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Suporte de recepçãoTodas as ligações atendidas. Todos os pacientes bem cuidados.
Uma equipe treinada atende suas ligações, agenda e confirma consultas e cuida de recados, renovações de receita e atendimento fora do horário, dentro dos sistemas que você já usa.
Tudo o que você precisa, resolvido.
Ligações recebidas
Atendimento ao vivo com a sua saudação e os seus roteiros. Dúvidas, como chegar, informações básicas de convênio e recados para sua equipe.
Agendamento
Pacientes novos e antigos agendados, remarcados e confirmados no seu sistema de agendamento, seguindo as regras dos seus profissionais.
Lembretes e confirmações
Ligações e mensagens de texto antes de cada consulta para que menos pacientes esqueçam, e horários vagos preenchidos a partir da sua lista de espera.
Renovações de receita e recados
Pedidos de renovação de receita e recados clínicos registrados com precisão e encaminhados à pessoa certa, com os urgentes sinalizados.
Fora do horário e excedente
Noites, fins de semana, horários de almoço e manhãs movimentadas. As ligações urgentes chegam ao profissional de plantão.
Cadastro e verificação
Dados de novos pacientes coletados e elegibilidade do convênio verificada antes da consulta, para um check-in rápido.
$8 por hora. 80 horas a partir de $640 por mês.
Escolha as horas de que precisa e mude-as em qualquer mês. Sem taxas de implantação, sem contrato longo. O rastreamento de chamadas Pulseline e seu assistente de IA vêm grátis.
Perguntas sobre o suporte de recepção
Os pacientes vão saber que estão falando com uma equipe externa?
Vocês trabalham no nosso EHR (prontuário eletrônico) e no nosso sistema de telefonia?
E se uma ligação for urgente?
Podemos mudar as horas de um mês para o outro?
Veja onde sua clínica está perdendo tempo e receita.
Agende uma análise gratuita de 15 minutos da sua clínica. Você recebe suas chamadas perdidas, cobranças paradas e um preço mensal claro.
(833) 4-CARE-98