الرئيسية / كيف نعمل
كيف نعملالتشغيل خلال 2 أسابيع. ونحن نتولى العمل الشاق.
لا برمجيات جديدة تحتاجون إلى شرائها، ولا مشروع إعداد طويل. إليكم بالضبط ما يحدث بعد حجز مراجعتكم المجانية.
الخطوات الثلاث لبدء التشغيل
مراجعة مجانية للعيادة
اليوم 1 · 15 دقيقة
نطّلع على حجم مكالماتكم ومطالباتكم وجدول مواعيدكم، ونرسل لكم سعرًا شهريًا واضحًا.
نتعرف على عيادتكم
الأيام من 2 إلى 7
نوقّع اتفاقية BAA، ونوثّق نصوصكم ومقدمي الرعاية وشركات التأمين وقواعد التصعيد لديكم، ونحصل على وصول آمن إلى أنظمتكم.
بدء التشغيل
الأسبوع 2
تُحوَّل المكالمات إلى فريقنا، ويبدأ عمل الفوترة، وتصبح حسابات دخولكم إلى Pulseline وMDClaim360 جاهزة في اليوم نفسه.

لن تبقوا في حيرة أبدًا.
- لوحات معلومات مباشرة. كل مكالمة في Pulseline، وكل دولار في MDClaim360.
- موجز صباحي. يلخّص مساعد الذكاء الاصطناعي اليوم السابق في بضعة أسطر.
- شخص اتصال محدد. شخص واحد يعرف عيادتكم ويجيب عن أسئلتكم.
- متابعة شهرية. نراجع النتائج معًا ونعدّل الساعات أو الخدمات.
نحو ساعتين من وقت فريقكم، إجمالًا.
جلسة انطلاق مدتها 45 دقيقة
اشرحوا لنا كيف تعمل عيادتكم وما الأهم بالنسبة إليكم.
الوصول إلى الأنظمة
حسابات مستخدمين في نظام EHR ونظام إدارة العيادة ونظام الهاتف لديكم.
اتفاقية BAA موقّعة
نرسلها إليكم، وتوقّعونها إلكترونيًا قبل أن نطّلع على أي بيانات للمرضى.
لا يعمل أحد على حساب عيادتكم قبل حصوله على الشهادة.
يُكمل كل عضو جديد في الفريق أكاديمية التدريب في InCareMD قبل الانضمام إلى حساب أي عميل. الامتثال أولًا، ثم معايير الخدمة لدينا، ثم مهارات الدور الذي سيشغله. يُتابَع التقدم مادةً بمادة، ولا يبدأ أحد العمل قبل إكمال جميع المواد المطلوبة.
- 1الامتثال أولًا
تدريب على HIPAA وSOC 2 لكل دور، يُختتم بشهادة HIPAA من InCareMD.
- 2معايير InCareMD
كيف نرد على المرضى، ونوثّق كل مكالمة، ونصعّد المسائل العاجلة، ونحمي معلومات المرضى.
- 3مهارات الدور
إدارة دورة الإيرادات (RCM) في الرعاية الصحية الأمريكية والفوترة الطبية لموظفي الفوترة، والتواصل مع المرضى وتحديد المواعيد لموظفي الاستقبال، وإدارة الأفراد لقادة الفرق.
- 4ثم عيادتكم
بعد ذلك فقط يتعلمون نصوصكم ومقدمي الرعاية وشركات التأمين لديكم، ويبدؤون العمل على حسابكم.
- التدريب على HIPAAمطلوبتم الحصول على الشهادة
- التدريب على SOC 2مطلوبالأمان والخصوصية
- معايير الخدمة في InCareMDمطلوبالمكالمات، والملاحظات، والتصعيد
- التواصل مع المرضى والمواعيدمكتب الاستقبالالجدولة، والتذكيرات، والمتابعات
- إدارة دورة الإيرادات (RCM) في الرعاية الصحية الأمريكيةالفوترةالمطالبات، وشركات التأمين، والذمم المدينة (A/R)
- الفوترة الطبية، الدورة الكاملةالفوترةالترميز، وحالات الرفض، والطعون
- أساسيات إدارة الأفرادقادة الفرقالتوجيه، والجودة، والتغطية
ما نُعدّه في الأسبوعين الأولين.
هواتفكم
تحويل المكالمات أو الربط بنظام VoIP لديكم، وتحيتكم، ونصوص مكالماتكم.
نظام EHR لديكم
تكامل آمن مع نظام EHR أو نظام إدارة العيادة لديكم للجداول والفوترة.
الفوترة لديكم
تسليم الوصول إلى غرفة المقاصة وشركات التأمين، وجداول الرسوم، والذمم المدينة (A/R) المفتوحة.
لوحات المعلومات الخاصة بكم
حسابات دخول إلى Pulseline وMDClaim360 لفريقكم، مع الصلاحيات المناسبة لكل شخص.
اتفاقية BAA الخاصة بكم
اتفاقية شريك أعمال موقّعة قبل أن نتعامل مع أي بيانات للمرضى.
فريقكم
فريق محدد يتعرف على مقدمي الرعاية وشركات التأمين وتفضيلاتكم.
أسئلة حول البدء
كم يستغرق بدء التشغيل؟
هل يجب علينا تغيير نظام EHR أو نظام الهاتف لدينا؟
كم يستغرق ذلك من وقتنا؟
هل يوجد عقد؟
اكتشفوا أين تخسر عيادتكم الوقت والإيرادات.
احجزوا مراجعة مجانية للعيادة مدتها 15 دقيقة. تحصلون على مكالماتكم الفائتة، ومطالباتكم المتعثرة، وسعر شهري واضح.
(833) 4-CARE-98


