Draft para sa pagsusuri: ipasuri sa inyong abogado ang tekstong ito bago maging live ang site.
Gusto naming ang lahat ay makaalam tungkol sa aming mga serbisyo, makapag-book ng review at makaabot sa aming team, kasama ang mga taong gumagamit ng keyboard, screen reader, voice control, magnification o iba pang assistive technology.
Sa pahinang ito
Ang aming layunin
Layunin naming matugunan ang Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 sa antas na AA sa buong website na ito. Bahagi ng paraan ng aming pagdidisenyo at pagsusuri ng bawat pahina ang accessibility, at patuloy namin itong pinagbubuti habang natututo kami.
Ang aming isinama
- Access gamit ang keyboard: magagamit gamit ang keyboard ang bawat link, button, menu, tab at form, na may nakikitang focus outline. Ang link na "Lumaktaw sa nilalaman" ang unang bagay sa bawat pahina. Gumagalaw ang mga tab gamit ang arrow keys, at nagsasara ang mga menu at dialog gamit ang Escape key.
- Malinaw na istruktura: isang pangunahing heading kada pahina, mga heading na nasa tamang pagkakasunod, mga landmark para sa header, pangunahing nilalaman at footer, at mga mapaglarawang pamagat ng pahina.
- Alternatibong teksto: may alt text ang mga makabuluhang larawan. Nakatago sa mga screen reader ang mga dekorasyong larawan at animation.
- Kulay at contrast: ang body text ay nakakatugon sa contrast ratio na hindi bababa sa 4.5 hanggang 1, at ang kulay ay hindi kailanman ang tanging paraan ng pagpapakita ng impormasyon.
- Teksto na nababago ang laki: umaangkop ang mga pahina kapag nag-zoom kayo hanggang 200 porsyento o gumamit ng makitid na screen, nang walang nawawalang nilalaman.
- Nabawasang galaw: kung bubuksan ninyo ang "reduce motion" sa settings ng inyong device, pinapatay namin ang mga scrolling effect, mga kusang tumatakbong animation at gumagalaw na background.
- Mga form: may nakikitang label ang bawat field, minamarkahan ang mga kinakailangang field, at inilalarawan sa teksto ang mga error.
- Mga status message: ang mga update gaya ng kumpirmasyon ng form, resulta ng calculator at bagong chat message ay inaanunsyo sa mga screen reader.
Si Ava at live chat
Gumagana si Ava, ang aming website assistant, sa pamamagitan ng teksto o boses, kaya magagamit ninyo ang alinmang mas angkop sa inyo. Sa voice mode, ipinapakita sa screen bilang caption ang mga sinasabing sagot ni Ava, at makukuha ang buong usapan bilang teksto. Maaari ninyong i-mute ang boses ni Ava anumang oras. Nakabatay sa teksto ang live chat sa aming team at gumagana ito gamit ang keyboard at mga screen reader.
Mga kilalang limitasyon
- Dekorasyon lamang ang mga 3D na hugis, gumagalaw na product screen at lumulutang na panel sa ilang pahina. Nakatago ang mga ito sa mga screen reader, at makukuha ang parehong impormasyon sa teksto ng pahina.
- Ang mga product screen ng Pulseline at MDClaim360 ay mga larawan na may sample na datos. May maiikling paglalarawan sa teksto ang mga ito, hindi buong paglalarawan ng bawat numero sa screen.
- Nakadepende ang voice input sa speech recognition ng inyong browser, na hindi sinusuportahan ng ilang browser. Laging gumagana ang pag-type.
- Binubuksan ng mga link sa mapa ng opisina ang Google Maps, at Microsoft Teams ang ginagamit sa mga review meeting. Hindi namin kontrolado ang accessibility ng mga serbisyong iyon.
Kung nakakaabala sa inyo ang alinman sa mga ito, makipag-ugnayan sa amin at ibibigay namin sa inyo ang impormasyon sa ibang paraan.
Paano kami nagte-test
Tine-test namin ang mga pahina gamit lamang ang keyboard, sa laki ng telepono, tablet at desktop, nang naka-on ang reduced motion, at gamit ang mga automated na pagsusuri sa accessibility at contrast. Malugod naming tinatanggap ang mga ulat mula sa mga taong gumagamit ng screen reader at iba pang assistive technology, dahil tinutulungan nila kaming mahanap ang hindi nakikita ng mga automated na pagsusuri.
Humingi ng tulong o magbigay ng feedback
Kung may bahagi ng website na ito na hindi gumagana para sa inyo, sabihin sa amin kung anong pahina kayo naroon, ano ang sinusubukan ninyong gawin at anong teknolohiya ang gamit ninyo, kung komportable kayong ibahagi ito. Layunin naming sumagot sa loob ng isang business day at makikipagtulungan kami sa inyo para maayos ang problema o maibigay sa inyo ang impormasyon sa ibang paraan.
- Email: contact@incaremd.com
- Telepono: (833) 4-CARE-98 ((833) 422-7398), Lun–Biy 9 AM–5 PM EST
Iba pang paraan para maabot kami
Hindi ninyo kailangang gamitin ang website para makipagtrabaho sa amin. Maaari kayong tumawag o mag-email sa amin para magtanong, humingi ng quote o mag-book ng libreng review ng klinika, at maaari naming ipadala ang anumang pahina ng website na ito bilang plain text o sa ibang format kapag hiniling.
Mga pormal na reklamo
Kung hindi kayo nasisiyahan sa aming tugon, mag-email sa contact@incaremd.com na may subject na "Accessibility complaint" at susuriin ito ng isang senior na miyembro ng aming team at sasagot nang nakasulat.