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Pulseline hace seguimiento de cada llamada y se incluye gratis con nuestro apoyo de recepción. MDClaim360 muestra cada dólar y se incluye gratis con nuestro servicio de facturación y RCM. El agente de IA está integrado en ambos.

Véalo en una revisión gratuita Explore las pantallas

9:41

Informe diario con IA de MDClaim360 en un teléfono, datos de ejemplo

“¿Cuántas llamadas hubo hoy?”27 llamadas · 3 devoluciones de llamada

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$0 gratis con el apoyo de recepción

Pulseline · Seguimiento de llamadas

Registra cada llamada, alerta urgente, resurtido y cita, en vivo en cualquier pantalla.

Cada llamada registradaQuién llamó, el motivo, el resultado y el seguimiento en cuanto termina la llamada, con el historial completo de cambios.
Alertas de llamadas urgentesSe alerta a todo el personal. Si nadie responde, se escala. Alertas por mensaje de texto opcionales.
Citas y autoprogramaciónSolicitudes, reservas y confirmaciones, además de autoprogramación en línea para los pacientes.
Solicitudes de resurtidoSolicitudes de resurtido de recetas dirigidas al proveedor correcto y seguidas hasta completarse.
Informes exportablesPor día, hora, motivo, agente o resultado. Descárguelos en CSV o PDF.
Resumen diario con IAEl día anterior en pocas líneas: llamadas, reservas y lo que requiere su atención.
Portal para pacientesMensajes seguros, expedientes y facturas para sus pacientes.
Chat del equipo y funcionesCanales y mensajes directos, con permisos por módulo para cada persona.
Diseñado para teléfonosDiseño tipo aplicación con barra de pestañas inferior. Nada que instalar.
100+ idiomasSu personal puede usar Pulseline en el idioma que prefiera.

Vea las 10 funciones de Pulseline

Gratis con su serviciogratis con el apoyo de recepción

$0 gratis con la facturación y la RCM

MDClaim360 · Panel de ingresos

Recaudación, reclamaciones, denegaciones y antigüedad de las A/R, actualizadas a medida que trabaja nuestro equipo de facturación.

Informe diario con IACada mañana: lo recaudado el día anterior, las nuevas denegaciones, las reclamaciones que requieren atención y lo que hizo al respecto nuestro equipo de facturación.
RecaudaciónLo recaudado frente a lo cobrado por mes, con la tendencia de un vistazo.
Seguimiento de reclamacionesEnviadas, pendientes, pagadas y rechazadas, con el estado de cada reclamación.
Denegaciones y apelacionesAgrupadas por motivo, con el estado de la apelación y los montos recuperados.
Antigüedad de A/RCuánto está abierto y qué antigüedad tiene, por pagador, en intervalos de 30, 60, 90 y 120+ días.
Combinación de aseguradorasQuién paga, qué tan rápido y cuánto, para que sepa dónde concentrarse.
Verificación de elegibilidadSeguro verificado antes de la visita, con el resultado en la cita.
Registro de pagosPagos de seguros y ajustes registrados a partir de los archivos de remesas, vinculados a cada reclamación.
Tasa de reclamaciones limpiasCuántas reclamaciones se pagan a la primera y qué frena al resto.
Alertas de presentación oportunaLas reclamaciones cercanas al plazo de una aseguradora se señalan antes de que se pierda dinero.
Alertas de pagos insuficientesLos pagos inferiores al monto esperado se señalan para darles seguimiento.
Por proveedor y sedeCada cifra desglosada por proveedor, sede y tipo de visita.
Saldos de pacientesSaldos pendientes y estados de cuenta de pacientes, para que nada quede sin cobrar.
Informes exportablesInformes mensuales y personalizados en PDF o CSV, listos para su contador.
20 idiomasSu equipo puede usar MDClaim360 en el idioma en el que mejor trabaja.
En su teléfonoLas mismas cifras en una vista móvil, sin nada que instalar.

Vea las 16 funciones de MDClaim360

Panel de MDClaim360 con datos de muestra

Gratis con su serviciogratis con la facturación y la RCM

$0 integrado en ambas aplicaciones

Agente de IA · Ava + Pulse

Ava conversa con los visitantes de su sitio web. Pulse responde preguntas dentro de su panel.

Habla en voz altaVoz o texto, con una voz femenina natural.
Responde en lenguaje sencillo"¿Cuántas llamadas hubo hoy?" "¿Hay resurtidos pendientes?" "¿Qué está vencido?"
Abre la lista correctaVa directamente a las llamadas perdidas, las facturas vencidas o las solicitudes de citas.
Recordatorios y ticketsCrea recordatorios, abre tickets de soporte y publica en el chat del equipo, después de que usted lo confirma.
Reserva en su sitio webAva responde las preguntas de los visitantes y reserva una revisión gratuita en el momento.
La privacidad primeroPulse responde a partir de conteos, no de expedientes de pacientes.

Vea las 6 funciones del agente de IA

El asistente Pulse respondiendo preguntas dentro de Pulseline, datos de muestra

Gratis con su serviciointegrado en ambas aplicaciones

Pantallas

Véalo antes de firmar.

Pantallas reales de Pulseline y MDClaim360, mostradas con datos de ejemplo.

Panel: lista de pendientes que requieren su atención, llamadas y la agenda del día (datos de muestra) — **Panel**Lista de pendientes que requieren su atención, llamadas y la agenda del día

MDClaim360: recaudación, denegaciones y antigüedad de las A/R (datos de muestra) — **MDClaim360**Recaudación, denegaciones y antigüedad de las A/R

Historial de llamadas: cada llamada con quién llamó, el motivo, el resultado y el seguimiento (datos de muestra) — **Historial de llamadas**Cada llamada con quién llamó, el motivo, el resultado y el seguimiento

Reclamaciones: cada reclamación y su estado, por proveedor, aseguradora y sede (datos de muestra) — **Reclamaciones**Cada reclamación y su estado, por proveedor, aseguradora y sede

Citas: solicitudes y confirmaciones en una sola lista (datos de muestra) — **Citas**Solicitudes y confirmaciones en una sola lista

Denegaciones y apelaciones: agrupadas por motivo, con el estado de la apelación y los montos recuperados (datos de muestra) — **Denegaciones y apelaciones**Agrupadas por motivo, con el estado de la apelación y los montos recuperados

Solicitudes de resurtido: dirigidas al proveedor correcto y seguidas hasta completarse (datos de muestra) — **Solicitudes de resurtido**Dirigidas al proveedor correcto y seguidas hasta completarse

Lista de trabajo de A/R: antigüedad por aseguradora y los seguimientos que nuestro equipo de facturación trabaja cada día (datos de muestra) — **Lista de trabajo de A/R**Antigüedad por aseguradora y los seguimientos que nuestro equipo de facturación trabaja cada día

Horas de mayor actividad: mapa de calor de cuándo llaman los pacientes y por qué (datos de muestra) — **Horas de mayor actividad**Mapa de calor de cuándo llaman los pacientes y por qué

Registro de pagos: remesas vinculadas a las reclamaciones, con los pagos insuficientes señalados (datos de muestra) — **Registro de pagos**Remesas vinculadas a las reclamaciones, con los pagos insuficientes señalados

Informes: filtre por día, motivo, agente o resultado; exporte en CSV o PDF (datos de muestra) — **Informes**Filtre por día, motivo, agente o resultado; exporte en CSV o PDF

Verificación de elegibilidad: seguro verificado antes de cada visita (datos de muestra) — **Verificación de elegibilidad**Seguro verificado antes de cada visita

Registrar una llamada: formulario rápido de llamadas con dictado por voz para nuestros agentes (datos de muestra) — **Registrar una llamada**Formulario rápido de llamadas con dictado por voz para nuestros agentes

Saldos de pacientes: saldos pendientes y estados de cuenta después del pago del seguro (datos de muestra) — **Saldos de pacientes**Saldos pendientes y estados de cuenta después del pago del seguro

Vista del equipo: carga de trabajo y desempeño de todo el equipo (datos de muestra) — **Vista del equipo**Carga de trabajo y desempeño de todo el equipo

Informes de ingresos: recaudación, tasa de reclamaciones limpias, combinación de aseguradoras y proveedores (datos de muestra) — **Informes de ingresos**Recaudación, tasa de reclamaciones limpias, combinación de aseguradoras y proveedores

Asistente Pulse: haga preguntas en lenguaje sencillo (datos de muestra) — **Asistente Pulse**Haga preguntas en lenguaje sencillo

Informe diario con IA: cada mañana, lo recaudado, las nuevas denegaciones y lo que requiere atención (datos de muestra) — **Informe diario con IA**Cada mañana: lo recaudado, las nuevas denegaciones y lo que requiere atención

Todas las pantallas muestran datos de muestra. Pase el cursor por encima para pausar.

Todas las funciones

Lo que puede hacer cada aplicación.

PulselineSeguimiento de llamadas$0 gratis con el apoyo de recepción

Registra cada llamada, alerta urgente, resurtido y cita, en vivo en cualquier pantalla.

Cada llamada registrada
Alertas de llamadas urgentes
Citas y autoprogramación
Solicitudes de resurtido
Informes que puede exportar
Resumen diario con IA
Portal para pacientes
Chat del equipo y roles
Hecho para teléfonos
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MDClaim360Panel de ingresos$0 gratis con la facturación y la RCM

Recaudación, reclamaciones, denegaciones y antigüedad de las A/R, actualizadas a medida que trabaja nuestro equipo de facturación.

Informe diario con IA
Cobros
Seguimiento de reclamaciones
Denegaciones y apelaciones
Antigüedad de A/R
Combinación de pagadores
Verificación de elegibilidad
Registro de pagos
Tasa de reclamaciones limpias
Alertas de plazo de presentación
Alertas de pagos insuficientes
Por proveedor y ubicación
Saldos de pacientes
Informes que puede exportar
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Ava conversa con los visitantes de su sitio web. Pulse responde preguntas dentro de su panel.

Habla en voz alta
Responde en lenguaje sencillo
Abre la lista correcta
Recordatorios y tickets
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Integraciones seguras

Conectado a los sistemas que ya utiliza.

Integramos Pulseline y MDClaim360 con su configuración actual: la mayoría de los sistemas EHR y de gestión de la práctica, la mayoría de los sistemas telefónicos VoIP y en la nube, su cámara de compensación y su correo electrónico. Usted conserva sus sistemas. Nosotros hacemos las conexiones, y cada conexión es segura.

EHR y gestión de la práctica

La mayoría de los sistemas EHR y de gestión de la práctica, conectados a Pulseline y MDClaim360.

Sincronización de citas y agenda
Identificación del paciente en llamadas y reclamaciones
Cargos y encuentros enviados a facturación
Interfaces FHIR y HL7 cuando su EHR las ofrece
Intercambio seguro de archivos para sistemas sin API

VoIP y sistemas telefónicos

La mayoría de los sistemas telefónicos VoIP y en la nube, para que cada llamada quede registrada sola.

Llamadas registradas automáticamente en Pulseline
Identificador de llamadas vinculado al paciente
Alertas de llamadas perdidas y urgentes
Funciona con sus números actuales
Grabaciones de llamadas cuando su sistema las ofrece

Cámara de compensación y pagadores

Su cámara de compensación y los portales de los pagadores, alimentando MDClaim360.

Actualizaciones del estado de las reclamaciones
Registro de pagos a partir de remesas (ERA)
Verificación de elegibilidad antes de las consultas
Motivos de denegación registrados para las apelaciones

Correo electrónico y calendario

Confirmaciones de citas e informes desde su propio correo electrónico.

Correo electrónico y calendario de Microsoft 365
Enlaces de Teams para las revisiones
Informes diarios por correo electrónico

Sistemas telefónicos que ya conectamos

TwilioRingCentralZoom PhoneAircallDialpadVonageTelnyxy la mayoría de los demás sistemas VoIP

Correo electrónico

Microsoft 365SendGridMailgunAmazon SES

Cifrado de extremo a extremoLos datos se cifran en tránsito y en reposo.

Primero el BAAUn acuerdo de asociado comercial (BAA) firmado antes de cualquier conexión.

Acceso mínimoCada conexión recibe solo el acceso que necesita, de solo lectura cuando es posible.

Cada sincronización registradaLas conexiones quedan registradas en el registro de auditoría a prueba de manipulaciones.

Usted mantiene el controlCualquier conexión se puede pausar o eliminar en cualquier momento.

Cada práctica se configura de forma un poco distinta. Confirmamos su EHR, sistema telefónico y cámara de compensación exactos en la revisión gratuita, antes de conectar nada.

Seguridad

Privado desde el diseño.

Las mismas protecciones en ambas aplicaciones, sin costo adicional.

Inicio de sesión en dos pasos

Obligatorio para las cuentas del personal. Hasta que se configura, solo se abren las páginas de la cuenta.

Acceso según funciones

Cada persona ve solo los módulos y consultorios que tiene permitidos, lo cual se verifica en cada acción.

Cifrado a nivel de campo

Nombres de pacientes, fechas de nacimiento, detalles de llamadas y medicamentos cifrados con AES-256-GCM.

Registro de auditoría a prueba de alteraciones

Cada consulta y exportación de un expediente de paciente queda registrada, y el registro no se puede editar ni eliminar.

Ocultos de forma predeterminada

Las listas muestran •••• 1234 y la edad en lugar de los números completos y las fechas de nacimiento.

Cierre de sesión automático

Cierre de sesión tras 15 minutos de inactividad con un aviso previo, y un límite de sesión de 30 minutos.

BAA, firmado en la aplicación

Acuerdo de socio comercial con firma electrónica y un PDF firmado para sus registros.

Copias de seguridad y conservación

Copias de seguridad cifradas, configuración de conservación y retención por motivos legales.

Gratis · 15 minutos · sin compromiso

Vea dónde su consultorio pierde tiempo e ingresos.

Reserve una revisión gratuita de su consultorio de 15 minutos. Obtendrá sus llamadas perdidas, sus reclamaciones atascadas y un precio mensual claro.

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(833) 4-CARE-98