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A chi ci rivolgiamoPer ogni operatore sanitario.
Medici, cliniche, specialisti, terapisti, dentisti e altri professionisti sanitari. Rispondiamo alle vostre chiamate, gestiamo la fatturazione, ampliamo la vostra base pazienti e vi forniamo un software sicuro e moderno basato sull'intelligenza artificiale per monitorare ogni aspetto.
Professionisti sanitari e cliniche private.
MediciMedicina di famiglia e medicina interna
Infermieri e infermieri specializzatiTeam clinici
Cliniche privateSolidi e piccoli gruppi
SpecialistiDermatologia, salute femminile e altro
Responsabili dello studioMeno burocrazia, più controllo
Team di assistenzaSalute comportamentale, fisioterapia, cure urgenti
Servizi e software per ogni studio.
Scegli un servizio o combinali. Ogni tipologia di fornitore elencata di seguito riceve lo stesso team formato secondo lo standard HIPAA e un accordo BAA firmato.
Assistenza alla reception
Chiamate, prenotazioni, promemoria, richieste di rinnovo prescrizioni e assistenza fuori orario: tutto gestito a nome del vostro studio.
- Tracciamento chiamate gratuito Pulseline
- Le chiamate urgenti vengono inoltrate al personale di reperibilità.
- Da $8 un'ora
Fatturazione e RCM
Idoneità, richieste di rimborso corrette, rifiuti, registrazione dei pagamenti e crediti, lavoro svolto fino al pagamento.
- dashboard gratuita MDClaim360
- Report giornaliero di fatturazione dell'IA
- 5% delle collezioni
Marketing medico
Annunci Google e Meta, landing page, follow-up rapido delle richieste e recensioni.
- campagne per nuovi pazienti
- Richieste di revisione
- $1,399 un mese + spesa pubblicitaria
Servizi software per il settore sanitario
Dashboard e software basati sull'intelligenza artificiale, sicuri e moderni, per gli operatori sanitari, integrati con i sistemi che già utilizzate.
- Monitoraggio delle chiamate e dashboard dei ricavi
- Assistenti basati sull'intelligenza artificiale e report giornalieri
- Integrazioni sicure tra cartelle cliniche elettroniche e VoIP
Tipologie di fornitori che supportiamo
In cosa offriamo aiuto, per specializzazione
Ogni specialità ha i suoi specifici schemi di chiamata, tipologie di visite e regole di rimborso. Ecco cosa ci occupiamo noi al posto tuo.
Medicina di famiglia
Elevato volume di chiamate, ricariche e visite in giornata. Manteniamo il telefono calmo e l'agenda piena.
- Prenotazioni per visite in giornata e per pazienti malati.
- Le richieste di ricarica sono state instradate al fornitore corretto.
- Visite mediche annuali e promemoria per i richiami.
- I requisiti di ammissibilità vengono verificati prima di ogni visita.
Pediatria
Genitori preoccupati, visite per bambini malati e programmazione di visite di controllo, con le chiamate fuori orario inoltrate al medico di guardia.
- Programmazione delle visite di controllo e delle vaccinazioni pediatriche
- Le chiamate fuori orario vengono inoltrate al tuo operatore di guardia.
- Richieste di moduli scolastici e sportivi registrate
- Richieste di rimborso corrette per visite di controllo e vaccinazioni
Medicina interna
Monitoraggio dei controlli periodici per le patologie croniche, delle segnalazioni e delle autorizzazioni preventive, in modo che nulla aspetti troppo a lungo.
- Promemoria per il follow-up della cura delle malattie croniche
- Tracciamento delle segnalazioni e delle autorizzazioni preventive
- Sono state registrate le chiamate di follow-up relative ai risultati di laboratorio per il tuo team.
- I dinieghi sono stati impugnati e A/R ha dato seguito alla questione.
salute delle donne
Le chiamate delicate vengono gestite con cura, gli appuntamenti vengono prenotati correttamente e le richieste di rimborso vengono codificate in modo preciso.
- Gestione delle chiamate discreta e rispettosa.
- Prenotare correttamente i tipi di visita al primo tentativo
- Pianificazione della gravidanza e delle visite annuali
- Sono seguite la fatturazione globale e quella a pacchetto.
Salute comportamentale
Le chiamate iniziali, le sedute ricorrenti e le normative relative al pagamento delle visite terapeutiche vengono gestite con discrezione.
- Chiamate di accoglienza per nuovi pazienti
- Pianificazione e promemoria delle sessioni ricorrenti
- Limiti di sessione e autorizzazioni tracciate
- Le richieste di rimborso e i dinieghi relativi alle visite terapeutiche hanno funzionato
Cure urgenti
Gestione delle ore di punta, tempi di attesa ristretti e verifiche rapide dei requisiti di ammissibilità per garantire un flusso di pazienti veloce.
- Risposta in caso di sovraccarico durante le ore di punta
- Risposte a domande sui tempi di attesa e sul servizio.
- Verifica rapida dell'idoneità assicurativa
- Invio e pubblicazione di un elevato volume di richieste di rimborso
Fisioterapia
Il piano di cura, i limiti delle visite e le autorizzazioni vengono rispettati affinché le sedute siano retribuite.
- Piano di cura e programmazione delle visite di controllo
- Limiti di visita e autorizzazioni monitorati
- Gestione delle mancate presentazioni e delle cancellazioni
- Le richieste di rimborso per le terapie sono state codificate e seguite fino al pagamento.
Dermatologia
Per richieste relative a trattamenti estetici e medici, la prenotazione deve essere effettuata al primo tentativo con il professionista e il tipo di visita più adatti.
- Risolviamo le richieste di informazioni mediche ed estetiche.
- Prenotazione con il fornitore e la tipologia di visita corretti
- Programmazione della procedura e del follow-up
- Le richieste di rimborso per spese mediche vengono gestite separatamente dai pagamenti diretti.
Altre specialità che supportiamo
Cardiologia
- Pianificazione di test e procedure
- Autorizzazioni preventive per le immagini
- Richiami di dispositivi e successivi interventi
Ortopedia
- Programmazione dell'intervento chirurgico e del periodo post-operatorio.
- Risarcimento infortuni sul lavoro e incidenti stradali
- Monitoraggio dei dispositivi medici e delle autorizzazioni
ostetricia e ginecologia
- Programmazione delle visite prenatali
- Fatturazione globale della maternità
- Le chiamate riservate vengono gestite con discrezione.
Gastroenterologia
- Chiamate preparatorie e promemoria per la procedura.
- Fatturazione per patologia e strutture sanitarie
- Gestione e monitoraggio delle segnalazioni
Neurologia
- Prenotazione di una visita lunga per un nuovo paziente
- Autorizzazioni per i test
- Visite di controllo per la gestione delle malattie croniche
Endocrinologia
- Richiami di follow-up per il diabete
- Richieste di rifornimento e fornitura
- Programmazione delle visite in laboratorio
Pneumologia
- Programmazione del sonno e dei test di funzionalità polmonare
- Autorizzazioni per le apparecchiature
- Fatturazione per la cura delle malattie croniche
Oftalmologia e optometria
- Programmazione di esami e interventi chirurgici
- Fatturazione del piano medico rispetto al piano oculistico
- Controllo dell'ordine ottico
ORL
- Prenotazione visita per allergie e problemi di udito
- Fatturazione delle procedure eseguite in ambulatorio
- follow-up del rinvio
Podologia
- Programmazione di interventi di routine per la cura dei piedi
- Richieste di rimborso per dispositivi medici e ortesi
- Sono state seguite le regole di Medicare
Chiropratica
- Pianificazione del piano di trattamento
- Limiti di visita monitorati
- Risarcimento danni da incidenti stradali e lesioni personali
Gestione del dolore
- Pianificazione delle procedure
- Autorizzazioni per le iniezioni
- Gestione delle chiamate attenta e conforme alle normative.
Psichiatria
- Visite per la gestione della terapia farmacologica
- prenotazione di una sessione di telemedicina
- Regole di rimborso per la salute comportamentale
Studi dentistici
- Promemoria per il richiamo dell'igiene
- Verifica assicurativa
- Rispondiamo alle chiamate dei nuovi pazienti.
Telemedicina
- Pianificazione della visita virtuale
- Chiamate di pazienti provenienti da più stati
- Codici di fatturazione per la telemedicina seguiti
Assistenza domiciliare e cure palliative
- Chiamate di accoglienza e di segnalazione
- Coordinamento della programmazione delle visite
- Supporto per la fatturazione basata sugli episodi
Esami di laboratorio e diagnostica per immagini
- Chiamate per appuntamenti e preparativi
- Domande sull'ordine e sul risultato instradate
- Registrazione di richieste di risarcimento ad alto volume
Gruppi multispecialistici
- Un unico team dislocato in diverse sedi.
- Reportistica per fornitore e sito
- Script e flussi di lavoro coerenti
Non trovi la tua specializzazione? Parlaci della tua attività e ti faremo sapere come possiamo aiutarti.
Otterrai il massimo da InCareMD quando…
- I vostri telefoni squillano più di quanto il vostro personale possa rispondere
- Le richieste di risarcimento restano insolute o i rifiuti si accumulano.
- Hai degli slot di appuntamento liberi da riempire
- Preferiresti non assumere, formare e sostituire un'altra persona
- Vuoi vedere cosa sta succedendo senza chiedere report
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