خانه / نحوه کار

چگونه کار می‌کند؟

در 2 هفته زندگی کنید. ما کارهای سنگین را انجام می‌دهیم.

بدون نیاز به خرید نرم‌افزار جدید و بدون نیاز به راه‌اندازی طولانی. دقیقاً همان اتفاقی که پس از رزرو بررسی رایگان برای شما می‌افتد، در اینجا آمده است.

سه مرحله برای شروع پخش زنده

1

مرور رایگان تمرین‌ها

روز 1 · 15 دقیقه

ما حجم تماس، میزان خسارت و برنامه زمانی شما را بررسی می‌کنیم و یک قیمت ماهانه مشخص برای شما ارسال می‌کنیم.

2

تمرین خود را بیاموزید

روزها 2 تا 7

ما BAA را امضا می‌کنیم، اسکریپت‌ها، ارائه‌دهندگان، پرداخت‌کنندگان و قوانین تشدید شما را مستند می‌کنیم و به سیستم‌های شما دسترسی امن می‌دهیم.

3

پخش زنده

هفته 2

تماس‌ها به تیم ما ارسال می‌شود، کار صدور صورتحساب آغاز می‌شود و اطلاعات ورود Pulseline و MDClaim360 شما در همان روز آماده می‌شود.

تیم پشتیبانی مراقبت‌های بهداشتی
بعد از اجرای زنده

شما هرگز مجبور به حدس زدن نخواهید بود.

  • داشبوردهای زنده. هر فراخوانی در Pulseline، هر دلار در MDClaim360.
  • خلاصه صبحگاهی. دستیار هوش مصنوعی دیروز را در چند خط خلاصه می‌کند.
  • یک رابطِ دارای نام. شخصی که با حوزه کاری شما آشناست و به سوالات شما پاسخ می‌دهد.
  • ورود ماهانه. ما نتایج را با هم بررسی می‌کنیم و ساعات یا خدمات را تنظیم می‌کنیم.
آنچه از شما نیاز داریم

حدود دو ساعت از وقت تیم شما، در مجموع.

یک دقیقه شروع 45

نحوه‌ی کار مطب و آنچه برایتان بیشترین اهمیت را دارد، برای ما شرح دهید.

دسترسی به سیستم

حساب‌های کاربری برای EHR، مدیریت مطب و سیستم تلفن شما.

یک BAA امضا شده

ما آن را ارسال می‌کنیم؛ شما قبل از اینکه هرگونه اطلاعات بیمار را ببینیم، آن را به صورت الکترونیکی امضا می‌کنید.

قبل از روز اول آموزش دیده

هیچ‌کس تا زمانی که گواهینامه نگیرد، در مطب شما کار نمی‌کند.

هر عضو جدید تیم قبل از پیوستن به حساب کاربری مشتری، دوره آموزشی InCareMD را می‌گذراند. رعایت قوانین در اولویت قرار دارد، سپس استانداردهای خدمات ما، و در نهایت مهارت‌های لازم برای نقش آنها. پیشرفت دوره به دوره پیگیری می‌شود و هیچ‌کس تا زمانی که تمام دوره‌های مورد نیاز را تکمیل نکرده باشد، شروع به کار نمی‌کند.

  1. 1
    اول انطباق

    آموزش HIPAA و SOC 2 برای هر نقش، و در پایان با گواهینامه InCareMD HIPAA.

  2. 2
    استانداردهای InCareMD

    نحوه پاسخگویی به بیماران، ثبت هر تماس، رسیدگی به مشکلات فوری و محافظت از اطلاعات بیمار.

  3. 3
    مهارت‌های لازم برای این نقش

    مدیریت ارتباط با مشتری (RCM) مراقبت‌های بهداشتی ایالات متحده و صدور صورتحساب پزشکی برای ارائه‌دهندگان صورتحساب، ارتباط با بیمار و تعیین وقت ملاقات برای پذیرش، مدیریت افراد برای سرپرستان تیم.

  4. 4
    سپس، تمرین شما

    تنها پس از آن است که آنها اسکریپت‌ها، ارائه‌دهندگان و پرداخت‌کنندگان شما را یاد می‌گیرند و از حساب شما شروع می‌کنند.

آکادمی InCareMDنمونه سوابق آموزشی
آماده برای کار مشتری
  • آموزش HIPAAالزامیگواهینامه کسب شده
  • آموزش مرکز عملیات امنیت (SOC) 2الزامیامنیت و حریم خصوصی
  • استانداردهای خدمات InCareMDالزامیتماس‌ها، یادداشت‌ها، ارجاع
  • مراجعه حضوری به بیماران و تعیین وقت ملاقات پذیرش برنامه‌ریزی، یادآوری‌ها، پیگیری‌ها
دوره‌های آموزشی مورد نیاز100%
HIPAA گواهی‌شدهقبل از روز اول
قبل از اینکه پخش زنده داشته باشید

آنچه ما در دو هفته اول تنظیم کردیم.

تلفن‌های شما

انتقال تماس یا اتصال به سیستم VoIP شما، متن خوشامدگویی و متن تماس شما.

پرونده الکترونیکی سلامت شما

ادغام امن با EHR یا سیستم مدیریت مطب شما برای برنامه‌ریزی و صدور صورتحساب.

صورتحساب شما

دسترسی به اتاق پایاپای و پرداخت‌کننده، برنامه‌های هزینه و حساب‌های باز تحویل داده شده.

داشبوردهای شما

ورودهای Pulseline و MDClaim360 برای تیم شما، با مجوزهای مناسب برای هر فرد.

BAA شما

قبل از هرگونه تماس با اطلاعات بیمار، یک قرارداد همکاری تجاری امضا شده.

تیم شما

یک تیم مشخص که ارائه دهندگان، پرداخت کنندگان و ترجیحات شما را شناسایی می‌کند.

سوالات

سوالات شروع به کار

چقدر طول می‌کشد تا پخش زنده شود؟
بیشتر مطب‌ها ظرف 2 هفته پس از بررسی رایگان، راه‌اندازی می‌شوند.
آیا لازم است EHR یا سیستم تلفن خود را تغییر دهیم؟
خیر. ما از طریق یکپارچه‌سازی‌های امن به سیستم‌هایی که از قبل استفاده می‌کنید متصل می‌شویم.
چقدر از وقت ما را می‌گیرد؟
حدود دو ساعت از کل زمان تیم شما، که بیشتر آن برای یک شروع بازی و مرور اسکریپت‌ها است.
آیا قراردادی وجود دارد؟
قرارداد بلندمدت نیست. طرح‌ها ماهانه هستند.
رایگان · 15 دقیقه · بدون تعهد

ببینید مطب شما در چه جاهایی زمان و درآمد خود را از دست می‌دهد.

Book a free 15-minute practice review. You get your missed calls, stuck claims and a clear monthly price.

(833) 4-CARE-98