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Accueil et secrétariat

Chaque appel pris. Chaque patient bien accompagné.

Une équipe formée prend vos appels, fixe et confirme les rendez-vous, et s'occupe des messages, des renouvellements d'ordonnance et des appels en dehors des heures d'ouverture, dans les systèmes que vous utilisez déjà.

$8/heure · à partir de $640/moisBAA inclusSans engagement, au mois
Accueil et secrétariat
Ce qui est inclus

Tout ce dont vous avez besoin, pris en charge.

Appels entrants

Réponse en direct avec votre message d'accueil et vos scripts. Questions, itinéraires, informations de base sur l'assurance et messages pour votre équipe.

Prise de rendez-vous

Rendez-vous des nouveaux patients et des patients habituels fixés, déplacés et confirmés dans votre système de planification, selon les règles de vos praticiens.

Rappels et confirmations

Appels et SMS avant chaque consultation pour que moins de patients oublient, et les créneaux libres sont comblés grâce à votre liste d'attente.

Renouvellements et messages

Demandes de renouvellement d'ordonnance et messages cliniques pris avec précision et transmis à la bonne personne, les urgents étant signalés.

En dehors des heures d'ouverture et en débordement

Soirs, week-ends, pauses déjeuner et matinées chargées. Les appels urgents parviennent à votre praticien de garde.

Admission et vérification

Informations des nouveaux patients recueillies et éligibilité à l'assurance vérifiée avant la consultation, pour un enregistrement rapide.

Des tarifs simples

$8 de l'heure. 80 heures à partir de $640 par mois.

Choisissez les heures dont vous avez besoin et modifiez-les chaque mois. Sans frais de mise en place, sans long contrat. Le suivi des appels Pulseline et son assistant IA sont gratuits.

80 h
Votre prix mensuel$640
Un employé à temps partiel à $24/h…
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Questions

Questions sur l'accueil et le secrétariat

Les patients sauront-ils qu'ils parlent à une équipe externe ?
Nous répondons au nom de votre cabinet, avec votre message d'accueil et vos scripts. Beaucoup de cabinets indiquent à leurs patients qu'ils disposent d'un service téléphonique étendu ; ce choix vous appartient.
Travaillez-vous dans notre DME (EHR) et notre système téléphonique ?
Oui. Nous travaillons dans les systèmes que vous utilisez déjà. Vos appels nous sont transférés selon l'horaire que vous choisissez : toute la journée, en débordement uniquement ou en dehors des heures d'ouverture.
Et si un appel est urgent ?
Les appels urgents suivent vos règles d'escalade et parviennent immédiatement à votre praticien de garde. Nous ne donnons jamais d'avis médical ; en cas d'urgence, nous demandons aux appelants de composer le 911.
Pouvons-nous modifier le nombre d'heures d'un mois à l'autre ?
Oui. Ajoutez ou réduisez des heures chaque mois. L'offre de départ est de 80 heures pour $640.
Gratuit · 15 minutes · sans engagement

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(833) 4-CARE-98