Início / Serviços / Software sob medida e IA
SaaS · software sob medida · agentes de IA segurosSoftware e agentes de IA criados para a sua clínica.
Quando as ferramentas prontas não se encaixam na forma como sua clínica trabalha, criamos o que se encaixa: software por assinatura que hospedamos para você, aplicações sob medida e agentes de IA seguros que atendem pacientes, agendam consultas e tiram o trabalho repetitivo da sua equipe. Feito para a área da saúde desde a primeira linha de código.
Todo projeto recebe um escopo e um orçamento por escrito após uma análise gratuita. Sem compromisso.
Três formas de colocar o software para trabalhar por você.
Escolha uma ou combine-as. A mesma equipe que cuida da recepção e do faturamento de clínicas projeta cada produto, por isso ele é moldado por fluxos de trabalho reais de clínicas.
SaaS para clínicas
Software por assinatura que hospedamos, atualizamos, protegemos e damos suporte, para que sua equipe simplesmente faça login em qualquer computador ou celular.
- Hospedado na nuvem, nada para instalar
- Atualizações e backups feitos por nós
- Logins para cada membro da equipe, com perfis de acesso
- Suporte de pessoas que conhecem clínicas
Aplicações de software sob medida
Aplicações web e móveis projetadas em torno de como sua clínica realmente funciona, conectadas aos sistemas que você já usa.
- Portais do paciente e cadastro on-line
- Painéis e relatórios internos
- Ferramentas de agendamento, encaminhamento e tarefas
- Integrações com seu EHR, telefones e faturamento
Agentes de IA seguros sob medida
Agentes de voz e chat treinados com as informações da sua clínica, com limites claros e transferência para uma pessoa de verdade sempre que for importante.
- Respondem a perguntas comuns de pacientes, dia e noite
- Agendam, confirmam e remarcam consultas
- Cadastro, acompanhamentos e lembretes
- Status de cobranças, elegibilidade e relatórios diários para a equipe
As informações dos pacientes merecem mais do que uma caixa de seleção.
Todo produto e agente de IA que criamos segue as mesmas proteções que usamos no Pulseline e no MDClaim360.
Contrato de associado comercial
Assinamos um BAA antes de começar qualquer trabalho que envolva informações de pacientes.
Criptografia
Os dados são criptografados em trânsito, e os campos sensíveis são criptografados onde ficam armazenados.
Acesso por função
Cada pessoa vê apenas o que sua função exige, com login de dois fatores.
Registros de auditoria
Cada visualização de informações de pacientes é registrada, para que você sempre saiba quem viu o quê e quando.
Dados mínimos necessários
Os agentes de IA recebem apenas as informações de que precisam para sua tarefa. Você decide o que eles podem ver e fazer.
As pessoas continuam no comando
Os agentes seguem roteiros aprovados por você, nunca dão orientação médica e repassam qualquer coisa urgente ou pouco clara para sua equipe.
Etapas claras, sem surpresas.
Análise gratuita
15 minutos
Conte-nos o que atrasa sua equipe ou o que você quer oferecer aos pacientes. Nós fazemos as perguntas certas.
Escopo e orçamento por escrito
Antes de começar qualquer trabalho
O que vamos criar, como se conecta aos seus sistemas, o cronograma e o preço, em linguagem simples.
Desenvolvimento em fases curtas
Com demonstrações regulares
Você vê o software funcionando cedo e com frequência, e sua opinião orienta cada etapa.
Lançamento e suporte
Treinamento incluído
Treinamos sua equipe, acompanhamos de perto as primeiras semanas e continuamos melhorando e dando suporte após o lançamento.
Um só parceiro para pessoas, processos e software.
O software sob medida funciona sozinho, e funciona ainda melhor junto com nossa equipe. Um agente de IA pode atender fora do horário enquanto nosso suporte de recepção cobre o dia, e relatórios sob medida podem ficar ao lado do MDClaim360 para o seu faturamento.
- O rastreamento de chamadas Pulseline continua grátis com o suporte de recepção
- O MDClaim360 continua grátis com o faturamento e RCM
- Trabalhos sob medida são orçados separadamente, após uma análise gratuita
Quando o trabalho sob medida faz sentido
- As mesmas perguntas ocupam suas linhas telefônicas todos os dias
- A equipe copia informações de um sistema para outro à mão
- Os pacientes pedem formulários on-line, agendamento ou atualizações
- Você precisa de um relatório que seu software atual não consegue gerar
- Você quer oferecer seu próprio aplicativo ou portal com a sua marca
Perguntas sobre software sob medida e IA
Quanto custa um software sob medida?
Quanto tempo leva um projeto?
Está em conformidade com a HIPAA?
Um agente de IA vai dar orientação médica?
Ele pode se conectar ao nosso EHR e ao nosso sistema de telefonia?
De quem são o software e os dados?
Precisamos usar seus outros serviços?
Veja onde sua clínica está perdendo tempo e receita.
Agende uma análise gratuita de 15 minutos da sua clínica. Você recebe suas chamadas perdidas, cobranças paradas e um preço mensal claro.
(833) 4-CARE-98