الرئيسية / الخدمات / دعم مكتب الاستقبال
دعم مكتب الاستقبالكل مكالمة يُرد عليها. وكل مريض يحظى بالرعاية.
يرد فريق مدرَّب على مكالماتكم، ويحجز المواعيد ويؤكدها، ويتولى الرسائل وطلبات تجديد الوصفات وما بعد ساعات العمل، داخل الأنظمة التي تستخدمونها بالفعل.
كل ما تحتاجون إليه، نتولاه عنكم.
المكالمات الواردة
رد مباشر بتحيتكم ونصوصكم المعتمدة. الأسئلة، والإرشاد إلى الموقع، وأساسيات التأمين، والرسائل لفريقكم.
جدولة المواعيد
حجز مواعيد المرضى الجدد والعائدين وتغييرها وتأكيدها في نظام الجدولة لديكم، وفق قواعد مقدمي الرعاية لديكم.
التذكيرات والتأكيدات
مكالمات ورسائل نصية قبل كل زيارة ليقل عدد المرضى الذين ينسون مواعيدهم، وتُملأ المواعيد الشاغرة من قائمة الانتظار لديكم.
تجديد الوصفات والرسائل
تُدوَّن طلبات تجديد الوصفات والرسائل السريرية بدقة وتُوجَّه إلى الشخص المناسب، مع تمييز العاجل منها.
ما بعد ساعات العمل والمكالمات الزائدة
المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، وفترات الغداء، والصباحات المزدحمة. تصل المكالمات العاجلة إلى مقدم الرعاية المناوب لديكم.
استقبال البيانات والتحقق
جمع بيانات المرضى الجدد والتحقق من الأهلية التأمينية قبل الزيارة، ليكون تسجيل الوصول سريعًا.
$8 للساعة. 80 ساعة بدءًا من $640 شهريًا.
اختاروا عدد الساعات التي تحتاجونها وغيّروه في أي شهر. دون رسوم إعداد، ودون عقد طويل. يأتي تتبّع المكالمات Pulseline ومساعده بالذكاء الاصطناعي مجانًا.
أسئلة حول دعم مكتب الاستقبال
هل سيعرف المرضى أنهم يتحدثون مع فريق خارجي؟
هل تعملون داخل نظام EHR ونظام الهاتف لدينا؟
ماذا لو كانت المكالمة عاجلة؟
هل يمكننا تغيير عدد الساعات من شهر لآخر؟
اكتشفوا أين تخسر عيادتكم الوقت والإيرادات.
احجزوا مراجعة مجانية للعيادة مدتها 15 دقيقة. تحصلون على مكالماتكم الفائتة، ومطالباتكم المتعثرة، وسعر شهري واضح.
(833) 4-CARE-98