiter arbeiten.

KI-TagesberichtJeden Morgen: Was wurde gestern gesammelt, neue Ablehnungen, Ansprüche, die Aufmerksamkeit erfordern, und was unsere Abrechnungsmitarbeiter dagegen unternommen haben.
CollectionsMonatlich erfasste vs. berechnete Beträge, mit dem Trend auf einen Blick.
AnspruchsverfolgungEingereicht, ausstehend, bezahlt und abgelehnt, mit dem Status jedes einzelnen Anspruchs.
Ablehnungen und EinsprücheGruppiert nach Grund, mit Einspruchsstatus und zurückerhaltenen Beträgen.
A/R-AlterungWie viel offen ist und wie alt ist die Forderung, nach Zahler, in 30, 60, 90 und 120+ Tagesabschnitten.
ZahlermixWer zahlt, wie schnell und wie viel, damit Sie wissen, worauf Sie sich konzentrieren müssen.
BerechtigungsprüfungVersicherungsschutz wird vor dem Besuch geprüft, das Ergebnis wird beim Termin mitgeteilt.
ZahlungsbuchungVersicherungszahlungen und -anpassungen, die aus Überweisungsdateien gebucht und den einzelnen Ansprüchen zugeordnet wurden.
Saubere SchadensquoteWie viele Schadensfälle werden beim ersten Durchgang beglichen und was hält die restlichen Zahlungen zurück?
Warnungen bei rechtzeitiger EinreichungAnsprüche, die kurz vor einer Zahlungsfrist stehen, werden markiert, bevor Geld verloren geht.
UnterzahlungsmarkierungenZahlungen unterhalb des erwarteten Betrags werden zur Nachverfolgung markiert.
Nach Anbieter und StandortJede Nummer aufgeteilt nach Anbieter, Standort und Besuchsart.
PatientensaldenOffene Patientensalden und -abrechnungen, damit nichts unbezahlt bleibt.
Berichte, die Sie exportieren könnenMonatliche und benutzerdefinierte Berichte als PDF oder CSV, bereit für Ihren Buchhalter.
20 SprachenIhr Team kann MDClaim360 in der Sprache verwenden, in der es am besten arbeitet.
Auf Ihrem HandyDie gleichen Nummern in einer mobilen Ansicht, keine Installation erforderlich.

Alle 16 MDClaim360 Funktionen anzeigen

Kostenlos im Rahmen Ihres ServiceKostenlos mit Abrechnung und RCM

$0 ist in beiden Apps integriert

KI-Agent · Ava + Pulse

Ava kommuniziert mit Ihren Website-Besuchern. Pulse beantwortet Fragen in Ihrem Dashboard.

Spricht lautSprache oder Text, mit einer natürlichen weiblichen Stimme.
Antworten in einfacher Sprache"Wie viele Anrufe gab es heute?" "Sind Nachfüllungen ausstehend?" "Was ist überfällig?"
Öffnet die rechte ListeSpringt zu verpassten Anrufen, überfälligen Rechnungen oder Terminanfragen.
Erinnerungen und TicketsErstellt Erinnerungen, erstellt Support-Tickets und postet im Team-Chat, nachdem Sie dies bestätigt haben.
Books on your websiteAva beantwortet Fragen von Besuchern und bucht sofort eine kostenlose Rezension.
Privacy firstPulse Antworten basieren auf Zählungen, nicht auf Patientendaten.

Alle Funktionen des 6 KI-Agenten anzeigen

Pulse-Assistent beantwortet Fragen innerhalb von Pulseline, Beispieldaten

Kostenlos im Rahmen Ihres ServiceIn beiden Apps integriert

Bildschirme

Sehen Sie es sich an, bevor Sie unterschreiben.

Echte Bildschirmdarstellungen von Pulseline und MDClaim360, gezeigt mit Beispieldaten.

Dashboard: Liste der Aufgaben, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, Anrufe und heutiger Zeitplan (Beispieldaten) — **Armaturenbrett**Liste der dringenden Angelegenheiten, Anrufe und heutiger Zeitplan

MDClaim360: Inkasso, Ablehnungen und Debitorenlaufzeit (Beispieldaten) — **MDClaim360**Inkasso, Ablehnungen und Debitorenalterung

Anrufverlauf: Alle Anrufe mit Anrufer, Grund, Ergebnis und Nachverfolgung (Beispieldaten) — **Anrufliste**Jeder Anruf mit Anrufer, Grund, Ergebnis und Nachbereitung

Leistungsabrechnungen: Alle Leistungsabrechnungen und deren Status, nach Leistungserbringer, Kostenträger und Standort (Beispieldaten) — **Ansprüche**Alle Ansprüche und ihr Status, nach Leistungserbringer, Kostenträger und Standort

Termine: Anfragen und Bestätigungen in einer Liste (Beispieldaten) — **Termine**Anfragen und Bestätigungen in einer Liste

Ablehnungen und Einsprüche: Gruppiert nach Grund, mit Einspruchsstatus und zurückerhaltenen Beträgen (Beispieldaten) — **Ablehnungen und Rechtsmittel**Gruppiert nach Grund, mit Angabe des Berufungsstatus und der eingetriebenen Beträge

Nachbestellungen: An den richtigen Anbieter weitergeleitet, Status „Erledigt“ verfolgt (Beispieldaten) — **Nachbestellungen**An den richtigen Anbieter weitergeleitet, Status „Erledigt“ verfolgt

Arbeitsliste für die Debitorenbuchhaltung: Fälligkeitsstruktur nach Kostenträger und die täglichen Nachfassaktionen unserer Abrechnungsmitarbeiter (Beispieldaten) — **Debitoren-/Kreditoren-Arbeitsliste**Altersstruktur nach Kostenträger und die täglichen Nachfassaktionen unserer Abrechnungsmitarbeiter

Stoßzeiten: Heatmap der Anrufzeiten und -gründe der Patienten (Beispieldaten) — **Stoßzeiten**Heatmap der Anrufzeiten und -gründe der Patienten

Zahlungsverbuchung: Überweisungen wurden den Forderungen zugeordnet, Unterzahlungen wurden gekennzeichnet (Beispieldaten) — **Zahlungsverbuchung**Überweisungen wurden den Anträgen zugeordnet, Unterzahlungen wurden gekennzeichnet.

Berichte: Filtern nach Tag, Grund, Agent oder Ergebnis; Export als CSV oder PDF (Beispieldaten) — **Berichte**Filtern nach Tag, Grund, Agent oder Ergebnis; CSV- oder PDF-Export

Berechtigungsprüfung: Versicherungsschutz wird vor jedem Besuch überprüft (Beispieldaten) — **Berechtigungsprüfungen**Versicherungsschutz vor jedem Besuch prüfen

Anruf protokollieren: Schnelles Anrufformular mit Sprachdiktierfunktion für unsere Agenten (Beispieldaten) — **Anruf protokollieren**Schnelles Anrufformular mit Spracheingabe für unsere Agenten

Patientensalden: Offene Salden und Abrechnungen nach Versicherungszahlung (Beispieldaten) — **Patientenguthaben**Offene Salden und Kontoauszüge nach Versicherungszahlung

Teamansicht: Arbeitsbelastung und Leistung im gesamten Team (Beispieldaten) — **Teamansicht**Arbeitsbelastung und Leistung des gesamten Teams

Umsatzberichte: Inkasso, Quote fehlerfreier Forderungen, Kostenträgermix und Leistungserbringer (Beispieldaten) — **Umsatzberichte**Inkasso, Quote fehlerfreier Abrechnungen, Kostenträgermix und Leistungserbringer

Pulse-Assistent: Fragen in einfacher Sprache stellen (Beispieldaten) — **Pulse Assistent**Stellen Sie Ihre Fragen in einfachem Englisch.

Täglicher KI-Bericht: Jeden Morgen: Was wurde erfasst, neue Ablehnungen und was erfordert Aufmerksamkeit (Beispieldaten) — **KI-Tagesbericht**Jeden Morgen: Was wurde eingesammelt, neue Ablehnungen und was bedarf der Aufmerksamkeit?

Alle Bildschirme zeigen Beispieldaten. Zum Anhalten mit der Maus darüberfahren.

Jede Funktion

Was jede App kann.

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Verfolgt jeden Anruf, jede dringende Benachrichtigung, jede Nachbestellung und jeden Termin live auf jedem Bildschirm.

Alle Anrufe protokolliert
Dringende Anrufbenachrichtigungen
Termine und Selbstterminierung
Nachbestellungen
Berichte, die Sie exportieren können
KI-Tagesbericht
Patientenportal
Team-Chat und Rollen
Für Smartphones entwickelt
100+ Sprachen

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MDClaim360Umsatz-Dashboard$0 kostenlos mit Abrechnung und RCM

Inkasso, Forderungen, Ablehnungen und Debitorenlaufzeiten werden laufend aktualisiert, während unsere Abrechnungsmitarbeiter arbeiten.

KI-Tagesbericht
Sammlungen
Schadensverfolgung
Ablehnungen und Rechtsmittel
A/R-Alterung
Zahlungsmix
Berechtigungsprüfungen
Zahlungsverbuchung
Schadenquote ohne Beanstandungen
Benachrichtigungen zur rechtzeitigen Einreichung
Unterbezahlungs-Warnungen
Nach Anbieter und Standort
Patientenguthaben
Berichte, die Sie exportieren können
20 Sprachen
Auf Ihrem Telefon

Erkunden Sie MDClaim360

KI-AgentAva + Pulse$0 ist in beiden Apps integriert

Ava kommuniziert mit Ihren Website-Besuchern. Pulse beantwortet Fragen in Ihrem Dashboard.

spricht laut
Antworten in einfachem Englisch
Öffnet die richtige Liste
Erinnerungen und Tickets
Bücher auf Ihrer Website
Datenschutz hat oberste Priorität

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Sichere Integrationen

Verbunden mit den Systemen , die Sie bereits verwenden.

Wir integrieren Pulseline und MDClaim360 in Ihre bestehende Infrastruktur: die meisten Systeme für elektronische Patientenakten und Praxisverwaltung, die meisten VoIP- und Cloud-Telefonsysteme, Ihre Abrechnungsstelle und Ihr E-Mail-System. Sie behalten Ihre Systeme. Wir kümmern uns um die Verbindung, und jede Verbindung ist sicher.

EHR- und Praxismanagement

Die meisten EHR- und Praxisverwaltungssysteme sind mit Pulseline und MDClaim360 verbunden.

Termin- und Kalendersynchronisierung
Patientenzuordnung für Anrufe und Leistungsanträge
Gebühren und Begegnungen an die Abrechnungsabteilung gesendet
FHIR- und HL7-Schnittstellen, sofern Ihr EHR-System diese anbietet.
Sicherer Dateiaustausch für Systeme ohne API

VoIP- und Telefonsysteme

Bei den meisten VoIP- und Cloud-Telefonsystemen wird jeder Anruf protokolliert.

Anrufe werden automatisch in Pulseline protokolliert
Anrufer-ID stimmte mit dem Patienten überein
Benachrichtigungen über verpasste und dringende Anrufe
Funktioniert mit Ihren aktuellen Zahlen
Anrufaufzeichnungen, sofern Ihr System diese bereitstellt

Clearingstelle und Zahler

Ihre Clearingstelle und Zahlerportale, die MDClaim360 speisen.

Aktualisierungen zum Schadensstatus
Überweisung (ERA) Zahlungsbuchung
Berechtigungsprüfungen vor den Besuchen
Gründe für die Ablehnung von Rechtsmitteln

E-Mail und Kalender

Buchungsbestätigungen und Berichte direkt aus Ihrer E-Mail-Adresse.

Microsoft 365 E-Mail und Kalender
Teams-Links für Bewertungen
Tägliche Berichte per E-Mail

Telefonsysteme, die wir bereits verbinden

TwilioRingCentralZoom-TelefonAircallWählfeldVonageTelnyxund die meisten anderen VoIP-Systeme

E-Mail

Microsoft 365SendGridMailgunAmazon SES

Ende-zu-Ende-verschlüsseltDie Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt.

BAA zuerstVor jeder Kontaktaufnahme muss eine unterzeichnete Vereinbarung zur Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern vorliegen.

Minimaler ZugriffJede Verbindung erhält nur den Zugriff, den sie benötigt, nach Möglichkeit nur lesend.

Alle Synchronisierungen wurden protokolliertVerbindungen werden im manipulationssicheren Prüfprotokoll aufgezeichnet.

Sie behalten die KontrolleJede Verbindung kann jederzeit pausiert oder getrennt werden.

Jede Praxis ist etwas anders eingerichtet. In der kostenlosen Überprüfung bestätigen wir Ihnen Ihr genaues System für elektronische Patientenakten, Telefonanlage und Abrechnungsstelle, bevor irgendetwas angeschlossen wird.

Sicherheit

Privat by design.

In beiden Apps gelten die gleichen Schutzmaßnahmen, ohne zusätzliche Kosten.

Zwei-Faktor-Anmeldung

Für Mitarbeiterkonten erforderlich. Bis zur Einrichtung sind nur die Kontoseiten zugänglich.

Rollenbasierter Zugriff

Jede Person sieht nur die Module und Übungen, zu denen sie berechtigt ist; jede Aktion wird überprüft.

Feldverschlüsselung

Patientennamen, Geburtsdaten, Anrufdetails und Medikamente werden mit AES-256-GCM verschlüsselt.

Manipulationssicheres Prüfprotokoll

Jeder Aufruf und Export von Patientendaten wird protokolliert, und das Protokoll kann weder bearbeitet noch gelöscht werden.

Standardmäßig maskiert

In den Listen werden •••• 1234 und das Alter anstelle der vollständigen Zahlen und Geburtsdaten angezeigt.

Automatische Abmeldung

15 Minuten Inaktivität, automatische Abmeldung mit Warnung und ein Sitzungslimit von 30 Minuten.

BAA, in der App angemeldet

Elektronisch unterzeichnete Geschäftspartnervereinbarung mit einer unterzeichneten PDF-Datei für Ihre Unterlagen.

Datensicherung und Aufbewahrung

Verschlüsselte Backups, Aufbewahrungseinstellungen und rechtliche Aufbewahrungspflichten.

Kostenlos · 15 Minuten · unverbindlich

Finden Sie heraus, wo Ihre Praxis Zeit und Einnahmen verliert.

Vereinbaren Sie eine kostenlose 15-minütige Praxisanalyse. Sie erhalten Einblick in verpasste Anrufe, festgefahrene Schadensfälle und einen transparenten Monatspreis.

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