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Cómo funcionaEn marcha en 2 semanas. Nosotros hacemos el trabajo pesado.
Sin software nuevo que comprar ni largos proyectos de configuración. Esto es exactamente lo que sucede después de reservar su revisión gratuita.
Los tres pasos para ponerse en marcha
Revisión gratuita del consultorio
Día 1 · 15 minutos
Analizamos su volumen de llamadas, sus reclamaciones y su agenda, y le enviamos un precio mensual claro.
Conocemos su consultorio
Días 2 a 7
Firmamos el BAA, documentamos sus guiones, proveedores, aseguradoras y reglas de escalamiento, y obtenemos acceso seguro a sus sistemas.
Puesta en marcha
Semana 2
Las llamadas se desvían a nuestro equipo, comienza el trabajo de facturación y su acceso a Pulseline y MDClaim360 está listo el mismo día.
Nunca tendrá que adivinar.
- Paneles en vivo. Cada llamada en Pulseline, cada dólar en MDClaim360.
- Un resumen matutino. El asistente de IA resume el día anterior en pocas líneas.
- Un contacto designado. Una persona que conoce su consultorio y responde sus preguntas.
- Reunión mensual de seguimiento. Revisamos juntos los resultados y ajustamos las horas o los servicios.
Unas dos horas del tiempo de su equipo, en total.
Una reunión inicial de 45 minutos
Explíquenos cómo funciona su consultorio y qué es lo más importante para usted.
Acceso a los sistemas
Cuentas de usuario para su EHR, su sistema de gestión del consultorio y su sistema telefónico.
Un BAA firmado
Nosotros se lo enviamos; usted lo firma electrónicamente antes de que veamos cualquier dato de pacientes.
Nadie trabaja en su consultorio hasta estar certificado.
Cada nuevo integrante del equipo completa la academia de capacitación de InCareMD antes de unirse a la cuenta de un cliente. Primero el cumplimiento normativo, luego nuestros estándares de servicio y después las habilidades para su función. El avance se registra curso por curso, y nadie empieza hasta completar todos los cursos obligatorios.
- 1El cumplimiento primero
Capacitación en HIPAA y SOC 2 para cada función, que culmina con un certificado de HIPAA de InCareMD.
- 2Estándares de InCareMD
Cómo atendemos a los pacientes, documentamos cada llamada, escalamos los asuntos urgentes y protegemos la información de los pacientes.
- 3Habilidades para la función
RCM (gestión del ciclo de ingresos) de la atención médica en EE. UU. y facturación médica para el personal de facturación, contacto con pacientes y programación de citas para la recepción, y gestión de personas para los líderes de equipo.
- 4Después, su consultorio
Solo después aprenden sus guiones, sus proveedores y sus aseguradoras y empiezan a trabajar en su cuenta.
- Capacitación en HIPAAObligatorioCertificado obtenido
- Capacitación en SOC 2ObligatorioSeguridad y privacidad
- Estándares de servicio de InCareMDObligatorioLlamadas, notas, escalamiento
- Contacto con pacientes y citasRecepciónProgramación, recordatorios, seguimientos
- RCM de la atención médica en EE. UU.FacturaciónReclamaciones, aseguradoras, A/R
- Facturación médica, curso completoFacturaciónCodificación, denegaciones, apelaciones
- Fundamentos de gestión de personasLíderes de equipoOrientación, calidad, cobertura
Lo que configuramos en las dos primeras semanas.
Sus teléfonos
Desvío de llamadas o conexión con su sistema VoIP, su saludo y sus guiones de llamadas.
Su EHR
Una integración segura con su EHR o su sistema de gestión del consultorio para la agenda y la facturación.
Su facturación
Acceso a la cámara de compensación y a las aseguradoras, tabuladores de tarifas y traspaso de las A/R abiertas.
Sus paneles
Acceso a Pulseline y MDClaim360 para su equipo, con los permisos adecuados para cada persona.
Su BAA
Un acuerdo de socio comercial firmado antes de tocar cualquier dato de pacientes.
Su equipo
Un equipo designado que conoce a sus proveedores, sus aseguradoras y sus preferencias.
Preguntas sobre los primeros pasos
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
¿Tenemos que cambiar nuestro EHR o nuestro sistema telefónico?
¿Cuánto de nuestro tiempo requiere?
¿Hay un contrato?
Vea dónde su consultorio pierde tiempo e ingresos.
Reserve una revisión gratuita de su consultorio de 15 minutos. Obtendrá sus llamadas perdidas, sus reclamaciones atascadas y un precio mensual claro.
(833) 4-CARE-98