Strona główna / Firma / Kariera
KarieraPomóż pracownikom służby zdrowia zapewnić doskonałą opiekę pacjentom.
Budujemy zespół życzliwych, zorganizowanych osób, które lubią rozwiązywać problemy. Zapewniamy pełne szkolenie, w tym HIPAA.
3Zespoły: recepcja, rozliczenia, marketing
8Kraje, jeden zespół, biura w USA i Australii
100%HIPAA-wyszkolony przed pierwszym dniem
Teraz zatrudniamyWsparcie pacjenta, rozliczenia, marketing
Pełne szkolenieHIPAA w zestawie
Nauman Y.Dyrektor generalny i założyciel, InCareMD
Wiadomość od naszego dyrektora generalnego
Kiedy zakładałem InCareMD, idea była prosta: niezależne praktyki zasługują na takie samo wsparcie, jakie duże systemy opieki zdrowotnej traktują jak oczywistość. Każdy nieodebrane połączenie to pacjent, który kogoś potrzebował, a każde niezapłacone roszczenie to opieka, która nie została doceniona.
To dzięki ludziom z naszego zespołu to działa. Możesz odebrać telefon od zaniepokojonego rodzica wieczorem, rozwiązać problem, który tkwi w martwym punkcie od miesięcy, albo pomóc nowemu pacjentowi znaleźć klinikę, która go potrzebuje. Ta praca ma znaczenie i tak ją traktujemy: pełne szkolenie, przejrzyste procesy i oprogramowanie, które sami stworzyliśmy, dzięki czemu Twoja praca jest widoczna.
Jeśli jesteś miłą, zorganizowaną osobą i lubisz rozwiązywać problemy, chętnie się z Tobą skontaktuję.
Nauman Y., dyrektor generalny i założyciel
Życie w InCareMD
Na czym nam zależy.
Pacjenci na pierwszym miejscu
Każde połączenie i każde roszczenie dotyczy prawdziwej osoby, która otrzymuje opiekę.
Zawsze dyskrecja
Każdy musi ukończyć szkolenie HIPAA przed rozpoczęciem pracy z informacjami o pacjentach.
Zrób to dobrze
Dokładność ważniejsza od szybkości. Sprawdzamy naszą pracę i usuwamy przyczynę problemu.
Jeden zespół
Recepcja, rozliczenia i marketing współpracują ze sobą na terenie Stanów Zjednoczonych i Australii.
Praca, którą widać
Pulseline i MDClaim360 pokazują klientom dokładnie, co dla nich zrobiłeś.
Ucz się dalej
Poznaj zasady pracy recepcji, rozliczeń i marketingu w służbie zdrowia „od kuchni”.
Otwarte role
Znajdź swoje miejsce w drużynie.
18 role w pięciu zespołach. Wybierz zespół, otwórz rolę, aby zobaczyć szczegóły i aplikuj w minutę.
Specjalista ds. wsparcia pacjentów
Co zrobisz
- Odbieraj połączenia z ciepłem i dokładnością
- Planowanie, potwierdzanie i przekładanie wizyt
- Rejestruj każde połączenie w Pulseline
- Przekierowywanie pilnych połączeń i doładowań
Czego szukamy
- Jasny, ciepły angielski
- Wygodnie cały dzień rozmawiam przez telefon
- Zorganizowane robienie notatek
- Doświadczenie w opiece zdrowotnej lub call center będzie dodatkowym atutem
Specjalista ds. wsparcia pacjentów dwujęzyczny (angielski i hiszpański)
Co zrobisz
- Obsługa połączeń w języku angielskim i hiszpańskim
- Umawianie i potwierdzanie wizyt
- Wyjaśnij przygotowanie do wizyty i formalności
- Rejestruj połączenia i działania następcze w Pulseline
Czego szukamy
- Płynna znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego
- Cierpliwy i przyjazny sposób rozmowy telefonicznej
- Dokładne wprowadzanie danych
- Doświadczenie w opiece zdrowotnej będzie dodatkowym atutem
Specjalista ds. wsparcia pacjentów po godzinach
Co zrobisz
- Odbieranie połączeń po godzinach pracy i w weekendy
- Przekaż pilne połączenia do dyżurujących dostawców
- Zabierz wiadomości na następny poranek
- Prowadź przejrzyste notatki w Pulseline
Czego szukamy
- Avaolable na zmiany wieczorne lub weekendowe
- Spokój pod presją
- Dobra ocena pilności
- Doświadczenie w call center będzie dodatkowym atutem
Koordynator planowania
Co zrobisz
- Zarządzaj harmonogramami dostawców i listami oczekujących
- Wysyłaj przypomnienia i wypełniaj formularze anulowania
- Koordynowanie wycofań i działań następczych
- Praca w EHR każdej praktyki
Czego szukamy
- Silna organizacja
- Doświadczenie w systemach planowania
- Wyraźny angielski w mowie i piśmie
- Doświadczenie w pracy w gabinecie lekarskim będzie dodatkowym atutem
Specjalista ds. weryfikacji ubezpieczeń
Co zrobisz
- Sprawdź uprawnienia i świadczenia
- Wymagane autoryzacje i skierowania do flagi
- Zaktualizuj dane ubezpieczenia pacjenta
- Współpraca z zespołem ds. rozliczeń w rozwiązywaniu problemów
Czego szukamy
- Znajomość warunków ubezpieczeń i portali płatniczych
- Dbałość o szczegóły
- Komfortowe rozmowy z osobami płacącymi
- Doświadczenie w recepcji lub rozliczeniach będzie dodatkowym atutem
Specjalista ds. rozliczeń medycznych
Co zrobisz
- Złóż czyste roszczenia
- Płatności i korekty po dokonaniu płatności
- Odmowy pracy i odwołania
- Utrzymuj MDClaim360 na bieżąco
Czego szukamy
- Wiedza na temat roszczeń, odmów i należności
- Zwracanie uwagi na szczegóły liczb
- Znajomość portali płatniczych
- Doświadczenie w RCM będzie dodatkowym atutem
Certyfikowany koder medyczny
Co zrobisz
- Przypisz kody CPT, ICD-10 i HCPCS
- Przejrzyj dokumentację pod kątem dokładności
- Zgłoś brakujące informacje dostawcom
- Wsparcie audytów i odwołań
Czego szukamy
- Certyfikat kodowania (CPC, CCS lub podobny)
- Dobra znajomość anatomii i terminologii
- Dokładność i spójność
- Doświadczenie w kodowaniu specjalistycznym będzie dodatkowym atutem
Specjalista ds. monitorowania należności
Co zrobisz
- Raporty dotyczące starzenia się pracy według płatnika
- Zadzwoń do płatników i sprawdź status roszczenia
- Ponownie prześlij i popraw roszczenia
- Dokumentuj każdą czynność
Czego szukamy
- Doświadczenie w zakresie należności i windykacji
- Wytrwały i zorganizowany
- Wygodny podczas połączeń telefonicznych
- Znajomość zasad dotyczących płatników będzie dodatkowym atutem
Specjalista ds. zarządzania odmowami
Co zrobisz
- Przeanalizuj powody odmowy
- Napisz i złóż odwołania
- Śledź odzyskane kwoty
- Udostępniaj wzorce zespołowi
Czego szukamy
- Doświadczenie w zakresie odmów i odwołań
- Czytelny pisany angielski
- Nastawienie na rozwiązywanie problemów
- Znajomość kodowania będzie dodatkowym atutem
Specjalista ds. księgowania płatności
Co zrobisz
- Po ERA i płatnościach ręcznych
- Uzgadnianie depozytów
- Identyfikacja niedopłat
- Zgłoś problemy do A/R
Czego szukamy
- Doświadczenie w księgowaniu płatności
- Duża dbałość o szczegóły
- Dobrze radzę sobie z arkuszami kalkulacyjnymi
- Doświadczenie w zakresie systemów zarządzania praktyką będzie dodatkowym atutem
Specjalista ds. marketingu cyfrowego
Co zrobisz
- Uruchom kampanie Google i Meta
- Śledź potencjalnych klientów i koszt na pacjenta
- Śledź nowe zapytania
- Jasno raportuj wyniki
Czego szukamy
- Reklamy praktyczne Google i Meta
- Komfort raportowania i danych
- Jasna komunikacja
- Doświadczenie w marketingu opieki zdrowotnej będzie dodatkowym atutem
Autor treści dotyczących opieki zdrowotnej
Co zrobisz
- Napisz strony docelowe i reklamy
- Twórz wpisy na blogu i wiadomości e-mail
- Utrzymaj prosty i zgodny ton
- Współpraca z projektantami przy kampaniach
Czego szukamy
- Doskonała pisemna znajomość języka angielskiego
- Próbki tekstów do udostępnienia
- Umiejętność prostego wyjaśniania rzeczy
- Doświadczenie w pisaniu o tematyce związanej z opieką zdrowotną będzie dodatkowym atutem
Projektant stron internetowych i landing page’y
Co zrobisz
- Projektowanie i tworzenie stron docelowych
- Twórz reklamy i grafiki społecznościowe
- Ulepszaj strony, korzystając z wyników
- Zachowaj spójność marek
Czego szukamy
- Portfolio prac internetowych
- Figma lub podobne narzędzia projektowe
- Podstawy HTML i CSS
- Doświadczenie w projektowaniu skoncentrowanym na konwersji będzie dodatkowym atutem
Programista full-stack
Co zrobisz
- Tworzenie funkcji w całym front-endzie i back-endzie
- Napisz bezpieczny, przetestowany kod
- Praca nad integracją z systemami EHR i telefonicznymi
- Przejrzyj kod z zespołem
Czego szukamy
- Doświadczenie z JavaScript lub TypeScript i Node.js
- Zrozumienie bezpieczeństwa sieci
- Komfort korzystania z baz danych i interfejsów API
- Doświadczenie w zakresie oprogramowania dla opieki zdrowotnej będzie dodatkowym atutem
Inżynier AI
Co zrobisz
- Ulepszamy asystentów AI w naszych aplikacjach
- Tworzenie funkcji raportowania i podsumowania
- Test dokładności i bezpieczeństwa
- Chroń prywatność pacjenta poprzez projektowanie
Czego szukamy
- Doświadczenie w tworzeniu funkcji AI lub NLP
- Dobre umiejętności programistyczne
- Dbałość o testowanie i ocenę
- Doświadczenie w opiece zdrowotnej lub ochronie prywatności będzie dodatkowym atutem
Specjalista ds. integracji i wdrożeń
Co zrobisz
- Skonfiguruj bezpieczne integracje dla nowych klientów
- Przepływ danych testowych od początku do końca
- Szkolenie personelu klienta
- Dokumentuj każdą konfigurację
Czego szukamy
- Doświadczenie z interfejsami API, HL7 lub FHIR
- Przejrzysta komunikacja z klientami
- Metodyczne rozwiązywanie problemów
- Doświadczenie w EHR lub VoIP będzie dodatkowym atutem
Menedżer ds. sukcesu klienta
Co zrobisz
- Wdrażanie potencjalnych klientów i regularne odprawy
- Przejrzyj wyniki Pulseline i MDClaim360 z klientami
- Koordynacja pracy naszych zespołów recepcji, rozliczeń i marketingu
- Wczesne wykrywanie i rozwiązywanie problemów
Czego szukamy
- Doświadczenie w zarządzaniu kontami lub obsłudze klienta
- Zorganizowany i proaktywny
- Jasna, pewna komunikacja
- Doświadczenie w zakresie operacji w opiece zdrowotnej będzie dodatkowym atutem
Analityk ds. zapewnienia jakości
Co zrobisz
- Oceniaj połączenia pod kątem standardów jakości
- Roszczenia i notatki audytowe
- Członkowie zespołu trenerskiego
- Raportuj trendy potencjalnym klientom
Czego szukamy
- Oko do szczegółów
- Sprawiedliwy, konstruktywny styl przekazywania informacji zwrotnej
- Komfort korzystania z list kontrolnych i danych
- Doświadczenie w call center lub dziale kontroli jakości rozliczeń będzie dodatkowym atutem
Nie widzisz odpowiedniego stanowiska? Aplikuj i tak, wybierając opcję „Coś innego”. Przechowujemy w archiwum dobre aplikacje.
Jak złożyć wniosek
Proste i szybkie.
01
Wyślij swoją aplikację
Użyj poniższego formularza i napisz krótką notatkę o swoich wrażeniach.
02
Czytamy każdy
Jeśli Twoje doświadczenie pasuje do roli, odpowiemy e-mailem.
03
Krótkie połączenie
Rozmowa na temat roli i sposobu pracy.
04
Szkolenie
Każdy musi ukończyć szkolenie HIPAA przed rozpoczęciem pracy z informacjami o pacjentach.
Pytania
Pytania wnioskodawcy
Czy potrzebuję doświadczenia w opiece zdrowotnej?
To pomaga, ale nie jest wymagane na każdym stanowisku. Zapewniamy pełne szkolenie, w tym HIPAA.
Które stanowiska są wolne?
Role w pięciu zespołach: recepcja, rozliczenia i RCM, marketing, oprogramowanie i AI oraz operacje. Użyj powyższych filtrów, aby je wyświetlić, a następnie wybierz rolę w formularzu.
Jak mogę się z Tobą skontaktować?
Czytamy każdą aplikację i odpowiadamy e-mailem, jeśli Twoje doświadczenie pasuje do stanowiska.
Gdzie mieści się zespół?
Nasza siedziba mieści się w Germantown w stanie Maryland, a biuro operacyjne w Parramatta w Australii.