Inicio / Software / Pulseline

Pulseline · gratis con el apoyo de recepción

Todas las llamadas que recibe su práctica, en una sola vista en vivo.

Vea lo que entró, lo que se resolvió y lo que todavía requiere su atención, en su computadora o en su teléfono. Sin software nuevo que comprar.

Véalo en una revisión gratuita

Panel de Pulseline con llamadas, seguimientos y la agenda del día, con datos de ejemplo

9:41

Pulseline en un teléfono, datos de ejemplo

Se muestran datos de ejemplo.

Lo que puede hacer

Sepa lo que está pasando sin tener que preguntar.

Cada llamada registrada

Quién llamó, el motivo, el resultado y el seguimiento en cuanto termina la llamada, con el historial completo de cambios.

Alertas de llamadas urgentes

Se alerta a todo el personal. Si nadie confirma, se escala. Alertas opcionales por mensaje de texto.

Citas y autoprogramación

Solicitudes, citas y confirmaciones, además de autoprogramación en línea para los pacientes.

Solicitudes de resurtido

Solicitudes de resurtido de recetas enviadas al proveedor correcto y con seguimiento hasta completarse.

Informes que puede exportar

Por día, hora, motivo, agente o resultado. Descárguelos en CSV o PDF.

Resumen diario con IA

El día anterior en pocas líneas: llamadas, citas y lo que requiere su atención.

Portal para pacientes

Mensajes seguros, expedientes y facturas para sus pacientes.

Chat del equipo y roles

Canales y mensajes directos, con permisos por módulo para cada persona.

Hecho para teléfonos

Diseño tipo aplicación con barra de pestañas inferior. Nada que instalar.

100+ idiomas

Su personal puede usar Pulseline en el idioma que prefiera.

Pantallas

Eche un vistazo.

Panel: lista de pendientes que requieren su atención, llamadas y la agenda del día (datos de muestra) — **Panel**Lista de pendientes que requieren su atención, llamadas y la agenda del día

MDClaim360: recaudación, denegaciones y antigüedad de las A/R (datos de muestra) — **MDClaim360**Recaudación, denegaciones y antigüedad de las A/R

Historial de llamadas: cada llamada con quién llamó, el motivo, el resultado y el seguimiento (datos de muestra) — **Historial de llamadas**Cada llamada con quién llamó, el motivo, el resultado y el seguimiento

Reclamaciones: cada reclamación y su estado, por proveedor, aseguradora y sede (datos de muestra) — **Reclamaciones**Cada reclamación y su estado, por proveedor, aseguradora y sede

Citas: solicitudes y confirmaciones en una sola lista (datos de muestra) — **Citas**Solicitudes y confirmaciones en una sola lista

Denegaciones y apelaciones: agrupadas por motivo, con el estado de la apelación y los montos recuperados (datos de muestra) — **Denegaciones y apelaciones**Agrupadas por motivo, con el estado de la apelación y los montos recuperados

Solicitudes de resurtido: dirigidas al proveedor correcto y seguidas hasta completarse (datos de muestra) — **Solicitudes de resurtido**Dirigidas al proveedor correcto y seguidas hasta completarse

Lista de trabajo de A/R: antigüedad por aseguradora y los seguimientos que nuestro equipo de facturación trabaja cada día (datos de muestra) — **Lista de trabajo de A/R**Antigüedad por aseguradora y los seguimientos que nuestro equipo de facturación trabaja cada día

Horas de mayor actividad: mapa de calor de cuándo llaman los pacientes y por qué (datos de muestra) — **Horas de mayor actividad**Mapa de calor de cuándo llaman los pacientes y por qué

Registro de pagos: remesas vinculadas a las reclamaciones, con los pagos insuficientes señalados (datos de muestra) — **Registro de pagos**Remesas vinculadas a las reclamaciones, con los pagos insuficientes señalados

Informes: filtre por día, motivo, agente o resultado; exporte en CSV o PDF (datos de muestra) — **Informes**Filtre por día, motivo, agente o resultado; exporte en CSV o PDF

Verificación de elegibilidad: seguro verificado antes de cada visita (datos de muestra) — **Verificación de elegibilidad**Seguro verificado antes de cada visita

Registrar una llamada: formulario rápido de llamadas con dictado por voz para nuestros agentes (datos de muestra) — **Registrar una llamada**Formulario rápido de llamadas con dictado por voz para nuestros agentes

Saldos de pacientes: saldos pendientes y estados de cuenta después del pago del seguro (datos de muestra) — **Saldos de pacientes**Saldos pendientes y estados de cuenta después del pago del seguro

Vista del equipo: carga de trabajo y desempeño de todo el equipo (datos de muestra) — **Vista del equipo**Carga de trabajo y desempeño de todo el equipo

Informes de ingresos: recaudación, tasa de reclamaciones limpias, combinación de aseguradoras y proveedores (datos de muestra) — **Informes de ingresos**Recaudación, tasa de reclamaciones limpias, combinación de aseguradoras y proveedores

Asistente Pulse: haga preguntas en lenguaje sencillo (datos de muestra) — **Asistente Pulse**Haga preguntas en lenguaje sencillo

Informe diario con IA: cada mañana, lo recaudado, las nuevas denegaciones y lo que requiere atención (datos de muestra) — **Informe diario con IA**Cada mañana: lo recaudado, las nuevas denegaciones y lo que requiere atención

Todas las pantallas muestran datos de muestra. Pase el cursor por encima para pausar.

Informes

Cubra las horas que importan.

Vea cuándo llaman más los pacientes y por qué. Úselo para planificar la cobertura, detectar problemas a tiempo y mostrarle a su equipo cómo va.

Informes de Pulseline con tendencias de llamadas, datos de ejemplo

Privado desde el diseño

Inicio de sesión en dos pasos, acceso basado en roles, cifrado a nivel de campo y un registro de auditoría a prueba de manipulaciones. Cómo protegemos los datos.

Funciona en cualquier pantalla

En la computadora en la oficina, en el teléfono cuando está fuera. Nada que instalar.

Quién lo usa

Una sola vista en vivo para toda la práctica.

Cada persona ve lo que necesita, y solo lo que tiene permitido ver.

Proveedores

Vea las llamadas urgentes, las solicitudes de resurtido y su día de un vistazo, desde su teléfono.

Alertas de llamadas urgentes con escalamiento
Resurtidos en espera de su aprobación
Resumen diario con IA cada mañana

Gerentes de la práctica

Sepa cómo van los teléfonos sin tener que estar en la recepción.

Volumen de llamadas por hora y motivo
Seguimiento de llamadas perdidas hasta completarse
Informes que puede exportar en CSV o PDF

Personal de recepción

Cada llamada, mensaje y solicitud de cita en una sola lista, sin que nada se pierda en notas adhesivas.

Notas e historial de llamadas por paciente
Solicitudes y confirmaciones de citas
Chat del equipo y mensajes directos

Integraciones seguras

Conectado a los sistemas que ya utiliza.

Integramos Pulseline y MDClaim360 con su configuración actual: la mayoría de los sistemas EHR y de gestión de la práctica, la mayoría de los sistemas telefónicos VoIP y en la nube, su cámara de compensación y su correo electrónico. Usted conserva sus sistemas. Nosotros hacemos las conexiones, y cada conexión es segura.

EHR y gestión de la práctica

La mayoría de los sistemas EHR y de gestión de la práctica, conectados a Pulseline y MDClaim360.

Sincronización de citas y agenda
Identificación del paciente en llamadas y reclamaciones
Cargos y encuentros enviados a facturación
Interfaces FHIR y HL7 cuando su EHR las ofrece
Intercambio seguro de archivos para sistemas sin API

VoIP y sistemas telefónicos

La mayoría de los sistemas telefónicos VoIP y en la nube, para que cada llamada quede registrada sola.

Llamadas registradas automáticamente en Pulseline
Identificador de llamadas vinculado al paciente
Alertas de llamadas perdidas y urgentes
Funciona con sus números actuales
Grabaciones de llamadas cuando su sistema las ofrece

Cámara de compensación y pagadores

Su cámara de compensación y los portales de los pagadores, alimentando MDClaim360.

Actualizaciones del estado de las reclamaciones
Registro de pagos a partir de remesas (ERA)
Verificación de elegibilidad antes de las consultas
Motivos de denegación registrados para las apelaciones

Correo electrónico y calendario

Confirmaciones de citas e informes desde su propio correo electrónico.

Correo electrónico y calendario de Microsoft 365
Enlaces de Teams para las revisiones
Informes diarios por correo electrónico

Sistemas telefónicos que ya conectamos

TwilioRingCentralZoom PhoneAircallDialpadVonageTelnyxy la mayoría de los demás sistemas VoIP

Correo electrónico

Microsoft 365SendGridMailgunAmazon SES

Cifrado de extremo a extremoLos datos se cifran en tránsito y en reposo.

Primero el BAAUn acuerdo de asociado comercial (BAA) firmado antes de cualquier conexión.

Acceso mínimoCada conexión recibe solo el acceso que necesita, de solo lectura cuando es posible.

Cada sincronización registradaLas conexiones quedan registradas en el registro de auditoría a prueba de manipulaciones.

Usted mantiene el controlCualquier conexión se puede pausar o eliminar en cualquier momento.

Cada práctica se configura de forma un poco distinta. Confirmamos su EHR, sistema telefónico y cámara de compensación exactos en la revisión gratuita, antes de conectar nada.

Preguntas

Preguntas sobre Pulseline

¿Pulseline tiene un costo adicional?

No. Pulseline es nuestra aplicación de seguimiento de llamadas. Se incluye gratis cuando usa el apoyo de recepción de InCareMD, nuestro servicio de atención de llamadas.

¿Funciona con nuestro sistema telefónico?

Pulseline se conecta con la mayoría de los sistemas telefónicos VoIP y en la nube para que las llamadas se registren solas. Confirmamos su configuración exacta en la revisión gratuita.

¿Necesitamos instalar algo?

No. Pulseline funciona en el navegador en computadoras, tabletas y teléfonos, con un diseño tipo aplicación en dispositivos móviles.

¿Quién puede ver los datos de los pacientes?

Solo las personas que usted autorice. El acceso se basa en roles, los datos están ocultos de forma predeterminada y cada consulta de un expediente de paciente queda registrada.

¿Nuestro personal puede usarlo en su idioma?

Sí. Cada persona puede elegir entre más de 100 idiomas.

Gratis · 15 minutos · sin compromiso

Vea dónde su consultorio pierde tiempo e ingresos.

Reserve una revisión gratuita de su consultorio de 15 minutos. Obtendrá sus llamadas perdidas, sus reclamaciones atascadas y un precio mensual claro.

Elija un horario

(833) 4-CARE-98