Strona główna / Oprogramowanie / Pulseline

Pulseline · bezpłatnie z obsługą recepcji

Każde połączenie, które odbiera Twoja praktyka, w jednym widoku na żywo.

Zobacz, co przyszło, co zostało zrobione i co nadal jest potrzebne, na swoim komputerze lub telefonie. Nie musisz kupować nowego oprogramowania.

Zobacz w bezpłatnej recenzji

Panel Pulseline pokazujący połączenia, działania następcze i dzisiejszy harmonogram z przykładowymi danymi

9:41

Pulseline na telefonie, przykładowe dane

Poniżej przedstawiono przykładowe dane.

Co możesz zrobić

Dowiedz się, co się dzieje bez pytania.

Każde zarejestrowane połączenie

Osoba dzwoniąca, powód, wynik i dalsze działania po zakończeniu połączenia, wraz z pełną historią edycji.

Alerty o pilnych połączeniach

Każdy członek personelu zostaje powiadomiony. Jeśli nikt nie potwierdzi, sytuacja ulega eskalacji. Opcjonalne powiadomienia SMS.

Wizyty i samodzielne planowanie

Prośby, rezerwacje i potwierdzenia, a także możliwość samodzielnego umawiania wizyt przez pacjentów online.

Prośby o uzupełnienie

Prośby o ponowne wystawienie recepty są kierowane do właściwego dostawcy i śledzone do momentu ich realizacji.

Raporty, które możesz eksportować

Według dnia, godziny, przyczyny, agenta lub wyniku. Pobierz jako CSV lub PDF.

Codzienny przegląd AI

Wczoraj w kilku linijkach: połączenia, rezerwacje i to, co Cię potrzebuje.

Portal pacjenta

Bezpieczne wiadomości, zapisy i faktury dla Twoich pacjentów.

Czat zespołowy i role

Kanały i wiadomości bezpośrednie z uprawnieniami do poszczególnych modułów dla każdej osoby.

Stworzone dla telefonów

Układ w stylu aplikacji z dolnym paskiem kart. Nic do zainstalowania.

języki 100+

Twoi pracownicy mogą używać Pulseline w języku, który preferują.

Ekrany

Rozejrzyj się dookoła.

Panel: lista zadań wymagających Twojej uwagi, połączeń i harmonogramu na dziś (przykładowe dane) — **Panel**Lista rzeczy wymagających Twojej uwagi, połączeń i dzisiejszego harmonogramu

MDClaim360: Kolekcje, odmowy i starzenie się należności (przykładowe dane) — **MDClaim360**Kolekcje, odmowy i starzenie się należności

Historia połączeń: każda rozmowa z osobą dzwoniącą, powodem, wynikiem i dalszymi działaniami (dane przykładowe) — **Historia połączeń**Każda rozmowa telefoniczna z osobą dzwoniącą, powodem, wynikiem i dalszymi działaniami

Roszczenia: Każde roszczenie i jego status według świadczeniodawcy, płatnika i lokalizacji (dane przykładowe) — **Roszczenia**Każde roszczenie i jego status według dostawcy, płatnika i lokalizacji

Wizyty: Prośby i potwierdzenia na jednej liście (przykładowe dane) — **Wizyty**Prośby i potwierdzenia na jednej liście

Odmowy i odwołania: pogrupowane według powodu, ze statusem odwołania i odzyskanymi kwotami (przykładowe dane) — **Odmowy i odwołania**Pogrupowane według powodu, ze statusem odwołania i odzyskanymi kwotami

Prośby o uzupełnienie zapasów: kierowane do właściwego dostawcy, śledzone do momentu realizacji (przykładowe dane) — **Prośby o uzupełnienie**Skierowano do właściwego dostawcy, śledzono do wykonania

Lista zadań A/R: wiekowanie według płatnika i działania następcze, które nasi wystawcy faktur wykonują każdego dnia (przykładowe dane) — **Lista zadań A/R**Starzenie się według płatnika i codzienne działania następcze naszych wystawców rachunków

Godziny największego ruchu: Mapa cieplna pokazująca, kiedy pacjenci dzwonią i dlaczego (dane przykładowe) — **Najbardziej ruchliwe godziny**Mapa cieplna pokazująca, kiedy pacjenci dzwonią i dlaczego

Księgowanie płatności: Przelewy dopasowane do roszczeń, z zaznaczonymi niedopłatami (dane przykładowe) — **Księgowanie płatności**Przelewy dopasowane do roszczeń, z zaznaczonymi niedopłatami

Raporty: Filtruj według dnia, przyczyny, agenta lub wyniku; eksportuj do pliku CSV lub PDF (przykładowe dane) — **Raporty**Filtruj według dnia, powodu, agenta lub wyniku; eksportuj do pliku CSV lub PDF

Weryfikacja uprawnień: Ubezpieczenie weryfikowane przed każdą wizytą (dane przykładowe) — **Sprawdzanie kwalifikowalności**Ubezpieczenie weryfikowane przed każdą wizytą

Rejestracja połączenia: Szybki formularz połączeń z dyktafonem dla naszych agentów (przykładowe dane) — **Zarejestruj połączenie**Szybki formularz połączeń z dyktafonem dla naszych agentów

Salda pacjentów: Otwarte salda i wyciągi po wypłacie od ubezpieczyciela (dane przykładowe) — **Bilans pacjenta**Otwarte salda i wyciągi po wypłacie od ubezpieczyciela

Widok zespołu: obciążenie pracą i wydajność całego zespołu (przykładowe dane) — **Widok zespołu**Obciążenie pracą i wydajność całego zespołu

Raporty o przychodach: wpływy, wskaźnik czystych roszczeń, struktura płatników i dostawców (dane przykładowe) — **Raporty przychodów**Windykacja, wskaźnik czystych roszczeń, struktura płatników i świadczeniodawcy

Asystent Pulse: Zadawaj pytania prostym językiem (przykładowe dane) — **asystent Pulse**Zadawaj pytania prostym językiem

Codzienny raport AI: Każdego ranka: co zostało zebrane, nowe zaprzeczenia i co wymaga uwagi (przykładowe dane) — **Codzienny raport AI**Każdego ranka: co zostało zebrane, nowe zaprzeczenia i co wymaga uwagi

Wszystkie ekrany pokazują przykładowe dane. Najedź kursorem, aby wstrzymać.

Raporty

Zatrudnij pracowników w godzinach, które mają znaczenie.

Zobacz, kiedy pacjenci dzwonią najczęściej i dlaczego. Użyj tej funkcji, aby zaplanować opiekę, wcześnie wykryć problemy i pokazać zespołowi, jak sobie radzą.

Raporty Pulseline z trendami połączeń i przykładowymi danymi

Prywatne z założenia

Dwuskładnikowe logowanie, dostęp oparty na rolach, szyfrowanie na poziomie pól i zabezpieczony przed manipulacją dziennik audytu. Jak chronimy dane.

Działa na każdym ekranie

Komputer stacjonarny w biurze, telefon w podróży. Nic do zainstalowania.

Kto tego używa

Jeden podgląd na żywo całej praktyki.

Każdy widzi to, czego potrzebuje i tylko to, na co ma pozwolenie.

Dostawcy

Zobacz pilne połączenia, prośby o doładowanie i sprawdź swój dzień na swoim telefonie.

Pilne alerty telefoniczne z eskalacją
Uzupełnienia czekają na Twoją akceptację
Codzienny przegląd AI każdego poranka

Menedżerowie praktyk

Dowiedz się, jak działają telefony, nie stojąc przy recepcji.

Objętość połączeń według godziny i przyczyny
Śledzenie nieodebranych połączeń jako wykonanych
Raporty, które możesz eksportować w formacie CSV lub PDF

Pracownicy recepcji

Wszystkie połączenia, wiadomości i prośby o spotkanie na jednej liście, bez ryzyka utraty czegokolwiek na karteczkach samoprzylepnych.

Notatki i historia połączeń dla każdego pacjenta
Prośby o umówienie wizyty i jej potwierdzenie
Czat zespołowy i wiadomości bezpośrednie

Bezpieczne integracje

Połączony z systemami, których już używasz.

Integrujemy Pulseline i MDClaim360 z Twoją obecną konfiguracją: większością systemów EHR i zarządzania praktyką, większością systemów VoIP i telefonii w chmurze, Twoim centrum rozliczeniowym i pocztą e-mail. Ty zachowujesz swoje systemy. My zajmujemy się łączeniem, a każde połączenie jest bezpieczne.

EHR i zarządzanie praktyką

Większość systemów EHR i zarządzania praktyką podłączona do Pulseline i MDClaim360.

Synchronizacja spotkań i harmonogramów
Dopasowywanie pacjentów do połączeń i roszczeń
Opłaty i spotkania przesłane do rozliczeń
Interfejsy FHIR i HL7, które oferuje Twoja EHR
Bezpieczna wymiana plików dla systemów bez API

Systemy VoIP i telefoniczne

Większość systemów VoIP i telefonii w chmurze sprawia, że każde połączenie jest rejestrowane automatycznie.

Połączenia rejestrowane automatycznie w Pulseline
Identyfikator dzwoniącego dopasowany do pacjenta
Alerty o nieodebranych i pilnych połączeniach
Działa z Twoimi obecnymi numerami
Nagrania rozmów, jeśli Twój system je udostępnia

Izba rozliczeniowa i płatnicy

Twoje portale rozliczeniowe i płatnicze, zasilające MDClaim360.

Aktualizacje statusu roszczenia
Księgowanie płatności przekazu pieniężnego (ERA)
Weryfikacja kwalifikowalności przed wizytami
Powody odrzucenia wniosków o odwołania

E-mail i kalendarz

Potwierdzenia rezerwacji i raporty wysyłane na Twoją skrzynkę e-mail.

Poczta e-mail i kalendarz firmy Microsoft 365
Linki do recenzji zespołów
Codzienne raporty e-mailem

Systemy telefoniczne, które już łączymy

TwilioRingCentralTelefon ZoomPołączenie lotniczeKlawiatura numerycznaVonageTelnyxi większość innych systemów VoIP

E-mail

Microsoft 365SendGridMailgunAmazon SES

Szyfrowane od początku do końcaDane są szyfrowane podczas przesyłu i przechowywania.

BAA na pierwszym miejscuPodpisana umowa o współpracy biznesowej przed nawiązaniem jakichkolwiek kontaktów.

Najmniejszy dostępKażde połączenie uzyskuje tylko niezbędny dostęp, w miarę możliwości tylko do odczytu.

Każda synchronizacja jest rejestrowanaPołączenia są rejestrowane w zabezpieczonym przed manipulacją dzienniku audytu.

Masz kontrolęKażde połączenie można w każdej chwili wstrzymać lub usunąć.

Każda praktyka ma nieco inną strukturę. Przed podłączeniem czegokolwiek, weryfikujemy Twój dokładny system EHR, system telefoniczny i centrum rozliczeniowe w ramach bezpłatnej weryfikacji.

Pytania

Pulseline pytania

Czy Pulseline kosztuje dodatkowo?

Nie. Pulseline to nasza aplikacja do śledzenia połączeń. Jest darmowa, jeśli korzystasz z InCareMD, naszej usługi obsługi połączeń.

Czy działa z naszym systemem telefonicznym?

Pulseline łączy się z większością systemów VoIP i telefonii w chmurze, dzięki czemu połączenia rejestrują się automatycznie. Dokładną konfigurację potwierdzamy w bezpłatnej recenzji.

Czy musimy coś instalować?

Nie. Pulseline działa w przeglądarce na komputerach stacjonarnych, tabletach i telefonach, a na urządzeniach mobilnych ma układ przypominający aplikację.

Kto może zobaczyć dane pacjenta?

Tylko osoby, którym na to pozwolisz. Dostęp jest oparty na rolach, dane są domyślnie maskowane, a każdy podgląd dokumentacji medycznej jest rejestrowany.

Czy nasi pracownicy mogą korzystać z tej usługi w swoim języku?

Tak. Każda osoba może wybierać spośród ponad 100 języków.

Bezpłatne · 15 minuty · bez zobowiązań

Zobacz, gdzie Twoja praktyka traci czas i dochody.

Zarezerwuj darmowy 15-minutowy przegląd praktyki. Otrzymasz nieodebrane połączenia, zablokowane zgłoszenia i przejrzystą miesięczną opłatę.

Wybierz czas

(833) 4-CARE-98