Главная / Услуги / Разработка программного обеспечения и ИИ на заказ
SaaS · разработка программного обеспечения на заказ · безопасные агенты ИИПрограммное обеспечение и агенты искусственного интеллекта, созданные для вашей практики.
Когда готовые инструменты не подходят для работы вашей клиники, мы создаём то, что ей нужно: программное обеспечение по подписке, которое мы размещаем на вашем сервере, пользовательские приложения и защищённые ИИ-агенты, которые отвечают на вопросы пациентов, записывают на приём и снимают рутинную работу с вашей команды. Создано для здравоохранения с первой строки кода.
После бесплатного анализа каждого проекта мы предоставляем письменное описание объема работ и смету. Никаких обязательств.
Три способа, которыми мы используем программное обеспечение для работы для вас.
Выберите один вариант или объедините их. Каждый продукт разрабатывается той же командой, которая занимается регистратурой и выставлением счетов в клиниках, поэтому он создан с учетом реальных рабочих процессов в медицинских учреждениях.
SaaS для практик
Мы предоставляем программное обеспечение по подписке, осуществляем его размещение, обновление, обеспечение безопасности и поддержку, поэтому вашей команде достаточно просто войти в систему с любого компьютера или телефона.
- Размещено в облаке, ничего не нужно устанавливать.
- Обновления и резервное копирование выполняются автоматически.
- Для каждого сотрудника предусмотрены учетные записи с указанием ролей.
- Поддержка от людей, которые знают клиники.
Пользовательские программные приложения
Веб- и мобильные приложения, разработанные с учетом реальных потребностей вашей практики и интегрированные с уже используемыми вами системами.
- Пациентские порталы и онлайн-регистрация
- Внутренние панели мониторинга и отчеты
- Инструменты для планирования, перенаправления и управления задачами.
- Интеграция с вашей электронной медицинской картой, телефонами и системами выставления счетов.
Настраиваемые защищенные агенты ИИ
Операторы голосовой связи и чата обучены работе с информацией, касающейся вашей практики, с четкими ограничениями и передачей управления реальному специалисту, когда это необходимо.
- Отвечайте на распространенные вопросы пациентов круглосуточно.
- Записывайтесь, подтверждайте и переносите записи на прием.
- Приём заявок, последующие действия и напоминания.
- Информация о статусе заявок, праве на получение помощи и ежедневные отчеты для персонала.
Информация о пациенте заслуживает большего, чем просто галочка.
Каждый продукт и агент ИИ, который мы создаем, использует те же меры безопасности, что и в версиях Pulseline и MDClaim360.
Соглашение о деловом партнерстве
Мы подписываем соглашение о деловом сотрудничестве (BAA) до начала любой работы, связанной с информацией о пациентах.
Шифрование
Данные шифруются при передаче, а конфиденциальные поля шифруются там, где они хранятся.
Доступ на основе ролей
Каждый пользователь видит только то, что необходимо для выполнения его работы, используется двухфакторная аутентификация.
Журналы аудита
Каждый просмотр информации о пациенте записывается, поэтому вы всегда знаете, кто что видел и когда.
Минимально необходимые данные
Искусственный интеллект получает только ту информацию, которая необходима для выполнения его задачи. Вы сами решаете, что они могут видеть и делать.
Люди остаются у власти
Агенты следуют утвержденным вами сценариям, никогда не дают медицинских советов и передают любую срочную или неясную информацию вашей команде.
Четкие шаги, никаких сюрпризов.
Бесплатный отзыв
15 минут
Расскажите нам, что замедляет работу вашей команды или что вы хотите предложить пациентам. Мы задаём правильные вопросы.
Письменный объем работ и смета
Перед началом любых работ
Что мы будем создавать, как это будет взаимодействовать с вашими системами, сроки и цена — всё это простым языком.
Строительство в короткие этапы.
С регулярными демонстрациями
Вы видите работающее программное обеспечение на ранних этапах и часто, и ваши отзывы влияют на каждый шаг.
Запуск и поддержка
В программу обучения входили:
Мы обучаем вашу команду, внимательно следим за первыми неделями и продолжаем совершенствовать и поддерживать ее после запуска.
Один партнер для людей, процессов и программного обеспечения.
Специально разработанное программное обеспечение работает самостоятельно, и еще лучше оно работает в связке с нашей командой. ИИ-агент может отвечать на вопросы в нерабочее время, пока наша служба поддержки работает в течение дня, а пользовательские отчеты могут располагаться рядом с MDClaim360 для вашей выставления счетов.
- Отслеживание звонков Pulseline остается бесплатным при поддержке администратора на ресепшене.
- MDClaim360 остается бесплатным при оплате и использовании RCM.
- Стоимость работ, выполненных на заказ, рассчитывается отдельно после бесплатного предварительного обсуждения.
Подходит для работы на заказ.
- Одни и те же вопросы ежедневно поступают на ваши телефонные линии.
- Сотрудники вручную переписывают информацию между системами.
- Пациенты запрашивают онлайн-формы, информацию о записи на прием или обновления данных.
- Вам нужен отчет, который ваше текущее программное обеспечение не может создать.
- Вы хотите предложить собственное фирменное приложение или портал.
Вопросы, касающиеся разработки программного обеспечения и искусственного интеллекта.
Сколько стоит разработка программного обеспечения на заказ?
Сколько времени занимает выполнение проекта?
Соответствует ли оно стандарту HIPAA?
Будет ли ИИ-агент давать медицинские советы?
Может ли оно подключиться к нашей электронной медицинской карте и телефонной системе?
Кому принадлежат программное обеспечение и данные?
Нужно ли нам пользоваться вашими другими услугами?
Узнайте, где ваша практика теряет время и доход.
Book a free 15-minute practice review. You get your missed calls, stuck claims and a clear monthly price.
(833) 4-CARE-98