Bozza da revisionare: fate revisionare questo testo dal vostro avvocato prima della pubblicazione del sito.
Vogliamo che tutti possano conoscere i nostri servizi, prenotare una consulenza e contattare il nostro team, comprese le persone che utilizzano una tastiera, un lettore di schermo, il controllo vocale, la lente d'ingrandimento o altre tecnologie assistive.
In questa pagina
Il nostro obiettivo
Il nostro obiettivo è di rispettare le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 al livello AA in tutto questo sito web. L'accessibilità è parte integrante del processo di progettazione e revisione di ogni pagina e ci impegniamo a migliorarla costantemente, man mano che acquisiamo nuove conoscenze.
Ciò che abbiamo costruito in
- Accesso tramite tastiera: ogni collegamento, pulsante, menu, scheda e modulo può essere utilizzato tramite tastiera, con un contorno di focus visibile. Un collegamento "Vai al contenuto" è il primo elemento di ogni pagina. Le schede si spostano con i tasti freccia e i menu e le finestre di dialogo si chiudono con il tasto Esc.
- Struttura chiara: un titolo principale per pagina, titoli in ordine, punti di riferimento per l'intestazione, il contenuto principale e il piè di pagina e titoli di pagina descrittivi.
- Testo alternativo: Le immagini significative hanno un testo alternativo. Le immagini decorative e le animazioni sono nascoste ai lettori di schermo.
- Colore e contrasto: il testo del corpo deve avere un rapporto di contrasto di almeno 4.5 a 1 e il colore non è mai l'unico modo in cui vengono visualizzate le informazioni.
- Testo ridimensionabile: le pagine si adattano automaticamente quando si ingrandisce fino al 200 percento o si utilizza uno schermo stretto, senza perdere contenuto.
- Movimento ridotto: se attivi "riduci movimento" nelle impostazioni del dispositivo, disattiviamo gli effetti di scorrimento, le animazioni a riproduzione automatica e gli sfondi in movimento.
- Moduli: ogni campo ha un'etichetta visibile, i campi obbligatori sono contrassegnati e gli errori sono descritti nel testo.
- Messaggi di stato:aggiornamenti come conferme di moduli, risultati della calcolatrice e nuovi messaggi di chat vengono annunciati ai lettori di schermo.
Ava e chat dal vivo
Ava, il nostro assistente virtuale, funziona tramite testo o voce, quindi puoi usare la modalità che preferisci. In modalità vocale, le risposte vocali di Ava vengono visualizzate come sottotitoli sullo schermo e l'intera conversazione è disponibile in formato testuale. Puoi disattivare l'audio di Ava in qualsiasi momento. La chat in tempo reale con il nostro team è basata su testo e funziona con tastiera e screen reader.
Limitazioni note
- Le forme 3D, le schermate animate dei prodotti e i pannelli fluttuanti presenti in alcune pagine sono elementi decorativi. Sono nascosti ai lettori di schermo e le stesse informazioni sono disponibili nel testo della pagina.
- Le schermate dei prodotti Pulseline e MDClaim360 sono immagini con dati di esempio. Contengono brevi descrizioni testuali, non una descrizione completa di ogni numero visualizzato.
- L'input vocale dipende dal riconoscimento vocale del browser, che alcuni browser non supportano. La digitazione funziona sempre.
- I link alle mappe degli uffici aprono le mappe Google, mentre le riunioni di revisione utilizzano la versione Microsoft Teams. Non controlliamo l'accessibilità di questi servizi.
Se uno qualsiasi di questi metodi dovesse rappresentare un ostacolo, contattateci e vi forniremo le informazioni in un altro modo.
Come eseguiamo i test
Testiamo le pagine utilizzando solo la tastiera, su dispositivi mobili come smartphone, tablet e computer desktop, con la riduzione del movimento attivata e con controlli automatici di accessibilità e contrasto. Apprezziamo le segnalazioni di chi utilizza screen reader e altre tecnologie assistive, perché ci aiutano a individuare i problemi che i controlli automatici non riescono a rilevare.
Richiedi assistenza o fornisci un feedback
Se riscontrate problemi con qualcosa su questo sito web, vi preghiamo di indicarci la pagina in cui vi trovavate, cosa stavate cercando di fare e, se vi sentite a vostro agio nel condividere queste informazioni. Ci impegniamo a rispondervi entro un giorno lavorativo e collaboreremo con voi per risolvere il problema o fornirvi le informazioni in un altro modo.
- E-mail: contact@incaremd.com
- Telefono: (833) 4-CARE-98 ((833) 422-7398), lun-ven 9 AM-5 PM EST
Altri modi per contattarci
Non è mai necessario utilizzare il sito web per collaborare con noi. Puoi chiamarci o inviarci un'e-mail per porre una domanda, richiedere un preventivo o prenotare una consulenza gratuita con il tuo studio. Su richiesta, possiamo inviarti qualsiasi pagina di questo sito web in formato testo semplice o in un altro formato.
Reclami formali
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, invia un'e-mail a contact@incaremd.com con oggetto "Reclamo sull'accessibilità" e un membro senior del nostro team lo esaminerà e ti risponderà per iscritto.