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SaaS · logiciels sur mesure · agents IA sécurisésDes logiciels et des agents IA conçus pour votre cabinet.
Quand les outils standard ne correspondent pas au fonctionnement de votre cabinet, nous créons ce qui convient : des logiciels par abonnement que nous hébergeons pour vous, des applications sur mesure et des agents IA sécurisés qui répondent aux patients, prennent des rendez-vous et déchargent votre équipe des tâches répétitives. Conçus pour la santé dès la première ligne de code.
Chaque projet fait l'objet d'un périmètre écrit et d'un devis après une évaluation gratuite. Sans engagement.
Trois façons de mettre les logiciels à votre service.
Choisissez-en une ou combinez-les. La même équipe qui gère l'accueil et la facturation de cabinets conçoit chaque produit : ils sont donc façonnés par le fonctionnement réel des cliniques.
SaaS pour les cabinets
Des logiciels par abonnement que nous hébergeons, mettons à jour, sécurisons et assistons : votre équipe se connecte simplement depuis n'importe quel ordinateur ou téléphone.
- Hébergé dans le cloud, rien à installer
- Mises à jour et sauvegardes gérées pour vous
- Des identifiants pour chaque membre du personnel, avec des rôles
- Une assistance assurée par des personnes qui connaissent les cliniques
Applications logicielles sur mesure
Des applications web et mobiles conçues autour du fonctionnement réel de votre cabinet, connectées aux systèmes que vous utilisez déjà.
- Portails patients et admission en ligne
- Tableaux de bord et rapports internes
- Outils de planification, d'orientation et de gestion des tâches
- Intégrations avec votre DME (EHR), votre téléphonie et votre facturation
Agents IA sécurisés sur mesure
Des agents vocaux et de chat entraînés sur les informations de votre cabinet, avec des limites claires et un transfert vers une vraie personne chaque fois que c'est important.
- Répondre aux questions courantes des patients, jour et nuit
- Prendre, confirmer et reprogrammer des rendez-vous
- Admission, suivis et rappels
- Statut des demandes de remboursement, éligibilité et rapports quotidiens pour le personnel
Les informations des patients méritent plus qu'une case à cocher.
Chaque produit et chaque agent IA que nous créons suit les mêmes mesures de protection que celles que nous utilisons dans Pulseline et MDClaim360.
Accord de partenaire commercial (BAA)
Nous signons un BAA avant le début de tout travail touchant à des informations sur les patients.
Chiffrement
Les données sont chiffrées en transit, et les champs sensibles sont chiffrés là où ils sont stockés.
Accès par rôle
Chaque personne ne voit que ce dont son travail a besoin, avec une connexion à deux facteurs.
Journaux d'audit
Chaque consultation d'informations sur les patients est enregistrée : vous savez toujours qui a vu quoi et quand.
Minimum de données nécessaire
Les agents IA ne reçoivent que les informations nécessaires à leur tâche. Vous décidez de ce qu'ils peuvent voir et faire.
Les personnes gardent le contrôle
Les agents suivent des scripts que vous approuvez, ne donnent jamais d'avis médical et transmettent tout ce qui est urgent ou flou à votre équipe.
Des étapes claires, sans surprises.
Évaluation gratuite
15 minutes
Dites-nous ce qui ralentit votre équipe ou ce que vous souhaitez proposer à vos patients. Nous posons les bonnes questions.
Périmètre écrit et devis
Avant le début de tout travail
Ce que nous allons créer, comment cela se connecte à vos systèmes, le calendrier et le prix, en langage clair.
Développement par courtes phases
Avec des démonstrations régulières
Vous voyez un logiciel fonctionnel tôt et souvent, et vos retours orientent chaque étape.
Lancement et assistance
Formation incluse
Nous formons votre équipe, suivons de près les premières semaines, puis continuons d'améliorer et d'assister le logiciel après le lancement.
Un seul partenaire pour les personnes, les processus et les logiciels.
Les logiciels sur mesure fonctionnent seuls, et encore mieux avec notre équipe. Un agent IA peut répondre en dehors des heures d'ouverture pendant que notre service d'accueil et de secrétariat couvre la journée, et des rapports sur mesure peuvent compléter MDClaim360 pour votre facturation.
- Le suivi des appels Pulseline reste gratuit avec l'accueil et secrétariat
- MDClaim360 reste gratuit avec la facturation et la RCM
- Le travail sur mesure fait l'objet d'un devis séparé, après une évaluation gratuite
Quand le sur-mesure est pertinent
- Les mêmes questions saturent vos lignes téléphoniques chaque jour
- Le personnel recopie à la main des informations d'un système à l'autre
- Les patients demandent des formulaires, une prise de rendez-vous ou des mises à jour en ligne
- Vous avez besoin d'un rapport que votre logiciel actuel ne peut pas produire
- Vous souhaitez proposer votre propre application ou portail à votre marque
Questions sur les logiciels sur mesure et l'IA
Combien coûte un logiciel sur mesure ?
Combien de temps dure un projet ?
Est-ce conforme à la HIPAA ?
Un agent IA donnera-t-il des avis médicaux ?
Peut-il se connecter à notre DME (EHR) et à notre système téléphonique ?
À qui appartiennent le logiciel et les données ?
Devons-nous utiliser vos autres services ?
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(833) 4-CARE-98