我们的服务对象
医疗专业人员和私人诊所。
我们为医疗服务提供者做什么
适合每家诊所的服务和软件。
选择一项服务或组合使用。以下每种类型的医疗服务提供者都享有同样接受过 HIPAA 培训的团队和已签署的 BAA。
前台支持
以您诊所的名义接听电话、安排预约、发送提醒、处理续药请求和下班后来电。
- 免费的 Pulseline 来电跟踪
- 紧急来电转给值班医生
- 每小时 $8 起
账单与 RCM
资格核查、清洁理赔、拒付、付款入账和应收账款，持续处理直至付清。
- 免费的 MDClaim360 仪表板
- AI 每日账单报告
- 收款额的 5%
医疗营销
Google 和 Meta 广告、落地页、快速跟进咨询以及评价管理。
- 新患者推广活动
- 评价邀请
- 每月 $1,399 + 广告费
医疗软件服务
为医疗服务提供者打造的安全、现代的 AI 仪表板和软件，连接您已在使用的系统。
- 来电跟踪和收入仪表板
- AI 助手和每日报告
- 安全的 EHR 和 VoIP 集成
我们支持的医疗服务提供者类型
个人执业医生联合诊所私人诊所执业护士专科诊所急诊护理中心治疗师和心理咨询师牙科诊所脊椎按摩师远程医疗服务提供者多地点医疗集团检验和影像中心
专科
按专科划分的服务内容
每个专科都有各自的来电模式、就诊类型和付款方规则。以下是我们可以为您分担的工作。
家庭医学
来电量大、续药请求多、当天就诊多。我们让电话有条不紊，让预约排得满满的。
- 当天就诊和病假就诊预约
- 续药请求转给相应的医生
- 年度体检和复诊提醒
- 每次就诊前核查资格
儿科
担心的家长、病假就诊和儿童健康检查预约，下班后来电会转给您的值班医生。
- 儿童健康检查和疫苗接种预约
- 下班后来电转给您的值班医生
- 记录学校和运动表格请求
- 健康检查和疫苗接种的清洁理赔
内科
跟踪慢性病护理随访、转诊和预先授权，确保不会拖延太久。
- 慢性病护理随访提醒
- 转诊和预先授权跟踪
- 为您的团队记录化验结果回电
- 申诉拒付并跟进应收账款
女性健康
用心处理敏感来电，正确预约就诊类型，理赔编码准确无误。
- 谨慎、尊重的来电处理
- 第一次就预约正确的就诊类型
- 孕期和年度就诊预约
- 遵循整体收费和捆绑收费规则
行为健康
谨慎处理治疗就诊的初诊来电、定期疗程和付款方规则。
- 新患者初诊来电
- 定期疗程预约和提醒
- 跟踪疗程限制和授权
- 处理治疗就诊的理赔和拒付
急诊护理
应对繁忙高峰、等候时间咨询，并快速核查资格，让患者快速完成就诊流程。
- 高峰时段的溢出电话接听
- 解答等候时间和服务相关问题
- 快速核查保险资格
- 大量理赔的提交和入账
物理治疗
跟进护理计划预约、就诊次数限制和授权，确保疗程获得付款。
- 护理计划和定期就诊预约
- 跟踪就诊次数限制和授权
- 爽约和取消的跟进
- 治疗理赔编码并跟进直至付款
皮肤科
美容和医疗咨询，第一次就预约到正确的医生和就诊类型。
- 区分医疗和美容咨询
- 预约到正确的医生和就诊类型
- 手术和复诊预约
- 医疗理赔与自费项目分开处理
我们支持的更多专科
心脏科
- 检查和手术预约
- 影像检查的预先授权
- 设备和复诊召回
骨科
- 手术和术后预约
- 工伤赔偿和车险理赔
- 耐用医疗设备（DME）和授权跟踪
妇产科
- 产前检查预约
- 孕产整体收费
- 谨慎处理敏感来电
消化内科
- 手术准备来电和提醒
- 病理和机构收费
- 转诊接收和跟踪
神经内科
- 预约时间较长的新患者就诊
- 检查授权
- 慢性病护理随访
内分泌科
- 糖尿病随访召回
- 续药和耗材请求
- 基于化验的就诊预约
呼吸内科
- 睡眠检查和肺功能检查（PFT）预约
- 设备授权
- 慢性病护理收费
眼科和验光
- 检查和手术预约
- 医疗保险与视力保险的收费区分
- 配镜订单跟进
耳鼻喉科
- 过敏和听力就诊预约
- 诊室内手术收费
- 转诊跟进
足病科
- 常规足部护理预约
- 耐用医疗设备和矫形器理赔
- 遵循 Medicare 规则
脊椎按摩
- 治疗计划预约
- 跟踪就诊次数限制
- 车险和人身伤害理赔
疼痛管理
- 手术预约
- 注射治疗授权
- 谨慎、合规的来电处理
精神科
- 药物管理就诊
- 远程医疗疗程预约
- 行为健康付款方规则
牙科诊所
- 洁牙复诊提醒
- 保险核实
- 接听新患者来电
远程医疗
- 线上就诊预约
- 多州患者来电
- 遵循远程医疗收费编码
居家护理和临终关怀
- 初诊和转诊来电
- 就诊预约协调
- 按照护周期收费的支持
检验和影像
- 预约和检查准备来电
- 转接医嘱和结果相关问题
- 大量理赔入账
多专科医疗集团
- 一个团队覆盖所有地点
- 按医生和地点出具报告
- 统一的话术和工作流程
没有看到您的专科？告诉我们您诊所的情况，我们会告诉您我们能如何提供帮助。
以下情况非常适合
在以下情况下，您能从 InCareMD 获得最大收益……
- 电话多到员工接不过来
- 理赔迟迟未付或拒付越积越多
- 您有空闲的预约时段需要填满
- 您不想再招聘、培训一名员工并安排其替班
- 您希望无需索要报告就能了解动态
