الرئيسية / الخدمات / البرمجيات المخصصة والذكاء الاصطناعي

SaaS · برمجيات مخصصة · وكلاء ذكاء اصطناعي آمنون

برمجيات ووكلاء ذكاء اصطناعي، مصممة لعيادتكم.

عندما لا تناسب الأدوات الجاهزة طريقة عمل عيادتكم، نبني ما يناسبها: برمجيات باشتراك نستضيفها لكم، وتطبيقات مخصصة، ووكلاء ذكاء اصطناعي آمنون يردون على المرضى ويحجزون المواعيد ويخففون الأعمال الروتينية عن فريقكم. مصممة للرعاية الصحية منذ السطر الأول من الشيفرة.

احجزوا مراجعة مجانية

يحصل كل مشروع على نطاق عمل وعرض سعر مكتوبين بعد مراجعة مجانية. دون أي التزام.

مثال على برمجيات طورتها InCareMD: مساعد ذكاء اصطناعي يجيب عن الأسئلة داخل لوحة معلومات عيادة، بيانات تجريبية
مصممة للرعاية الصحيةاتفاقية BAA، وتشفير، وسجلات تدقيق
ما الذي نبنيه

ثلاث طرق نجعل بها البرمجيات تعمل لصالحكم.

اختاروا واحدة، أو اجمعوا بينها. الفريق نفسه الذي يدير مكاتب الاستقبال والفوترة للعيادات يصمم كل منتج، لذا فهو مبني على سير العمل الحقيقي في العيادات.

SaaS للعيادات

برمجيات باشتراك نستضيفها ونحدّثها ونؤمّنها وندعمها، فيكفي فريقكم تسجيل الدخول من أي حاسوب أو هاتف.

  • مستضافة سحابيًا، لا شيء يحتاج إلى تثبيت
  • نتولى التحديثات والنسخ الاحتياطية عنكم
  • حساب دخول لكل موظف، مع أدوار محددة
  • دعم من أشخاص يعرفون العيادات

تطبيقات برمجية مخصصة

تطبيقات ويب وجوال مصممة حول طريقة عمل عيادتكم الفعلية، ومرتبطة بالأنظمة التي تستخدمونها بالفعل.

  • بوابات المرضى والتسجيل الإلكتروني
  • لوحات معلومات وتقارير داخلية
  • أدوات الجدولة والإحالات والمهام
  • التكامل مع نظام EHR والهواتف والفوترة لديكم

وكلاء ذكاء اصطناعي آمنون ومخصصون

وكلاء صوتيون ونصيون مدرَّبون على معلومات عيادتكم، بحدود واضحة وتحويل إلى شخص حقيقي كلما كان ذلك مهمًا.

  • الإجابة عن أسئلة المرضى الشائعة، ليلًا ونهارًا
  • حجز المواعيد وتأكيدها وإعادة جدولتها
  • استقبال البيانات، والمتابعات، والتذكيرات
  • حالة المطالبات، والأهلية التأمينية، والتقارير اليومية للموظفين
كيف يسير المشروع

خطوات واضحة، دون مفاجآت.

1

مراجعة مجانية

15 دقيقة

أخبرونا بما يبطئ فريقكم أو بما تريدون تقديمه للمرضى. ونحن نطرح الأسئلة الصحيحة.

2

نطاق عمل وعرض سعر مكتوبان

قبل بدء أي عمل

ما سنبنيه، وكيف يرتبط بأنظمتكم، والجدول الزمني، والسعر، بلغة واضحة.

3

البناء على مراحل قصيرة

مع عروض توضيحية منتظمة

ترون البرمجيات تعمل مبكرًا وباستمرار، وتشكّل ملاحظاتكم كل خطوة.

4

الإطلاق والدعم

التدريب مشمول

ندرّب فريقكم، ونتابع الأسابيع الأولى عن كثب، ونواصل التحسين والدعم بعد الإطلاق.

تعمل مع خدماتكم الأخرى

شريك واحد للأفراد والإجراءات والبرمجيات.

تعمل البرمجيات المخصصة بشكل مستقل، وتعمل بشكل أفضل إلى جانب فريقنا. يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي الرد بعد ساعات العمل بينما يغطي دعم مكتب الاستقبال لدينا ساعات النهار، ويمكن للتقارير المخصصة أن تعمل إلى جانب MDClaim360 في الفوترة لديكم.

  • يبقى تتبّع المكالمات Pulseline مجانيًا مع دعم مكتب الاستقبال
  • يبقى MDClaim360 مجانيًا مع الفوترة وإدارة دورة الإيرادات (RCM)
  • يُسعَّر العمل المخصص بشكل منفصل، بعد مراجعة مجانية

حالات مناسبة للعمل المخصص

  • الأسئلة نفسها تملأ خطوط هاتفكم كل يوم
  • ينسخ الموظفون المعلومات بين الأنظمة يدويًا
  • يطلب المرضى نماذج إلكترونية أو حجزًا أو تحديثات عبر الإنترنت
  • تحتاجون إلى تقرير لا تستطيع برمجياتكم الحالية إنتاجه
  • تريدون تقديم تطبيق أو بوابة تحمل علامتكم التجارية
تحدثوا عن فكرتكم
الأسئلة

أسئلة حول البرمجيات المخصصة والذكاء الاصطناعي

كم تكلّف البرمجيات المخصصة؟
يعتمد ذلك على ما تحتاجونه. بعد مراجعة مجانية نرسل نطاق عمل مكتوبًا بسعر ثابت أو بتقدير واضح، لتعرفوا التكلفة قبل بدء أي عمل.
كم يستغرق المشروع؟
يمكن أن تكون الأدوات الصغيرة ووكلاء الذكاء الاصطناعي جاهزة خلال أسابيع؛ أما التطبيقات الأكبر فتستغرق وقتًا أطول. يتضمن نطاق العمل المكتوب جدولًا زمنيًا، وترون البرمجيات تعمل مبكرًا من خلال عروض توضيحية منتظمة.
هل هي متوافقة مع HIPAA؟
نبني وفق متطلبات HIPAA منذ البداية: اتفاقية شريك أعمال، وتشفير، وصلاحيات وصول حسب الدور مع تسجيل دخول بالمصادقة الثنائية، وسجلات تدقيق، والحد الأدنى الضروري من البيانات. كما أن سياساتكم الخاصة وطريقة استخدام البرمجيات مهمة أيضًا، ونساعد فريقكم في كليهما.
هل سيقدم وكيل الذكاء الاصطناعي نصائح طبية؟
لا. يتبع الوكلاء نصوصًا توافقون عليها، ويجيبون عن الأسئلة العملية مثل ساعات العمل والاتجاهات والتأمين والمواعيد، ويحيلون كل ما هو سريري أو عاجل أو غير واضح إلى شخص في فريقكم.
هل يمكن ربطها بنظام EHR ونظام الهاتف لدينا؟
في معظم الحالات، نعم. نتصل بأمان بأنظمة EHR وأنظمة إدارة العيادات، وأنظمة الهاتف، وغرف المقاصة، والبريد الإلكتروني حيثما تسمح تلك الأنظمة بذلك. ونؤكد ما هو ممكن مع أنظمتكم خلال المراجعة المجانية.
من يملك البرمجيات والبيانات؟
بيانات عيادتكم ملك لكم دائمًا. أما ملكية البرمجيات نفسها وترخيصها فيُوضَّحان في عرضكم المكتوب قبل بدء العمل.
هل يجب علينا استخدام خدماتكم الأخرى؟
لا. البرمجيات المخصصة ووكلاء الذكاء الاصطناعي متاحة بشكل مستقل. وتجمع عيادات كثيرة بينها وبين خدماتنا في مكتب الاستقبال أو الفوترة أو التسويق.
مجانًا · 15 دقيقة · دون أي التزام

اكتشفوا أين تخسر عيادتكم الوقت والإيرادات.

احجزوا مراجعة مجانية للعيادة مدتها 15 دقيقة. تحصلون على مكالماتكم الفائتة، ومطالباتكم المتعثرة، وسعر شهري واضح.

(833) 4-CARE-98