Strona główna / Usługi / Wsparcie recepcji

Wsparcie recepcji

Odebrano każde połączenie. Zaopiekowano się każdym pacjentem.

Wykwalifikowany zespół odbiera Twoje połączenia, umawia i potwierdza wizyty, a także zajmuje się wiadomościami, uzupełnianiem zapasów i pracami po godzinach pracy, w ramach systemów, z których już korzystasz.

$8/godzinę · od $640/mies.BAA wliczoneZ miesiąca na miesiąc
Wsparcie recepcji
Co jest wliczone

Wszystko, czego potrzebujesz, załatwione.

Połączenia przychodzące

Odpowiadaj na żywo z powitaniem i skryptami. Pytania, wskazówki, podstawy ubezpieczeń i wiadomości dla Twojego zespołu.

Harmonogramowanie

Nowi i powracający pacjenci dokonują rezerwacji, przenoszą się i potwierdzają wizyty w Twoim systemie planowania wizyt, zgodnie z zasadami obowiązującymi u Twojego dostawcy usług.

Przypomnienia i potwierdzenia

Połączenia telefoniczne i wiadomości SMS przed każdą wizytą pozwolą Ci uniknąć sytuacji, w której pacjenci o niej zapomną, a wolne terminy zostaną zajęte przez osoby z listy oczekujących.

Doładowania i wiadomości

Prośby o uzupełnienie zapasów i wiadomości kliniczne są przyjmowane dokładnie i kierowane do właściwej osoby, a pilne wiadomości są oznaczane flagą.

Po godzinach i przepełnieniu

Wieczorami, w weekendy, w przerwach obiadowych i w godzinach porannych. Pilne połączenia można zgłaszać do dyżurnego operatora.

Przyjęcie i weryfikacja

Przed wizytą zbierane są dane nowych pacjentów i sprawdzana jest kwalifikowalność do ubezpieczenia, dzięki czemu rejestracja przebiega szybko.

Proste ceny

$8 za godzinę. 80 godzin od $640 miesięcznie.

Wybierz godziny, których potrzebujesz i zmieniaj je w dowolnym miesiącu. Bez opłat za konfigurację i bez długiej umowy. Śledzenie połączeń w wersji 0 i asystent AI są bezpłatne.

80 godz.
Twoja miesięczna cena$640
Zatrudnienie na część etatu za $24/godz.…
Zbuduj swój pełny plan
Pytania

Pytania dotyczące obsługi recepcji

Czy pacjenci będą wiedzieć, że rozmawiają z zewnętrznym zespołem?
Odpowiadamy w imieniu Twojej placówki, przekazując Ci powitanie i scenariusze. Wiele placówek informuje pacjentów o możliwości skorzystania z rozszerzonego wsparcia telefonicznego; wybór należy do Ciebie.
Czy pracujesz w naszym systemie EHR i telefonicznym?
Tak. Działamy w ramach systemów, z których już korzystasz. Twoje połączenia są przekierowywane do nas według wybranego przez Ciebie harmonogramu: przez cały dzień, tylko w godzinach nadliczbowych lub po godzinach.
A co jeśli połączenie jest pilne?
W przypadku pilnych połączeń należy postępować zgodnie z zasadami eskalacji i natychmiast skontaktować się z dyżurnym operatorem. Nigdy nie udzielamy porad medycznych; w nagłych przypadkach dzwoniący proszeni są o wybranie numeru 911.
Czy możemy zmieniać godziny pracy z miesiąca na miesiąc?
Tak. Dodawaj lub skróć godziny w dowolnym miesiącu. Plan początkowy to 80 godzin dla $640.
Bezpłatne · 15 minuty · bez zobowiązań

Zobacz, gdzie Twoja praktyka traci czas i dochody.

Zarezerwuj darmowy 15-minutowy przegląd praktyki. Otrzymasz nieodebrane połączenia, zablokowane zgłoszenia i przejrzystą miesięczną opłatę.

Wybierz czas
(833) 4-CARE-98