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Pulseline · gratuito com o suporte de recepção

Todas as ligações do seu consultório, em uma visão ao vivo.

Veja o que chegou, o que foi resolvido e o que ainda depende de você, no computador ou no celular. Nenhum software novo para comprar.

Veja em uma avaliação gratuita

Painel do Pulseline mostrando ligações, retornos e a agenda do dia com dados de exemplo

9:41

Dados de exemplo exibidos.

O que você pode fazer

Saiba o que está acontecendo sem precisar perguntar.

Cada ligação registrada

Quem ligou, o motivo, o resultado e o retorno assim que a ligação termina, com o histórico completo de edições.

Alertas de ligações urgentes

Todos os membros da equipe são alertados. Se ninguém confirmar, o alerta é escalado. Alertas por SMS opcionais.

Consultas e autoagendamento

Pedidos, marcações e confirmações, além de autoagendamento on-line para os pacientes.

Pedidos de renovação de receita

Pedidos de renovação de receita encaminhados ao profissional certo e acompanhados até a conclusão.

Relatórios exportáveis

Por dia, hora, motivo, atendente ou resultado. Baixe em CSV ou PDF.

Resumo diário com IA

O dia de ontem em poucas linhas: ligações, agendamentos e o que depende de você.

Portal do paciente

Mensagens seguras, registros e faturas para os seus pacientes.

Chat da equipe e funções

Canais e mensagens diretas, com permissões por módulo para cada pessoa.

Feito para celular

Layout de aplicativo com barra de abas na parte inferior. Nada para instalar.

100+ idiomas

A sua equipe pode usar o Pulseline no idioma que preferir.

Telas

Dê uma olhada.

Painel: lista do que precisa da sua atenção, ligações e agenda do dia (dados de exemplo) — **Painel**Lista do que precisa da sua atenção, ligações e agenda do dia

MDClaim360: recebimentos, glosas e idade das contas a receber (dados de exemplo) — **MDClaim360**Recebimentos, glosas e idade das contas a receber

Histórico de ligações: cada ligação com quem ligou, motivo, resultado e acompanhamento (dados de exemplo) — **Histórico de ligações**Cada ligação com quem ligou, motivo, resultado e acompanhamento

Cobranças: cada cobrança e seu status, por profissional, operadora e unidade (dados de exemplo) — **Cobranças**Cada cobrança e seu status, por profissional, operadora e unidade

Consultas: pedidos e confirmações em uma só lista (dados de exemplo) — **Consultas**Pedidos e confirmações em uma só lista

Glosas e recursos: agrupados por motivo, com o status do recurso e os valores recuperados (dados de exemplo) — **Glosas e recursos**Agrupados por motivo, com o status do recurso e os valores recuperados

Pedidos de renovação de receita: encaminhados ao profissional certo e acompanhados até a conclusão (dados de exemplo) — **Pedidos de renovação de receita**Encaminhados ao profissional certo e acompanhados até a conclusão

Lista de trabalho de contas a receber: idade por operadora e os acompanhamentos que nossa equipe de faturamento trabalha a cada dia (dados de exemplo) — **Lista de trabalho de contas a receber**Idade por operadora e os acompanhamentos que nossa equipe de faturamento trabalha a cada dia

Horários de pico: mapa de calor de quando os pacientes ligam e por quê (dados de exemplo) — **Horários de pico**Mapa de calor de quando os pacientes ligam e por quê

Lançamento de pagamentos: remessas conciliadas com as cobranças, com pagamentos a menor sinalizados (dados de exemplo) — **Lançamento de pagamentos**Remessas conciliadas com as cobranças, com pagamentos a menor sinalizados

Relatórios: filtre por dia, motivo, atendente ou resultado; exporte em CSV ou PDF (dados de exemplo) — **Relatórios**Filtre por dia, motivo, atendente ou resultado; exporte em CSV ou PDF

Verificação de elegibilidade: convênio verificado antes de cada consulta (dados de exemplo) — **Verificação de elegibilidade**Convênio verificado antes de cada consulta

Registrar ligação: formulário rápido de ligação com ditado por voz para nossos atendentes (dados de exemplo) — **Registrar ligação**Formulário rápido de ligação com ditado por voz para nossos atendentes

Saldos de pacientes: saldos em aberto e extratos após o pagamento do convênio (dados de exemplo) — **Saldos de pacientes**Saldos em aberto e extratos após o pagamento do convênio

Visão da equipe: carga de trabalho e desempenho de toda a equipe (dados de exemplo) — **Visão da equipe**Carga de trabalho e desempenho de toda a equipe

Relatórios de receita: recebimentos, taxa de cobranças sem erros, mix de operadoras e profissionais (dados de exemplo) — **Relatórios de receita**Recebimentos, taxa de cobranças sem erros, mix de operadoras e profissionais

Assistente Pulse: faça perguntas em linguagem simples (dados de exemplo) — **Assistente Pulse**Faça perguntas em linguagem simples

Relatório diário com IA: toda manhã, o que foi recebido, novas glosas e o que precisa de atenção (dados de exemplo) — **Relatório diário com IA**Toda manhã: o que foi recebido, novas glosas e o que precisa de atenção

Todas as telas mostram dados de exemplo. Passe o mouse para pausar.

Relatórios

Tenha equipe nos horários que importam.

Veja quando e por que os pacientes mais ligam. Use isso para planejar a cobertura, identificar problemas cedo e mostrar à sua equipe como ela está se saindo.

Relatórios do Pulseline com tendências de ligações, dados de exemplo

Privacidade desde a concepção

Login em duas etapas, acesso por função, criptografia por campo e log de auditoria à prova de adulteração. Como protegemos os dados.

Funciona em qualquer tela

Computador no consultório, celular em trânsito. Nada para instalar.

Quem usa

Uma visão ao vivo para todo o consultório.

Cada pessoa vê o que precisa, e apenas o que tem permissão para ver.

Profissionais de saúde

Veja ligações urgentes, pedidos de renovação de receita e o seu dia em um relance, pelo celular.

Alertas de ligações urgentes com escalonamento
Renovações aguardando a sua aprovação
Resumo diário com IA todas as manhãs

Gerentes de consultório

Saiba como estão os telefones sem ficar na recepção.

Volume de ligações por hora e motivo
Retornos de ligações perdidas acompanhados até a conclusão
Relatórios exportáveis em CSV ou PDF

Equipe de recepção

Cada ligação, recado e pedido de consulta em uma só lista, sem nada perdido em bilhetes adesivos.

Anotações e histórico de ligações por paciente
Pedidos e confirmações de consultas
Chat da equipe e mensagens diretas

Integrações seguras

Conectado aos sistemas que você já usa.

Integramos o Pulseline e o MDClaim360 à sua estrutura atual: a maioria dos sistemas de EHR e de gestão de consultório, a maioria dos sistemas VoIP e de telefonia em nuvem, a sua clearinghouse e o seu e-mail. Você mantém os seus sistemas. Nós fazemos as conexões, e todas são seguras.

EHR e gestão do consultório

A maioria dos sistemas de EHR e de gestão de consultório, conectados ao Pulseline e ao MDClaim360.

Sincronização de consultas e agenda
Identificação do paciente em ligações e guias
Lançamentos e atendimentos enviados ao faturamento
Interfaces FHIR e HL7 quando o seu EHR as oferece
Troca segura de arquivos para sistemas sem API

VoIP e sistemas de telefonia

A maioria dos sistemas VoIP e de telefonia em nuvem, para que cada ligação seja registrada automaticamente.

Ligações registradas automaticamente no Pulseline
Identificador de chamadas vinculado ao paciente
Alertas de ligações perdidas e urgentes
Funciona com os seus números atuais
Gravações de ligações quando o seu sistema as fornece

Clearinghouse e pagadores

A sua clearinghouse e os portais dos pagadores, alimentando o MDClaim360.

Atualizações de status das guias
Lançamento de pagamentos pela remessa (ERA)
Verificação de elegibilidade antes das consultas
Motivos de glosa registrados para recursos

E-mail e agenda

Confirmações de agendamento e relatórios a partir do seu próprio e-mail.

E-mail e agenda do Microsoft 365
Links do Teams para as avaliações
Relatórios diários por e-mail

Sistemas de telefonia que já conectamos

TwilioRingCentralZoom PhoneAircallDialpadVonageTelnyxe a maioria dos outros sistemas VoIP

E-mail

Microsoft 365SendGridMailgunAmazon SES

Criptografia de ponta a pontaOs dados são criptografados em trânsito e em repouso.

BAA primeiroUm contrato de associado comercial (BAA) assinado antes de qualquer conexão.

Acesso mínimoCada conexão recebe apenas o acesso de que precisa, somente leitura sempre que possível.

Cada sincronização registradaAs conexões ficam registradas no log de auditoria à prova de adulteração.

Você mantém o controleQualquer conexão pode ser pausada ou removida a qualquer momento.

Cada consultório é configurado de um jeito um pouco diferente. Confirmamos exatamente o seu EHR, sistema de telefonia e clearinghouse na avaliação gratuita, antes de conectar qualquer coisa.

Perguntas

Perguntas sobre o Pulseline

O Pulseline tem custo adicional?

Não. O Pulseline é o nosso aplicativo de acompanhamento de ligações. Ele é gratuito quando você usa o suporte de recepção da InCareMD, o nosso serviço de atendimento telefônico.

Funciona com o nosso sistema de telefonia?

O Pulseline se conecta à maioria dos sistemas VoIP e de telefonia em nuvem, para que as ligações sejam registradas automaticamente. Confirmamos exatamente a sua configuração na avaliação gratuita.

Precisamos instalar alguma coisa?

Não. O Pulseline funciona no navegador, no computador, no tablet e no celular, com um layout de aplicativo no celular.

Quem pode ver os dados dos pacientes?

Somente as pessoas que você autorizar. O acesso é por função, os dados ficam mascarados por padrão e cada visualização de um prontuário de paciente é registrada.

A nossa equipe pode usá-lo no próprio idioma?

Sim. Cada pessoa pode escolher entre mais de 100 idiomas.

Grátis · 15 minutos · sem compromisso

Veja onde sua clínica está perdendo tempo e receita.

Agende uma análise gratuita de 15 minutos da sua clínica. Você recebe suas chamadas perdidas, cobranças paradas e um preço mensal claro.

Escolha um horário

(833) 4-CARE-98