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Accueil et secrétariatChaque appel pris. Chaque patient bien accompagné.
Une équipe formée prend vos appels, fixe et confirme les rendez-vous, et s'occupe des messages, des renouvellements d'ordonnance et des appels en dehors des heures d'ouverture, dans les systèmes que vous utilisez déjà.

Tout ce dont vous avez besoin, pris en charge.
Appels entrants
Réponse en direct avec votre message d'accueil et vos scripts. Questions, itinéraires, informations de base sur l'assurance et messages pour votre équipe.
Prise de rendez-vous
Rendez-vous des nouveaux patients et des patients habituels fixés, déplacés et confirmés dans votre système de planification, selon les règles de vos praticiens.
Rappels et confirmations
Appels et SMS avant chaque consultation pour que moins de patients oublient, et les créneaux libres sont comblés grâce à votre liste d'attente.
Renouvellements et messages
Demandes de renouvellement d'ordonnance et messages cliniques pris avec précision et transmis à la bonne personne, les urgents étant signalés.
En dehors des heures d'ouverture et en débordement
Soirs, week-ends, pauses déjeuner et matinées chargées. Les appels urgents parviennent à votre praticien de garde.
Admission et vérification
Informations des nouveaux patients recueillies et éligibilité à l'assurance vérifiée avant la consultation, pour un enregistrement rapide.
$8 de l'heure. 80 heures à partir de $640 par mois.
Choisissez les heures dont vous avez besoin et modifiez-les chaque mois. Sans frais de mise en place, sans long contrat. Le suivi des appels Pulseline et son assistant IA sont gratuits.
Questions sur l'accueil et le secrétariat
Les patients sauront-ils qu'ils parlent à une équipe externe ?
Travaillez-vous dans notre DME (EHR) et notre système téléphonique ?
Et si un appel est urgent ?
Pouvons-nous modifier le nombre d'heures d'un mois à l'autre ?
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(833) 4-CARE-98


