Borrador para revisión: pida a su abogado que revise este texto antes de que el sitio se publique.
Queremos que todas las personas puedan informarse sobre nuestros servicios, reservar una revisión y comunicarse con nuestro equipo, incluidas las que usan teclado, lector de pantalla, control por voz, ampliación u otra tecnología de asistencia.
En esta página
Nuestro objetivo
Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel AA en todo este sitio web. La accesibilidad forma parte de cómo diseñamos y revisamos cada página, y seguimos mejorándola a medida que aprendemos.
Lo que hemos incorporado
- Acceso con teclado: todos los enlaces, botones, menús, pestañas y formularios se pueden usar con el teclado, con un contorno de foco visible. Un enlace "Ir al contenido" es lo primero en cada página. Las pestañas se recorren con las teclas de flecha, y los menús y cuadros de diálogo se cierran con la tecla Escape.
- Estructura clara: un encabezado principal por página, encabezados en orden, puntos de referencia para el encabezado, el contenido principal y el pie de página, y títulos de página descriptivos.
- Alternativas de texto: las imágenes con significado tienen texto alternativo. Las imágenes y animaciones decorativas se ocultan a los lectores de pantalla.
- Color y contraste: el texto del cuerpo cumple con una relación de contraste de al menos 4.5 a 1, y el color nunca es la única forma en que se muestra la información.
- Texto ajustable: las páginas se reorganizan cuando amplía hasta un 200 por ciento o usa una pantalla estrecha, sin perder contenido.
- Movimiento reducido: si activa "reducir movimiento" en la configuración de su dispositivo, desactivamos los efectos de desplazamiento, las animaciones automáticas y los fondos en movimiento.
- Formularios: cada campo tiene una etiqueta visible, los campos obligatorios están marcados y los errores se describen con texto.
- Mensajes de estado: las actualizaciones, como las confirmaciones de formularios, los resultados de la calculadora y los nuevos mensajes del chat, se anuncian a los lectores de pantalla.
Ava y el chat en vivo
Ava, el asistente de nuestro sitio web, funciona por texto o por voz, para que use lo que más le convenga. En el modo de voz, las respuestas habladas de Ava se muestran como subtítulos en pantalla y la conversación completa está disponible como texto. Puede silenciar la voz de Ava en cualquier momento. El chat en vivo con nuestro equipo es por texto y funciona con teclado y lectores de pantalla.
Limitaciones conocidas
- Las formas en 3D, las pantallas de productos en movimiento y los paneles flotantes de algunas páginas son decorativos. Están ocultos para los lectores de pantalla, y la misma información está disponible en el texto de la página.
- Las pantallas de los productos Pulseline y MDClaim360 son imágenes con datos de muestra. Tienen descripciones de texto breves, no una descripción completa de cada cifra que aparece en pantalla.
- La entrada por voz depende del reconocimiento de voz de su navegador, que algunos navegadores no admiten. Escribir siempre funciona.
- Los enlaces a los mapas de las oficinas abren Google Maps, y las reuniones de revisión usan Microsoft Teams. No controlamos la accesibilidad de esos servicios.
Si alguno de estos puntos le causa dificultades, comuníquese con nosotros y le daremos la información de otra manera.
Cómo hacemos las pruebas
Probamos las páginas usando solo el teclado, en tamaños de teléfono, tableta y computadora de escritorio, con el movimiento reducido activado y con verificaciones automáticas de accesibilidad y contraste. Agradecemos los informes de personas que usan lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia, porque nos ayudan a encontrar lo que las verificaciones automáticas pasan por alto.
Obtenga ayuda o envíenos sus comentarios
Si algo de este sitio web no le funciona, díganos en qué página estaba, qué intentaba hacer y qué tecnología usa, si se siente cómodo compartiéndolo. Procuramos responder en un día hábil y trabajaremos con usted para resolver el problema o darle la información de otra manera.
- Correo electrónico: contact@incaremd.com
- Teléfono: (833) 4-CARE-98 ((833) 422-7398), lunes a viernes 9 a. m. a 5 p. m. EST
Otras formas de comunicarse con nosotros
Nunca necesita usar el sitio web para trabajar con nosotros. Puede llamarnos o escribirnos para hacer una pregunta, obtener una cotización o reservar una revisión gratuita de su consultorio, y podemos enviarle cualquier página de este sitio web en texto sin formato o en otro formato si lo solicita.
Quejas formales
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, escriba a contact@incaremd.com con el asunto "Queja de accesibilidad" y un integrante de alto nivel de nuestro equipo la revisará y le responderá por escrito.