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Pulseline · फ़्रंट डेस्क सहायता के साथ मुफ़्त

आपकी प्रैक्टिस में आने वाली हर कॉल, एक लाइव व्यू में।

देखें कि क्या आया, क्या निपटाया गया और किस पर अभी आपकी ज़रूरत है, अपने डेस्कटॉप या फ़ोन पर। कोई नया सॉफ़्टवेयर खरीदने की ज़रूरत नहीं।

नमूना डेटा के साथ कॉल, फ़ॉलो-अप और आज का शेड्यूल दिखाता Pulseline डैशबोर्ड
9:41
फ़ोन पर Pulseline, नमूना डेटा

नमूना डेटा दिखाया गया है।

आप क्या कर सकते हैं

बिना पूछे जानें कि क्या हो रहा है।

हर कॉल दर्ज

कॉल खत्म होते ही कॉल करने वाला, कारण, नतीजा और फ़ॉलो-अप, बदलावों के पूरे इतिहास के साथ।

ज़रूरी कॉल के अलर्ट

हर स्टाफ़ सदस्य को अलर्ट मिलता है। अगर कोई स्वीकार नहीं करता, तो मामला आगे बढ़ाया जाता है। वैकल्पिक टेक्स्ट अलर्ट।

अपॉइंटमेंट और सेल्फ़-शेड्यूलिंग

अनुरोध, बुकिंग और पुष्टि, साथ ही मरीज़ों के लिए ऑनलाइन सेल्फ़-शेड्यूलिंग।

रिफ़िल अनुरोध

प्रिस्क्रिप्शन रिफ़िल अनुरोध सही प्रोवाइडर तक भेजे जाते हैं और पूरा होने तक ट्रैक किए जाते हैं।

एक्सपोर्ट की जा सकने वाली रिपोर्ट

दिन, घंटे, कारण, एजेंट या नतीजे के अनुसार। CSV या PDF के रूप में डाउनलोड करें।

AI दैनिक सारांश

कल का हाल कुछ पंक्तियों में: कॉल, बुकिंग और किस पर आपकी ज़रूरत है।

पेशेंट पोर्टल

आपके मरीज़ों के लिए सुरक्षित संदेश, रिकॉर्ड और इनवॉइस।

टीम चैट और भूमिकाएँ

चैनल और डायरेक्ट मैसेज, हर व्यक्ति के लिए मॉड्यूल-स्तर की अनुमतियों के साथ।

फ़ोन के लिए बनाया गया

नीचे टैब बार के साथ ऐप जैसा लेआउट। कुछ भी इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं।

100+ भाषाएँ

आपका स्टाफ़ Pulseline का उपयोग अपनी पसंद की भाषा में कर सकता है।

रिपोर्ट

उन घंटों में स्टाफ़ रखें जो मायने रखते हैं।

देखें कि मरीज़ सबसे ज़्यादा कब और क्यों कॉल करते हैं। इसका उपयोग कवरेज की योजना बनाने, समस्याओं को जल्दी पहचानने और अपनी टीम को उनका प्रदर्शन दिखाने के लिए करें।

कॉल ट्रेंड के साथ Pulseline रिपोर्ट, नमूना डेटा

डिज़ाइन से ही निजी

टू-फ़ैक्टर साइन-इन, भूमिका-आधारित एक्सेस, फ़ील्ड-स्तर एन्क्रिप्शन और छेड़छाड़-रोधी ऑडिट लॉग। हम डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं।

किसी भी स्क्रीन पर काम करता है

ऑफ़िस में डेस्कटॉप, चलते-फिरते फ़ोन। कुछ भी इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं।

इसका उपयोग कौन करता है

पूरी प्रैक्टिस के लिए एक लाइव व्यू।

हर कोई वही देखता है जिसकी उसे ज़रूरत है, और सिर्फ़ उतना ही जितने की उसे अनुमति है।

प्रोवाइडर

ज़रूरी कॉल, रिफ़िल अनुरोध और अपना पूरा दिन एक नज़र में देखें, अपने फ़ोन से।

  • एस्केलेशन के साथ ज़रूरी कॉल के अलर्ट
  • आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार कर रहे रिफ़िल
  • हर सुबह AI दैनिक सारांश

प्रैक्टिस मैनेजर

फ़्रंट डेस्क पर खड़े हुए बिना जानें कि फ़ोन का काम कैसा चल रहा है।

  • घंटे और कारण के अनुसार कॉल की संख्या
  • छूटी कॉल के फ़ॉलो-अप पूरा होने तक ट्रैक किए जाते हैं
  • CSV या PDF के रूप में एक्सपोर्ट की जा सकने वाली रिपोर्ट

फ़्रंट डेस्क स्टाफ़

हर कॉल, संदेश और अपॉइंटमेंट अनुरोध एक ही सूची में, स्टिकी नोट्स पर कुछ भी खोए बिना।

  • हर मरीज़ के कॉल नोट्स और इतिहास
  • अपॉइंटमेंट अनुरोध और पुष्टि
  • टीम चैट और डायरेक्ट मैसेज
सुरक्षित इंटीग्रेशन

उन सिस्टम से जुड़ा हुआ जिनका आप पहले से उपयोग करते हैं।

हम Pulseline और MDClaim360 को आपके मौजूदा सेटअप से जोड़ते हैं: ज़्यादातर EHR और प्रैक्टिस-मैनेजमेंट सिस्टम, ज़्यादातर VoIP और क्लाउड फ़ोन सिस्टम, आपका क्लियरिंगहाउस और आपका ईमेल। आपके सिस्टम आपके ही रहते हैं। जोड़ने का काम हम करते हैं, और हर कनेक्शन सुरक्षित होता है।

EHR और प्रैक्टिस मैनेजमेंट

ज़्यादातर EHR और प्रैक्टिस-मैनेजमेंट सिस्टम, Pulseline और MDClaim360 से जुड़े हुए।

  • अपॉइंटमेंट और शेड्यूल सिंक
  • कॉल और क्लेम के लिए मरीज़ का मिलान
  • चार्ज और एनकाउंटर बिलिंग को भेजे जाते हैं
  • जहाँ आपका EHR उपलब्ध कराता है, वहाँ FHIR और HL7 इंटरफ़ेस
  • बिना API वाले सिस्टम के लिए सुरक्षित फ़ाइल आदान-प्रदान

VoIP और फ़ोन सिस्टम

ज़्यादातर VoIP और क्लाउड फ़ोन सिस्टम, ताकि हर कॉल अपने-आप दर्ज हो जाए।

  • कॉल Pulseline में अपने-आप दर्ज
  • कॉलर ID का मरीज़ से मिलान
  • छूटी कॉल और ज़रूरी कॉल के अलर्ट
  • आपके मौजूदा नंबरों के साथ काम करता है
  • जहाँ आपका सिस्टम उपलब्ध कराता है, वहाँ कॉल रिकॉर्डिंग

क्लियरिंगहाउस और पेयर

आपका क्लियरिंगहाउस और पेयर पोर्टल, MDClaim360 को डेटा देते हुए।

  • क्लेम की स्थिति के अपडेट
  • रेमिटेंस (ERA) भुगतान दर्ज करना
  • विज़िट से पहले पात्रता की जाँच
  • अपील के लिए डिनायल के कारण दर्ज

ईमेल और कैलेंडर

आपके अपने ईमेल से बुकिंग की पुष्टि और रिपोर्ट।

  • Microsoft 365 ईमेल और कैलेंडर
  • समीक्षाओं के लिए Teams लिंक
  • ईमेल से दैनिक रिपोर्ट

फ़ोन सिस्टम जिन्हें हम पहले से जोड़ते हैं

TwilioRingCentralZoom फ़ोनAircallDialpadVonageTelnyxऔर ज़्यादातर अन्य VoIP सिस्टम

ईमेल

Microsoft 365SendGridMailgunAmazon SES (ईमेल सेवा)
शुरू से अंत तक एन्क्रिप्टेडडेटा ट्रांज़िट में और स्टोरेज में एन्क्रिप्टेड रहता है।
पहले BAAकिसी भी कनेक्शन से पहले हस्ताक्षरित बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट।
न्यूनतम एक्सेसहर कनेक्शन को सिर्फ़ उतनी ही एक्सेस मिलती है जितनी ज़रूरी है, जहाँ संभव हो केवल पढ़ने की।
हर सिंक दर्जकनेक्शन छेड़छाड़-रोधी ऑडिट लॉग में दर्ज होते हैं।
नियंत्रण आपके हाथ में रहता हैकिसी भी कनेक्शन को कभी भी रोका या हटाया जा सकता है।

हर प्रैक्टिस का सेटअप थोड़ा अलग होता है। कुछ भी जोड़ने से पहले, मुफ़्त समीक्षा में हम आपके सटीक EHR, फ़ोन सिस्टम और क्लियरिंगहाउस की पुष्टि करते हैं।

सवाल

Pulseline से जुड़े सवाल

क्या Pulseline के लिए अलग से भुगतान करना पड़ता है?
नहीं। Pulseline हमारा कॉल ट्रैकिंग ऐप है। जब आप हमारी कॉल आंसरिंग सेवा, InCareMD फ़्रंट डेस्क सहायता, का उपयोग करते हैं तो यह मुफ़्त मिलता है।
क्या यह हमारे फ़ोन सिस्टम के साथ काम करता है?
Pulseline ज़्यादातर VoIP और क्लाउड फ़ोन सिस्टम से जुड़ता है, ताकि कॉल अपने-आप दर्ज हो जाएँ। मुफ़्त समीक्षा में हम आपके सटीक सेटअप की पुष्टि करते हैं।
क्या हमें कुछ इंस्टॉल करना होगा?
नहीं। Pulseline डेस्कटॉप, टैबलेट और फ़ोन पर ब्राउज़र में चलता है, और मोबाइल पर ऐप जैसे लेआउट के साथ।
मरीज़ों का विवरण कौन देख सकता है?
सिर्फ़ वही लोग जिन्हें आप अनुमति देते हैं। एक्सेस भूमिका-आधारित है, विवरण डिफ़ॉल्ट रूप से छिपे रहते हैं, और मरीज़ के रिकॉर्ड को हर बार देखे जाने का लॉग रखा जाता है।
क्या हमारा स्टाफ़ इसे अपनी भाषा में उपयोग कर सकता है?
हाँ। हर व्यक्ति 100 से ज़्यादा भाषाओं में से चुन सकता है।
मुफ़्त · 15 मिनट · कोई बाध्यता नहीं

देखें कि आपकी प्रैक्टिस कहाँ समय और रेवेन्यू खो रही है।

मुफ़्त 15-मिनट की प्रैक्टिस समीक्षा बुक करें। आपको अपनी छूटी हुई कॉल, अटके हुए क्लेम और एक स्पष्ट मासिक कीमत मिलती है।

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