Accueil / Nos clients
Pour qui nous travaillonsPour tous les professionnels de santé.
Médecins, cliniques, spécialistes, thérapeutes, cabinets dentaires et professionnels paramédicaux. Nous répondons à vos appels, gérons votre facturation, développons votre patientèle et vous fournissons des logiciels d’IA modernes et sécurisés pour suivre le tout.
Professionnels de santé et cliniques privées.
MédecinsMédecine familiale et médecine interne
Infirmiers et infirmiers praticiens (NP)Équipes cliniques
Cliniques privéesPraticiens seuls et petits groupes
SpécialistesDermatologie, santé des femmes et plus encore
Responsables de cabinetMoins d'administratif, plus de contrôle
Équipes soignantesSanté mentale, kinésithérapie, soins urgents
Des services et des logiciels pour chaque cabinet.
Choisissez un service ou combinez-les. Chaque type de professionnel ci-dessous bénéficie de la même équipe formée à la loi HIPAA et d’un BAA signé.
Accueil et secrétariat
Appels, prise de rendez-vous, rappels, renouvellements d’ordonnance et hors horaires, avec une réponse au nom de votre cabinet.
- Suivi des appels Pulseline offert
- Appels urgents transmis au médecin de garde
- À partir de $8 de l’heure
Facturation et RCM
Éligibilité, demandes conformes, refus, enregistrement des paiements et comptes clients, traités jusqu’au paiement.
- Tableau de bord MDClaim360 offert
- Rapport de facturation quotidien IA
- 5% des encaissements
Marketing médical
Publicités Google et Meta, pages d’atterrissage, suivi rapide des demandes et avis.
- Campagnes pour attirer de nouveaux patients
- Demandes d'avis
- $1,399 par mois + budget publicitaire
Services logiciels pour la santé
Des tableaux de bord et des logiciels d’IA modernes et sécurisés pour les professionnels de santé, connectés aux systèmes que vous utilisez déjà.
- Tableaux de bord de suivi des appels et des revenus
- Assistants IA et rapports quotidiens
- Intégrations DME (EHR) et VoIP sécurisées
Types de professionnels que nous accompagnons
Notre aide, par spécialité
Chaque spécialité a ses propres types d’appels, types de consultation et règles des payeurs. Voici ce dont nous vous déchargeons.
Médecine familiale
Volume d’appels élevé, renouvellements d’ordonnance et consultations le jour même. Nous gardons le téléphone sous contrôle et l’agenda rempli.
- Rendez-vous le jour même et consultations pour maladie
- Demandes de renouvellement transmises au bon praticien
- Bilans annuels et rappels de suivi
- Éligibilité vérifiée avant chaque consultation
Pédiatrie
Parents inquiets, consultations pour maladie et rendez-vous de suivi de l’enfant, avec les appels hors horaires transmis à votre praticien de garde.
- Rendez-vous de suivi de l’enfant et de vaccination
- Appels hors horaires transmis à votre praticien de garde
- Demandes de certificats scolaires et sportifs enregistrées
- Demandes conformes pour les consultations de suivi et les vaccins
Médecine interne
Suivis des maladies chroniques, orientations et autorisations préalables suivis pour que rien n’attende trop longtemps.
- Rappels de suivi des maladies chroniques
- Suivi des orientations et des autorisations préalables
- Rappels concernant les résultats d’analyses consignés pour votre équipe
- Recours contre les refus et suivi des comptes clients
Santé des femmes
Appels sensibles traités avec soin, types de rendez-vous réservés correctement et demandes codées sans erreur.
- Traitement des appels discret et respectueux
- Bons types de consultation réservés du premier coup
- Rendez-vous de grossesse et consultations annuelles
- Règles de facturation globale et forfaitaire respectées
Santé mentale
Appels d’admission, séances récurrentes et règles des payeurs pour les consultations de thérapie, traités avec discrétion.
- Appels d’admission des nouveaux patients
- Planification des séances récurrentes et rappels
- Limites de séances et autorisations suivies
- Demandes et refus pour les consultations de thérapie traités
Soins urgents
Pics d’affluence, questions sur les temps d’attente et vérifications d’éligibilité rapides pour que les patients passent rapidement.
- Réponse aux appels en débordement aux heures de pointe
- Réponses aux questions sur les temps d’attente et les services
- Vérifications rapides de l’éligibilité à l’assurance
- Soumission et enregistrement de demandes en grand volume
Kinésithérapie
Planification selon le plan de soins, limites de consultations et autorisations suivies pour que les séances soient payées.
- Planification selon le plan de soins et des consultations récurrentes
- Limites de consultations et autorisations suivies
- Suivi des absences et des annulations
- Demandes de thérapie codées et suivies jusqu’au paiement
Dermatologie
Demandes esthétiques et médicales, orientées vers le bon praticien et le bon type de consultation du premier coup.
- Demandes médicales et esthétiques triées
- Réservées auprès du bon praticien et pour le bon type de consultation
- Planification des interventions et des suivis
- Demandes médicales séparées des paiements directs
Autres spécialités que nous accompagnons
Cardiologie
- Planification des examens et des interventions
- Autorisations préalables pour l’imagerie
- Rappels pour les dispositifs et les suivis
Orthopédie
- Planification des chirurgies et des suivis postopératoires
- Demandes liées aux accidents du travail et aux accidents de la route
- Suivi du matériel médical (DME) et des autorisations
Obstétrique-gynécologie
- Planification des consultations prénatales
- Facturation globale de la maternité
- Appels sensibles traités avec discrétion
Gastro-entérologie
- Appels de préparation aux interventions et rappels
- Facturation de l’anatomopathologie et de l’établissement
- Réception et suivi des orientations
Neurologie
- Réservation de longues consultations pour les nouveaux patients
- Autorisations pour les examens
- Suivis des maladies chroniques
Endocrinologie
- Rappels de suivi du diabète
- Demandes de renouvellement et de fournitures
- Planification des consultations liées aux analyses
Pneumologie
- Planification des examens du sommeil et des EFR
- Autorisations pour le matériel
- Facturation des maladies chroniques
Ophtalmologie et optométrie
- Planification des examens et des chirurgies
- Facturation : assurance médicale ou assurance optique
- Suivi des commandes d’optique
ORL
- Réservation des consultations d’allergologie et d’audition
- Facturation des actes réalisés au cabinet
- Suivi des orientations
Podologie
- Planification des soins courants des pieds
- Demandes pour le matériel médical (DME) et les orthèses
- Règles de Medicare respectées
Chiropraxie
- Planification selon le plan de traitement
- Limites de consultations suivies
- Demandes liées aux accidents de la route et aux dommages corporels
Traitement de la douleur
- Planification des interventions
- Autorisations pour les injections
- Traitement des appels attentif et conforme
Psychiatrie
- Consultations de suivi des traitements médicamenteux
- Réservation des séances de télésanté
- Règles des payeurs en santé mentale
Cabinets dentaires
- Rappels pour les détartrages
- Vérification des assurances
- Réponse aux appels des nouveaux patients
Télémédecine
- Planification des consultations virtuelles
- Appels de patients de plusieurs États
- Codes de facturation de la télésanté respectés
Soins à domicile et soins palliatifs
- Appels d’admission et d’orientation
- Coordination de la planification des visites
- Accompagnement de la facturation par épisode de soins
Laboratoires et imagerie
- Appels de rendez-vous et de préparation
- Questions sur les prescriptions et les résultats transmises
- Enregistrement de demandes en grand volume
Groupes multispécialités
- Une seule équipe pour tous les sites
- Rapports par praticien et par site
- Scripts et processus homogènes
Vous ne voyez pas votre spécialité ? Parlez-nous de votre cabinet et nous vous dirons comment nous pouvons vous aider.
Vous tirerez le meilleur parti d’InCareMD lorsque…
- Votre téléphone sonne plus souvent que votre personnel ne peut répondre
- Des demandes restent impayées ou les refus s’accumulent
- Vous avez des créneaux libres à remplir
- Vous préférez ne pas recruter, former et remplacer une personne de plus
- Vous voulez voir ce qui se passe sans avoir à demander des rapports
Découvrez où votre cabinet perd du temps et des revenus.
Réservez une évaluation gratuite de votre cabinet en 15 minutes. Vous obtenez vos appels manqués, vos demandes de remboursement bloquées et un prix mensuel clair.
(833) 4-CARE-98