به ارائه دهندگان خدمات درمانی کمک کنید تا از بیماران به خوبی مراقبت کنند.
ما در حال تشکیل تیمی از افراد مهربان و منظم هستیم که به حل مشکلات علاقه دارند. آموزش کامل، شامل HIPAA، ارائه میشود.

نعمان ی.مدیرعامل و بنیانگذار، InCareMD
وقتی من InCareMD را شروع کردم، ایده ساده بود: مطبهای مستقل شایسته همان حمایتی هستند که سیستمهای بزرگ بهداشتی بدیهی میدانند. هر تماس از دست رفته، بیماری است که به کسی نیاز داشته، و هر درخواست پرداخت نشده، مراقبتی است که بیپاسخ مانده است.
افراد تیم ما دلیل موفقیت این کار هستند. شما ممکن است عصرها به تماس والدین نگران پاسخ دهید، ادعایی را که ماهها معطل مانده است، حل کنید یا به یک بیمار جدید کمک کنید تا کلینیکی را که به آنها نیاز دارد پیدا کند. این کار مهم است و ما به این شکل با آن برخورد میکنیم: آموزش کامل، فرآیندهای شفاف و نرمافزاری که خودمان ساختهایم، تا کاری که انجام میدهید دیده شود.
اگر مهربان، منظم و از حل مشکلات لذت میبرید، خوشحال میشوم از شما بشنوم.
نومان وای.، مدیرعامل و بنیانگذار
آنچه برای ما مهم است.
بیماران در اولویت
هر تماس و هر ادعایی مربوط به یک شخص واقعی است که تحت مراقبت قرار میگیرد.
همیشه احتیاط لازم است
همه قبل از کار با اطلاعات بیمار، آموزش HIPAA را تکمیل میکنند.
درستش کن.
دقت بر سرعت برتری دارد. ما کار خود را بررسی کرده و علت اصلی را برطرف میکنیم.
یک تیم
پذیرش، صدور صورتحساب و بازاریابی در سراسر ایالات متحده و استرالیا با هم همکاری میکنند.
کارهایی که دیده میشوند
Pulseline و MDClaim360 دقیقاً به مشتریان نشان میدهند که برای آنها چه کاری انجام دادهاید.
به یادگیری ادامه دهید
پذیرش، صدور صورتحساب و بازاریابی در بخش مراقبتهای بهداشتی را از درون بیاموزید.
جایگاه خود را در تیم پیدا کنید.
نقشهای 18 در پنج تیم. یک تیم انتخاب کنید، یک نقش را برای دیدن جزئیات باز کنید و در عرض یک دقیقه اعمال کنید.
متخصص حمایت از بیمار
- با گرمی و دقت به تماسها پاسخ دهید
- برنامهریزی، تأیید و تغییر زمان بازدیدها
- هر تماس را در Pulseline ثبت کنید
- تماسهای فوری و شارژ مجدد را مسیریابی کنید
- انگلیسیِ گفتاریِ واضح و گرم
- تمام روز با تلفن راحت باشید
- یادداشت برداری سازمان یافته
- سابقه کار در حوزه سلامت یا مرکز تماس مزیت محسوب میشود
متخصص پشتیبانی بیمار دو زبانه (انگلیسی و اسپانیایی)
- تماسها را به زبان انگلیسی و اسپانیایی مدیریت کنید
- رزرو و تأیید قرار ملاقاتها
- آمادهسازی برای بازدید و مدارک مورد نیاز را توضیح دهید
- ثبت تماسها و پیگیریها در Pulseline
- مسلط به زبان انگلیسی و اسپانیایی
- رفتار تلفنی صبورانه و دوستانه
- ورود دقیق اطلاعات
- تجربه مراقبتهای بهداشتی یک امتیاز مثبت است
متخصص پشتیبانی بیمار پس از ساعات کاری
- پاسخگویی به تماسهای بعد از ساعات کاری و آخر هفته
- تماسهای فوری را به ارائهدهندگان خدمات آمادهباش ارجاع دهید
- پیامها را برای صبح روز بعد دریافت کنید
- یادداشتهای واضحی در Pulseline داشته باشید
- Avaقابل استفاده برای شیفتهای عصر یا آخر هفته
- آرامش تحت فشار
- قضاوت خوب در مورد فوریت
- تجربه مرکز تماس مزیت محسوب میشود
هماهنگکننده برنامهریزی
- مدیریت برنامههای ارائهدهنده و لیستهای انتظار
- ارسال یادآوری و انجام لغو سفارشها
- هماهنگی فراخوانها و پیگیریها
- کار در پرونده الکترونیکی سلامت هر مطب
- سازماندهی قوی
- تجربه کار با سیستمهای برنامهریزی
- انگلیسی نوشتاری و گفتاری واضح
- سابقه کار در مطب پزشکی امتیاز محسوب میشود
متخصص تأیید بیمه
- تأیید صلاحیت و مزایا
- مجوزها و ارجاعات مورد نیاز را علامت بزنید
- بهروزرسانی اطلاعات بیمه بیمار
- همکاری با تیم صدور صورتحساب در مورد مسائل
- آشنایی با اصطلاحات بیمه و درگاههای پرداخت
- توجه به جزئیات
- در تماس با پرداختکنندگان راحت باشید
- تجربه کار در پذیرش یا حسابداری مزیت محسوب میشود
متخصص صدور صورتحساب پزشکی
- ادعاهای پاک بودن را ارسال کنید
- پرداختها و تعدیلات پس از پرداخت
- رد درخواست کار و تجدیدنظرخواهی
- MDClaim360 را بهروز نگه دارید
- آشنایی با دعاوی، رد دعاوی و پاسخ به آنها
- توجه به جزئیات با اعداد
- آشنایی با درگاههای پرداخت
- تجربه RCM مزیت محسوب میشود
کدگذار پزشکی معتبر
- کدهای CPT، ICD-10 و HCPCS را اختصاص دهید
- بررسی اسناد برای صحت و دقت
- اطلاعات ناقص را به ارائه دهندگان گزارش دهید
- پشتیبانی از ممیزیها و درخواستهای تجدیدنظر
- گواهینامه کدگذاری (CPC، CCS یا موارد مشابه)
- دانش قوی در مورد آناتومی و اصطلاحات
- دقت و ثبات
- تجربه تخصصی در کدنویسی مزیت محسوب میشود
متخصص پیگیری A/R
- گزارشهای مربوط به پیری کار بر اساس پرداختکننده
- با پرداختکنندگان تماس بگیرید و وضعیت خسارت را بررسی کنید
- ارسال مجدد و اصلاح ادعاها
- هر اقدام را مستند کنید
- تجربه در حسابهای امانی یا وصول مطالبات
- پیگیر و منظم
- تماسهای راحت با پرداختکننده
- آشنایی با قوانین پرداخت مزیت محسوب میشود
متخصص مدیریت انکار
- دلایل رد صلاحیت را تحلیل کنید
- درخواستهای تجدیدنظر را بنویسید و ارسال کنید
- پیگیری مبالغ بازیابی شده
- الگوها را با تیم به اشتراک بگذارید
- تجربه در زمینه رد درخواستها و تجدیدنظرخواهی
- انگلیسی نوشتاری واضح
- طرز فکر حل مسئله
- دانش کدنویسی مزیت محسوب میشود
متخصص ارسال وجه
- پرداختهای پس از ERA و دستی
- تطبیق سپردهها
- شناسایی پرداختهای ناکافی
- مشکلات را به A/R گزارش دهید
- تجربه در ارسال وجه
- توجه قوی به جزئیات
- با صفحات گسترده راحت است
- تجربه کار با سیستم مدیریت مطب امتیاز محسوب میشود
متخصص بازاریابی دیجیتال
- اجرای کمپینهای Google و Meta
- پیگیری سرنخها و هزینه به ازای هر بیمار
- پیگیری درخواستهای جدید
- نتایج را به طور واضح گزارش دهید
- تبلیغات عملی Google و Meta
- راحتی با گزارشدهی و دادهها
- ارتباط شفاف
- تجربه بازاریابی در حوزه سلامت امتیاز محسوب میشود
نویسنده محتوای مراقبتهای بهداشتی
- صفحات فرود و تبلیغات بنویسید
- ایجاد پستهای وبلاگ و ایمیل
- لحن را ساده و مطابق با عرف نگه دارید
- با طراحان در کمپینها همکاری کنید
- انگلیسی نوشتاری عالی
- نوشتن نمونه برای به اشتراک گذاشتن
- توانایی توضیح ساده مسائل
- تجربه نویسندگی در حوزه سلامت امتیاز محسوب میشود
طراح وب و لندینگ پیج
- طراحی و ساخت صفحات فرود
- ایجاد گرافیک تبلیغاتی و اجتماعی
- بهبود صفحات با استفاده از نتایج
- برندها را ثابت نگه دارید
- نمونه کارهای وب
- فیگما یا ابزارهای طراحی مشابه
- HTML و CSS پایه
- تجربه طراحی متمرکز بر تبدیل، امتیاز محسوب میشود
توسعهدهنده فولاستک
- ساخت ویژگیها در سراسر فرانتاند و بکاند
- کد امن و آزمایششده بنویسید
- روی ادغام با سیستمهای EHR و تلفن کار کنید
- کد را با تیم بررسی کنید
- تجربه کار با جاوا اسکریپت یا تایپ اسکریپت و Node.js
- آشنایی با امنیت وب
- راحتی کار با پایگاههای داده و APIها
- تجربه کار با نرمافزارهای حوزه سلامت امتیاز محسوب میشود
مهندس هوش مصنوعی
- دستیارهای هوش مصنوعی را در برنامههایمان بهبود بخشیم.
- ساخت ویژگیهای گزارشدهی و خلاصهسازی
- آزمایش برای دقت و ایمنی
- با طراحی، از حریم خصوصی بیمار محافظت کنید
- تجربه ساخت ویژگیهای هوش مصنوعی یا پردازش زبان طبیعی (NLP)
- مهارتهای برنامهنویسی قوی
- مراقبت از آزمایش و ارزیابی
- تجربه مراقبتهای بهداشتی یا حفظ حریم خصوصی یک مزیت محسوب میشود
متخصص ادغام و اجرا
- راهاندازی یکپارچهسازیهای امن برای مشتریان جدید
- جریانهای داده آزمایشی از ابتدا تا انتها
- آموزش کارکنان مشتری
- هر تنظیم را مستند کنید
- تجربه کار با APIها، HL7 یا FHIR
- ارتباط شفاف با مشتریان
- عیبیابی روشمند
- تجربه کار با EHR یا VoIP مزیت محسوب میشود
مدیر موفقیت مشتری
- آشنایی اولیه با تیم و بررسیهای منظم
- نتایج Pulseline و MDClaim360 را با مشتریان مرور کنید
- هماهنگی تیمهای پذیرش، صدور صورتحساب و بازاریابی ما
- مشکلات را زود تشخیص داده و حل کنید
- تجربه مدیریت حساب یا خدمات مشتری
- منظم و فعال
- ارتباط واضح و مطمئن
- تجربه عملیات مراقبتهای بهداشتی امتیاز محسوب میشود
تحلیلگر تضمین کیفیت
- امتیازدهی به تماسها بر اساس استانداردهای کیفیت
- ادعاها و یادداشتهای حسابرسی
- اعضای تیم مربیگری
- گزارش روندها به سرنخها
- چشم برای جزئیات
- سبک بازخورد منصفانه و سازنده
- راحتی با چک لیستها و دادهها
- تجربه تضمین کیفیت در مرکز تماس یا صدور صورتحساب مزیت محسوب میشود
نقش مناسب را نمیبینید؟ در هر صورت درخواست دهید و «مورد دیگری» را انتخاب کنید. ما درخواستهای قوی را در پرونده نگه میداریم.
ساده و سریع.
درخواست خود را ارسال کنید
از فرم زیر استفاده کنید و مختصری از تجربه خود را بنویسید.
ما هر کدام را میخوانیم
اگر تجربه شما با نقشی مطابقت داشته باشد، از طریق ایمیل پاسخ خواهیم داد.
یک تماس کوتاه
گفتگو در مورد نقش و نحوه کار شما.
آموزش
همه قبل از کار با اطلاعات بیمار، آموزش HIPAA را تکمیل میکنند.


