Home / Software / Pulseline

Pulseline · libre kasama ng front desk support

Bawat tawag na natatanggap ng inyong practice, sa iisang live na view.

Tingnan kung ano ang pumasok, ano ang naasikaso at ano pa ang kailangan kayo, sa inyong desktop o telepono. Walang bagong software na kailangang bilhin.

Pulseline dashboard na nagpapakita ng mga tawag, follow-up at iskedyul ngayong araw gamit ang sample na datos
9:41
Pulseline sa telepono, sample na datos

Sample na datos ang ipinapakita.

Ang magagawa ninyo

Alamin ang nangyayari nang hindi nagtatanong.

Nala-log ang bawat tawag

Tumawag, dahilan, resulta at follow-up sa sandaling matapos ang tawag, kasama ang buong kasaysayan ng mga pagbabago.

Mga alerto sa urgent na tawag

Inaalerto ang bawat miyembro ng staff. Kung walang tumugon, ipinapasa ito pataas. May opsyonal na text alert.

Mga appointment at self-scheduling

Mga request, booking at kumpirmasyon, pati online self-scheduling para sa mga pasyente.

Mga kahilingan para sa refill

Mga request sa prescription refill na ipinapasa sa tamang provider at sinusubaybayan hanggang matapos.

Mga report na maaari ninyong i-export

Ayon sa araw, oras, dahilan, agent o resulta. I-download bilang CSV o PDF.

AI daily brief

Kahapon sa ilang linya: mga tawag, booking at kung ano ang kailangan kayo.

Patient portal

Mga secure na mensahe, record at invoice para sa inyong mga pasyente.

Team chat at mga role

Mga channel at direct message, na may permiso kada module para sa bawat tao.

Ginawa para sa telepono

App-style na layout na may tab bar sa ibaba. Walang kailangang i-install.

100+ wika

Magagamit ng inyong staff ang Pulseline sa wikang gusto nila.

Mga report

Lagyan ng staff ang mga oras na mahalaga.

Tingnan kung kailan pinakamadalas tumawag ang mga pasyente at bakit. Gamitin ito para planuhin ang coverage, mapansin agad ang mga problema at ipakita sa inyong team kung kumusta ang kanilang trabaho.

Mga report ng Pulseline na may trend ng tawag, sample na datos

Pribado mula sa disenyo

Two-factor sign-in, role-based access, field-level encryption at audit log na hindi mababago. Paano namin pinoprotektahan ang datos.

Gumagana sa anumang screen

Desktop sa opisina, telepono kapag nasa labas. Walang kailangang i-install.

Sino ang gumagamit nito

Iisang live na view para sa buong practice.

Nakikita ng bawat isa ang kailangan nila, at ang pinahihintulutan lamang sa kanila.

Mga provider

Tingnan ang mga urgent na tawag, refill request at ang inyong araw sa isang sulyap, mula sa inyong telepono.

  • Mga alerto sa urgent na tawag na may escalation
  • Mga refill na naghihintay ng inyong pag-apruba
  • AI daily brief tuwing umaga

Mga practice manager

Alamin kung kumusta ang mga telepono nang hindi nakatayo sa front desk.

  • Dami ng tawag ayon sa oras at dahilan
  • Mga follow-up sa missed call na sinusubaybayan hanggang matapos
  • Mga report na maaari ninyong i-export bilang CSV o PDF

Front desk staff

Bawat tawag, mensahe at appointment request sa iisang listahan, at walang nawawala sa mga sticky note.

  • Mga tala at kasaysayan ng tawag kada pasyente
  • Mga appointment request at kumpirmasyon
  • Team chat at mga direct message
Mga secure na integration

Nakakonekta sa mga system na ginagamit na ninyo.

Ini-integrate namin ang Pulseline at MDClaim360 sa inyong kasalukuyang setup: karamihan ng EHR at practice-management system, karamihan ng VoIP at cloud phone system, ang inyong clearinghouse at ang inyong email. Mananatili sa inyo ang inyong mga system. Kami ang bahala sa pagkonekta, at secure ang bawat koneksyon.

EHR at practice management

Karamihan ng EHR at practice-management system, nakakonekta sa Pulseline at MDClaim360.

  • Sync ng appointment at schedule
  • Pagtutugma ng pasyente para sa mga tawag at claim
  • Mga charge at encounter na ipinapadala sa billing
  • Mga FHIR at HL7 interface kung mayroon ang inyong EHR
  • Secure na palitan ng file para sa mga system na walang API

VoIP at mga phone system

Karamihan ng VoIP at cloud phone system, kaya kusang nala-log ang bawat tawag.

  • Awtomatikong nala-log ang mga tawag sa Pulseline
  • Itinutugma ang caller ID sa pasyente
  • Mga alerto sa missed call at urgent call
  • Gumagana sa inyong kasalukuyang mga numero
  • Mga recording ng tawag kung mayroon ang inyong system

Clearinghouse at mga payer

Ang inyong clearinghouse at mga payer portal, na nagpapadala ng datos sa MDClaim360.

  • Mga update sa status ng claim
  • Pag-post ng bayad mula sa remittance (ERA)
  • Pagsusuri ng eligibility bago ang mga visit
  • Itinatala ang mga dahilan ng denial para sa mga apela

Email at kalendaryo

Mga kumpirmasyon ng booking at mga report mula sa sarili ninyong email.

  • Microsoft 365 email at kalendaryo
  • Mga Teams link para sa mga review
  • Pang-araw-araw na report sa email

Mga phone system na naikokonekta na namin

TwilioRingCentralZoom PhoneAircallDialpadVonageTelnyxat karamihan ng iba pang VoIP system

Email

Microsoft 365SendGridMailgunAmazon SES
Naka-encrypt mula simula hanggang duloNaka-encrypt ang datos habang ipinapadala at habang naka-store.
BAA munaIsang nilagdaang business associate agreement bago ang anumang koneksyon.
Pinakamaliit na accessBawat koneksyon ay binibigyan lamang ng access na kailangan nito, read-only hangga't maaari.
Nala-log ang bawat syncItinatala ang mga koneksyon sa audit log na hindi mababago.
Kayo pa rin ang may kontrolMaaaring i-pause o tanggalin ang anumang koneksyon anumang oras.

Medyo magkakaiba ang setup ng bawat practice. Kinukumpirma namin ang eksaktong EHR, phone system at clearinghouse ninyo sa libreng review, bago pa ikonekta ang anuman.

Mga tanong

Mga tanong tungkol sa Pulseline

May dagdag bang bayad ang Pulseline?
Wala po. Ang Pulseline ang aming call tracking app. Libre ito kapag ginagamit ninyo ang front desk support ng InCareMD, ang aming call answering service.
Gumagana ba ito sa aming phone system?
Kumokonekta ang Pulseline sa karamihan ng VoIP at cloud phone system kaya kusang nala-log ang mga tawag. Kinukumpirma namin ang eksaktong setup ninyo sa libreng review.
May kailangan ba kaming i-install?
Wala po. Tumatakbo ang Pulseline sa browser sa desktop, tablet at telepono, na may app-style na layout sa mobile.
Sino ang makakakita ng mga detalye ng pasyente?
Ang mga taong pinahintulutan lamang ninyo. Role-based ang access, nakatago ang mga detalye bilang default, at nala-log ang bawat pagtingin sa record ng pasyente.
Magagamit ba ito ng aming staff sa kanilang wika?
Opo. Bawat tao ay makakapili mula sa mahigit 100 wika.
Libre · 15 minuto · walang obligasyon

Tingnan kung saan nawawalan ng oras at kita ang inyong klinika.

Mag-book ng libreng 15-minutong review ng inyong klinika. Makukuha ninyo ang inyong mga hindi nasagot na tawag, mga naantalang claim at malinaw na buwanang presyo.

Pumili ng oras
(833) 4-CARE-98