સુલભતા નિવેદન

અમારું લક્ષ્ય

અમારું લક્ષ્ય આ વેબસાઇટ પર AA સ્તર પર વેબ કન્ટેન્ટ ઍક્સેસિબિલિટી માર્ગદર્શિકા (WCAG) 2.1 ને પૂર્ણ કરવાનું છે. ઍક્સેસિબિલિટી એ દરેક પૃષ્ઠને ડિઝાઇન અને સમીક્ષા કરવાની અમારી રીતનો એક ભાગ છે, અને જેમ જેમ આપણે શીખીએ છીએ તેમ તેમ અમે તેમાં સુધારો કરતા રહીએ છીએ.

આપણે શું બનાવ્યું છે

• કીબોર્ડ ઍક્સેસ: દરેક લિંક, બટન, મેનૂ, ટેબ અને ફોર્મનો ઉપયોગ કીબોર્ડ સાથે કરી શકાય છે, જેમાં દૃશ્યમાન ફોકસ આઉટલાઇન હોય છે. દરેક પૃષ્ઠ પર "સામગ્રી પર જાઓ" લિંક પહેલી વસ્તુ છે. ટેબ્સ એરો કી સાથે ખસે છે, અને મેનુ અને સંવાદો એસ્કેપ કી સાથે બંધ થાય છે.
• સ્પષ્ટ માળખું: દરેક પૃષ્ઠ પર એક મુખ્ય મથાળું, ક્રમમાં મથાળાઓ, હેડર માટે સીમાચિહ્નો, મુખ્ય સામગ્રી અને ફૂટર, અને વર્ણનાત્મક પૃષ્ઠ શીર્ષકો.
• ટેક્સ્ટ વિકલ્પો: અર્થપૂર્ણ છબીઓમાં વૈકલ્પિક ટેક્સ્ટ હોય છે. સુશોભન છબીઓ અને એનિમેશન સ્ક્રીન રીડર્સથી છુપાયેલા હોય છે.
• રંગ અને કોન્ટ્રાસ્ટ: બોડી ટેક્સ્ટ ઓછામાં ઓછા 4.5 થી 1 ના કોન્ટ્રાસ્ટ રેશિયોને પૂર્ણ કરે છે, અને રંગ ક્યારેય માહિતી બતાવવાનો એકમાત્ર રસ્તો નથી.
• ફરીથી કદ બદલી શકાય તેવું ટેક્સ્ટ: જ્યારે તમે 200 ટકા સુધી ઝૂમ કરો છો અથવા સાંકડી સ્ક્રીનનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે સામગ્રી ગુમાવ્યા વિના પૃષ્ઠો રિફ્લો થાય છે.
• ઘટાડો ગતિ: જો તમે તમારા ઉપકરણ સેટિંગ્સમાં "ઘટાડો ગતિ" ચાલુ કરો છો, તો અમે સ્ક્રોલિંગ અસરો, ઓટો પ્લેઇંગ એનિમેશન અને મૂવિંગ બેકગ્રાઉન્ડ બંધ કરીએ છીએ.
• ફોર્મ્સ: દરેક ફીલ્ડમાં એક દૃશ્યમાન લેબલ હોય છે, જરૂરી ફીલ્ડ્સ ચિહ્નિત થયેલ હોય છે, અને ભૂલો ટેક્સ્ટમાં વર્ણવેલ હોય છે.
• સ્થિતિ સંદેશાઓ: ફોર્મ પુષ્ટિકરણ, કેલ્ક્યુલેટર પરિણામો અને નવા ચેટ સંદેશાઓ જેવા અપડેટ્સ સ્ક્રીન રીડર્સને જાહેર કરવામાં આવે છે.

Ava અને લાઇવ ચેટ

Ava, અમારા વેબસાઇટ સહાયક, ટેક્સ્ટ અથવા વૉઇસ દ્વારા કાર્ય કરે છે, તેથી તમે જે પણ અનુકૂળ આવે તેનો ઉપયોગ કરી શકો છો. વૉઇસ મોડમાં, Ava ના બોલાયેલા જવાબો સ્ક્રીન પર કૅપ્શન તરીકે બતાવવામાં આવે છે, અને સંપૂર્ણ વાતચીત ટેક્સ્ટ તરીકે ઉપલબ્ધ હોય છે. તમે કોઈપણ સમયે Ava ના અવાજને મ્યૂટ કરી શકો છો. અમારી ટીમ સાથે લાઇવ ચેટ ટેક્સ્ટ આધારિત છે અને કીબોર્ડ અને સ્ક્રીન રીડર્સ સાથે કાર્ય કરે છે.

જાણીતી મર્યાદાઓ

• કેટલાક પૃષ્ઠો પર 3D આકારો, ગતિશીલ ઉત્પાદન સ્ક્રીનો અને ફ્લોટિંગ પેનલો સુશોભન છે. તે સ્ક્રીન રીડર્સથી છુપાયેલા છે, અને તે જ માહિતી પૃષ્ઠ ટેક્સ્ટમાં ઉપલબ્ધ છે.
• Pulseline અને MDClaim360 ની પ્રોડક્ટ સ્ક્રીનો નમૂના ડેટા સાથેના ચિત્રો છે. તેમાં ટૂંકા ટેક્સ્ટ વર્ણનો છે, સ્ક્રીન પરના દરેક નંબરનું સંપૂર્ણ વર્ણન નથી.
• વૉઇસ ઇનપુટ તમારા બ્રાઉઝરની વાણી ઓળખ પર આધાર રાખે છે, જેને કેટલાક બ્રાઉઝર સપોર્ટ કરતા નથી. ટાઇપિંગ હંમેશા કામ કરે છે.
• ઓફિસ મેપ લિંક્સ Google મેપ્સ ખોલે છે, અને સમીક્ષા મીટિંગ્સ Microsoft Teams નો ઉપયોગ કરે છે. અમે તે સેવાઓની સુલભતાને નિયંત્રિત કરતા નથી.

જો આમાંથી કોઈ પણ તમારા માર્ગમાં આવે, તો અમારો સંપર્ક કરો અને અમે તમને બીજી રીતે માહિતી આપીશું.

આપણે કેવી રીતે પરીક્ષણ કરીએ છીએ

અમે ફક્ત કીબોર્ડથી, ફોન, ટેબ્લેટ અને ડેસ્કટોપના કદ પર, ઓછી ગતિ ચાલુ રાખીને અને સ્વચાલિત સુલભતા અને કોન્ટ્રાસ્ટ તપાસ સાથે પૃષ્ઠોનું પરીક્ષણ કરીએ છીએ. સ્ક્રીન રીડર્સ અને અન્ય સહાયક તકનીકનો ઉપયોગ કરતા લોકોના અહેવાલોનું અમે સ્વાગત કરીએ છીએ, કારણ કે તેઓ અમને શોધવામાં મદદ કરે છે કે સ્વચાલિત તપાસમાં શું ખૂટે છે.

મદદ મેળવો અથવા પ્રતિસાદ આપો

જો આ વેબસાઇટ પરની કોઈ વસ્તુ તમારા માટે કામ ન કરે, તો અમને જણાવો કે તમે કયા પૃષ્ઠ પર હતા, તમે શું કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા હતા અને તમે કઈ તકનીકનો ઉપયોગ કરો છો, જો તમને તે શેર કરવામાં આરામદાયક લાગે. અમારું લક્ષ્ય એક કાર્યકારી દિવસની અંદર જવાબ આપવાનું છે અને સમસ્યાને ઠીક કરવા અથવા તમને બીજી રીતે માહિતી આપવા માટે તમારી સાથે કામ કરીશું.

• ઇમેઇલ: contact@incaremd.com
• ફોન: (833) 4-CARE-98 ((833) 422-7398), સોમ-શુક્ર 9 AM–5 PM EST

અમારા સુધી પહોંચવાના અન્ય રસ્તાઓ

અમારી સાથે કામ કરવા માટે તમારે ક્યારેય વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર નથી. તમે પ્રશ્ન પૂછવા, ભાવ મેળવવા અથવા મફત પ્રેક્ટિસ સમીક્ષા બુક કરવા માટે અમને કૉલ અથવા ઇમેઇલ કરી શકો છો, અને અમે આ વેબસાઇટના કોઈપણ પૃષ્ઠને સાદા ટેક્સ્ટ તરીકે અથવા વિનંતી પર અન્ય ફોર્મેટમાં મોકલી શકીએ છીએ.

ઔપચારિક ફરિયાદો

જો તમે અમારા પ્રતિભાવથી સંતુષ્ટ ન હોવ, તો "સુલભતા ફરિયાદ" વિષય સાથે contact@incaremd.com પર ઇમેઇલ કરો અને અમારી ટીમના એક વરિષ્ઠ સભ્ય તેની સમીક્ષા કરશે અને લેખિતમાં જવાબ આપશે.