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So funktioniert es

In nur 2 Wochen live. Wir übernehmen die Hauptarbeit.

Sie müssen keine neue Software kaufen und es ist kein aufwendiges Einrichtungsprojekt erforderlich. So läuft es genau ab, nachdem Sie Ihre kostenlose Überprüfung gebucht haben.

Die drei Schritte zum Livegang

1

Kostenlose Übungsübersicht

Tag 1 · 15 Minuten

Wir berücksichtigen Ihr Anrufvolumen, Ihre Schadensfälle und Ihren Terminkalender und senden Ihnen einen transparenten monatlichen Preis.

2

Lerne deine Praxis

Tage 2 bis 7

Wir unterzeichnen die BAA, dokumentieren Ihre Skripte, Anbieter, Kostenträger und Eskalationsregeln und erhalten sicheren Zugriff auf Ihre Systeme.

3

Live gehen

Woche 2

Anrufe werden an unser Team weitergeleitet, die Abrechnung beginnt und Ihre Pulseline- und MDClaim360-Zugangsdaten sind noch am selben Tag einsatzbereit.

Gesundheitsunterstützungsteam
Nach dem Go-Live

Sie werden nie im Ungewissen gelassen.

  • Live-Dashboards. Jeder Anruf in Pulseline, jeder Dollar in MDClaim360.
  • Ein morgendliches Briefing. Der KI-Assistent fasst den gestrigen Tag in wenigen Zeilen zusammen.
  • Ein namentlich genannter Ansprechpartner. Eine Person, die Ihre Praxis kennt und Ihre Fragen beantwortet.
  • Monatliches Check-in. Wir besprechen die Ergebnisse gemeinsam und passen die Öffnungszeiten oder Dienstleistungen an.
Was wir von Ihnen benötigen

Insgesamt etwa zwei Stunden Arbeitszeit Ihres Teams.

Anstoß in 45-Minuten

Schildern Sie uns bitte, wie Ihre Praxis abläuft und was Ihnen am wichtigsten ist.

Systemzugriff

Benutzerkonten für Ihr elektronisches Patientenakten-System, Ihr Praxisverwaltungssystem und Ihr Telefonsystem.

Ein unterzeichnetes BAA

Wir senden es Ihnen zu; Sie unterschreiben es elektronisch, bevor wir Patientendaten einsehen können.

Vor dem ersten Tag trainiert

Niemand wird in Ihrer Praxis arbeiten, bis er zertifiziert ist.

Jedes neue Teammitglied absolviert die InCareMD-Schulungsakademie, bevor es ein Kundenprojekt übernimmt. Compliance hat oberste Priorität, gefolgt von unseren Servicestandards und den für die jeweilige Rolle erforderlichen Kompetenzen. Der Fortschritt wird Kurs für Kurs dokumentiert, und niemand beginnt mit der Arbeit, bevor nicht alle Pflichtkurse abgeschlossen sind.

  1. 1
    Compliance hat oberste Priorität

    HIPAA und SOC 2 Schulung für jede Rolle, die mit einem InCareMD HIPAA Zertifikat abschließt.

  2. 2
    InCareMD Standards

    Wie wir Patientenanfragen beantworten, jeden Anruf dokumentieren, dringende Angelegenheiten eskalieren und Patientendaten schützen.

  3. 3
    Fähigkeiten für die Rolle

    US-amerikanisches Revenue Cycle Management im Gesundheitswesen und medizinische Abrechnung für Abrechnungsfachkräfte, Patientenansprache und Terminvereinbarung für den Empfang, Personalmanagement für Teamleiter.

  4. 4
    Dann Ihre Übung

    Erst danach lernen sie Ihre Skripte, Anbieter und Kostenträger kennen und beginnen mit der Bearbeitung Ihres Kontos.

InCareMD AkademieAusbildungsnachweis · Beispiel
Bereit für Kundenaufträge
  • HIPAA TrainingErforderlichZertifikat erhalten
  • SOC 2-SchulungErforderlichSicherheit und Datenschutz
  • InCareMD-ServicestandardsErforderlichAnrufe, Notizen, Eskalation
  • Patientenansprache und TerminvereinbarungRezeptionTerminplanung, Erinnerungen, Nachfassaktionen
Pflichtkurse100%
HIPAA zertifiziertVor dem ersten Tag
Bevor Sie live gehen

Was wir in den ersten zwei Wochen eingerichtet haben.

Ihre Telefone

Anrufweiterleitung oder eine Verbindung zu Ihrem VoIP-System, Ihre Begrüßung und Ihre Gesprächsskripte.

Ihre elektronische Patientenakte

Eine sichere Integration mit Ihrem elektronischen Patientenakten- oder Praxisverwaltungssystem für Terminplanung und Abrechnung.

Ihre Rechnung

Clearingstelle und Zugang für Zahler, Gebührenordnungen und offene Forderungen wurden übergeben.

Ihre Dashboards

Pulseline- und MDClaim360-Logins für Ihr Team, mit den richtigen Berechtigungen für jede Person.

Ihr BAA

Bevor wir auf Patientendaten zugreifen, muss eine unterzeichnete Vereinbarung mit einem Geschäftspartner vorliegen.

Ihr Team

Ein fest zugeordnetes Team, das Ihre Leistungserbringer, Kostenträger und Präferenzen kennenlernt.

Fragen

Fragen zum Einstieg

Wie lange dauert es, bis die Anwendung live geht?
Die meisten Verfahren gehen innerhalb von 2 Wochen nach ihrer kostenlosen Überprüfung live.
Müssen wir unser elektronisches Patientenaktensystem oder unser Telefonsystem ändern?
Nein. Wir verbinden uns über sichere Integrationen mit den Systemen, die Sie bereits nutzen.
Wie viel Zeit nimmt das in Anspruch?
Insgesamt etwa zwei Stunden Arbeitszeit Ihres Teams, hauptsächlich für ein Kick-off-Meeting und die Überprüfung der Gesprächsleitfäden.
Gibt es einen Vertrag?
Keine langfristige Vertragslaufzeit. Die Tarife sind monatlich kündbar.
Kostenlos · 15 Minuten · unverbindlich

Finden Sie heraus, wo Ihre Praxis Zeit und Einnahmen verliert.

Vereinbaren Sie eine kostenlose 15-minütige Praxisanalyse. Sie erhalten Einblick in verpasste Anrufe, festgefahrene Schadensfälle und einen transparenten Monatspreis.

(833) 4-CARE-98