Главная / Как это работает
Как это работаетЗапуск через 2 недель. Мы берем на себя основную работу.
Не нужно покупать новое программное обеспечение и тратить время на настройку. Вот что именно происходит после того, как вы закажете бесплатный анализ.
Три шага для запуска проекта
Бесплатный обзор практики
День 1 · 15 минут
Мы анализируем объем ваших звонков, заявок и график работы и высылаем вам четкую ежемесячную стоимость.
Изучите свою практику
Дни 2 - 7
Мы подписываем соглашение о деловом сотрудничестве, документируем ваши сценарии лечения, поставщиков услуг, плательщиков и правила эскалации, а также обеспечиваем безопасный доступ к вашим системам.
Запуск трансляции
Неделя 2
Звонки переадресовываются нашей команде, начинается работа по выставлению счетов, и ваши учетные записи Pulseline и MDClaim360 будут готовы в тот же день.
Вам никогда не придётся гадать.
- Интерактивные панели мониторинга. Каждый звонок в Pulseline, каждый доллар в MDClaim360.
- Утренний обзор. Искусственный интеллект в нескольких строках подводит итоги вчерашнего дня.
- Контактное лицо с указанным именем. Один человек, который знаком с вашей практикой и отвечает на ваши вопросы.
- Ежемесячная проверка. Мы вместе анализируем результаты и корректируем часы работы или предоставляемые услуги.
В общей сложности это займет около двух часов вашей команды.
A 45-minute kickoff
Расскажите нам, как устроена ваша практика и что для вас наиболее важно.
Доступ к системе
Пользовательские учетные записи для вашей электронной медицинской карты, системы управления практикой и телефонной системы.
Подписанное BAA
Мы отправляем его; вы подписываете его в электронном виде, прежде чем мы получим доступ к каким-либо данным пациента.
Никто не будет работать в вашей клинике , пока не получит сертификат.
Каждый новый член команды проходит обучение в академии InCareMD, прежде чем приступить к работе с клиентским аккаунтом. На первом месте – соблюдение нормативных требований, затем – соответствие нашим стандартам обслуживания, а затем – приобретение необходимых для выполнения работы навыков. Прогресс отслеживается по каждому курсу, и никто не приступает к работе, пока не пройдут все обязательные курсы.
- 1Соблюдение требований — превыше всего
Обучение по стандартам HIPAA и SOC 2 для каждой должности, завершающееся получением сертификата InCareMD HIPAA.
- 2стандарты InCareMD
Как мы отвечаем пациентам, документируем каждый звонок, передаем срочные вопросы вышестоящему руководству и защищаем информацию о пациентах.
- 3Навыки, необходимые для данной должности
Управление доходами в здравоохранении США и выставление медицинских счетов для специалистов по выставлению счетов, взаимодействие с пациентами и запись на прием для сотрудников регистратуры, управление персоналом для руководителей групп.
- 4Затем ваша практика
Только после этого они изучают ваши сценарии, поставщиков услуг и плательщиков и начинают работать с вашим аккаунтом.
- HIPAA обучениеТребуетсяПолучен сертификат
- Обучение SOC 2ОбязательноБезопасность и конфиденциальность
- стандарты обслуживания InCareMDОбязательноЗвонки, заметки, эскалация
- Информирование пациентов и организация приемаРесепшнПланирование, напоминания, последующие действия
- Управление доходами в здравоохранении СШАВыставление счетовПретензии, плательщики, дебиторская задолженность
- Медицинское выставление счетов, полный курсВыставление счетовКодирование, отказы, апелляции
- Основы управления персоналомЛидеры командыКоучинг, качество, охват
То, что мы создали за первые две недели.
Ваши телефоны
Переадресация вызовов или подключение к вашей VoIP-системе, ваше приветствие и сценарии разговоров.
Ваша электронная медицинская карта
Надежная интеграция с вашей электронной медицинской картой или системой управления медицинской практикой для составления расписаний и выставления счетов.
Ваш счет
Переданы данные о клиринговой палате и плательщиках, прейскуранте тарифов и открытой дебиторской задолженности.
Ваши панели мониторинга
Входы в систему Pulseline и MDClaim360 для вашей команды с соответствующими правами доступа для каждого пользователя.
Ваш BAA
Перед тем, как мы начнем работать с данными пациентов, необходимо подписать соглашение о деловом сотрудничестве.
Ваша команда
Создана специальная команда, которая изучает ваших поставщиков услуг, плательщиков и ваши предпочтения.
Вопросы для начала работы
Сколько времени потребуется для запуска в эксплуатацию?
Нужно ли нам менять нашу электронную медицинскую карту или телефонную систему?
Сколько времени это нам отнимает?
Есть ли договор?
Узнайте, где ваша практика теряет время и доход.
Book a free 15-minute practice review. You get your missed calls, stuck claims and a clear monthly price.
(833) 4-CARE-98