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Pulseline tiene traccia di ogni chiamata ed è incluso gratuitamente con il nostro servizio di assistenza alla reception. MDClaim360 mostra ogni dollaro speso ed è incluso gratuitamente con il nostro servizio di fatturazione e RCM. L'agente AI è integrato in entrambe le versioni.

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MDClaim360 Report giornaliero sull'IA su un telefono, dati di esempio

“Quante chiamate hai ricevuto oggi?”27 chiamate · 3 callback

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Pulseline · Tracciamento chiamate

Traccia ogni chiamata, avviso urgente, richiesta di ricarica e appuntamento, in tempo reale su qualsiasi schermo.

Ogni chiamata registrataChiamante, motivo, esito e follow-up nel momento in cui una chiamata termina, con cronologia completa delle modifiche.
Avvisi di chiamata urgenteTutto il personale viene avvisato. Se nessuno risponde, la segnalazione viene inoltrata a un livello superiore. Avvisi via SMS opzionali.
Appuntamenti e auto-programmazioneRichieste, prenotazioni e conferme, oltre all'auto-programmazione online per i pazienti.
Richieste di rinnovoLe richieste di rinnovo delle prescrizioni vengono instradate al fornitore corretto e tracciate fino al completamento.
Report esportabiliPer giorno, ora, motivo, agente o risultato. Scarica in formato CSV o PDF.
Riepilogo giornaliero sull'IAIeri in poche righe: chiamate, prenotazioni e ciò che ti serve.
Portale pazientiMessaggi, cartelle cliniche e fatture sicuri per i tuoi pazienti.
Chat di gruppo e ruoliCanali e messaggi diretti, con autorizzazioni per modulo per ogni persona.
Realizzato per telefoniLayout in stile app con una barra delle schede in basso. Non c'è bisogno di installare nulla.
100+ lingueIl tuo personale può usare Pulseline nella lingua che preferisce.

Visualizza tutte le funzionalità 10 Pulseline

Gratuito con il tuo serviziogratuito con assistenza alla reception

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MDClaim360 · Dashboard delle entrate

Gestione incassi, reclami, rifiuti e anzianità dei crediti, aggiornati man mano che i nostri addetti alla fatturazione lavorano.

Rapporto giornaliero AIOgni mattina: cosa è stato raccolto ieri, nuovi rifiuti, reclami che necessitano di attenzione e cosa hanno fatto i nostri addetti alla fatturazione al riguardo.
IncassiIncassi rispetto agli addebiti mensili, con l'andamento a colpo d'occhio.
Tracciamento dei reclamiReclami presentati, in sospeso, pagati e respinti, con lo stato di ogni reclamo.
Rifiuti e ricorsiRaggruppati per motivo, con stato del ricorso e importi recuperati.
Anzianità dei creditiQuanto è aperto e da quanto tempo, per pagatore, in intervalli di 30, 60, 90 e 120+ giorni.
Mix di pagatoriChi paga, con quale velocità e quanto, così sai su cosa concentrarti.
Verifiche di idoneitàAssicurazione verificata prima della visita, con esito all'appuntamento.
Registrazione dei pagamentiPagamenti e rettifiche assicurative registrati dai file di rimessa, abbinati a ciascuna richiesta di rimborso.
Tasso di liquidazione dei sinistriQuanti sinistri vengono liquidati al primo tentativo e cosa impedisce il pagamento dei restanti.
Avvisi di presentazione tempestivaLe richieste di rimborso in prossimità della scadenza del pagatore vengono segnalate prima che il denaro vada perso.
Segnalazioni di pagamenti insufficientiI pagamenti inferiori all'importo previsto vengono segnalati per un successivo controllo.
Per fornitore e posizioneOgni numero suddiviso per fornitore, posizione e tipo di visita.
Saldi dei pazientiApri i saldi e gli estratti conto dei pazienti, in modo che nulla rimanga insoluto.
Report esportabiliReport mensili e personalizzati in formato PDF o CSV, pronti per il tuo commercialista.
20 lingueIl tuo team può usare MDClaim360 nella lingua in cui lavora meglio.
Sul tuo telefonoGli stessi numeri in una visualizzazione mobile, niente da installare.

Visualizza tutte le funzionalità 16 MDClaim360

Dashboard MDClaim360 con dati di esempio

Gratuito con il tuo serviziogratuito con fatturazione e RCM

$0 integrato in entrambe le app

Agente IA · Ava + Pulse

Ava interagisce con i visitatori del tuo sito web. Pulse risponde alle domande all'interno della tua dashboard.

Parla ad alta voceVoce o testo, con una voce femminile naturale.
Risposte in un linguaggio semplice"Quante chiamate oggi?" "Ci sono ricariche in attesa?" "Cosa è in scadenza?"
Apre l'elenco correttoPassa direttamente alle chiamate perse, alle fatture scadute o alle richieste di appuntamento.
Promemoria e ticketImposta promemoria, apre ticket di supporto e pubblica messaggi nella chat del team, dopo la tua conferma.
I libri sul tuo sito webAva rispondono alle domande dei visitatori e prenotano una recensione gratuita sul posto.
Privacy firstPulse risposte dai conteggi, non dalle cartelle cliniche dei pazienti.

Visualizza tutte le funzionalità dell'agente AI 6

Pulse assistente che risponde alle domande all'interno di Pulseline, dati di esempio

Gratuito con il tuo serviziointegrato in entrambe le app

Schermate

Guardalo prima di firmare.

Schermate reali tratte da Pulseline e MDClaim360, mostrate con dati di esempio.

Dashboard: elenco delle attività che richiedono la tua attenzione, chiamate e programma della giornata (dati di esempio) — **Pannello di controllo**Elenco delle cose che richiedono la tua attenzione, chiamate e programma di oggi

MDClaim360: Incassi, rifiuti e anzianità dei crediti (dati di esempio) — **MDClaim360**Recupero crediti, dinieghi e anzianità dei crediti

Cronologia delle chiamate: ogni chiamata con chiamante, motivo, esito e follow-up (dati di esempio) — **Cronologia delle chiamate**Ogni chiamata con chiamante, motivo, esito e follow-up

Richieste di rimborso: Ogni richiesta di rimborso e il relativo stato, per fornitore, pagatore e luogo (dati di esempio) — **Affermazioni**Ogni richiesta di rimborso e il relativo stato, per fornitore, pagatore e luogo.

Appuntamenti: richieste e conferme in un unico elenco (dati di esempio) — **Appuntamenti**Richieste e conferme in un unico elenco

Rifiuti e ricorsi: raggruppati per motivo, con indicazione dello stato del ricorso e degli importi recuperati (dati esemplificativi). — **Rifiuti e ricorsi**Raggruppati per motivazione, con stato del ricorso e importi recuperati

Richieste di ricarica: instradate al fornitore corretto, tracciate fino al completamento (dati di esempio) — **Richieste di ricarica**Instradato al fornitore corretto, tracciato fino al completamento

Elenco delle attività di contabilità clienti: analisi dell'anzianità dei crediti per pagatore e i solleciti che i nostri addetti alla fatturazione svolgono quotidianamente (dati di esempio) — **Elenco di lavoro dei crediti**Analisi dell'anzianità dei pagamenti e dei follow-up che i nostri addetti alla fatturazione svolgono ogni giorno.

Orari di punta: Mappa termica degli orari e dei motivi delle chiamate dei pazienti (dati di esempio) — **Orari di punta**Mappa termica che mostra quando i pazienti chiamano e perché.

Registrazione dei pagamenti: i versamenti vengono abbinati alle richieste di rimborso, con segnalazione dei pagamenti insufficienti (dati di esempio) — **Registrazione del pagamento**Rimesse abbinate alle richieste, con segnalazione di eventuali pagamenti insufficienti.

Report: Filtra per giorno, motivo, agente o risultato; esporta in formato CSV o PDF (dati di esempio) — **Rapporti**Filtra per giorno, motivo, agente o risultato; esporta in formato CSV o PDF

Verifiche di idoneità: Assicurazione verificata prima di ogni visita (dati di esempio) — **Verifiche di ammissibilità**Assicurazione verificata prima di ogni visita

Registra una chiamata: modulo di chiamata rapido con dettatura vocale per i nostri operatori (dati di esempio) — **Registra una chiamata**Modulo di chiamata rapido con dettatura vocale per i nostri operatori

Saldi dei pazienti: Saldi aperti ed estratti conto dopo il pagamento da parte dell'assicurazione (dati esemplificativi) — **Saldi dei pazienti**Saldi e estratti conto aperti dopo il pagamento dell'assicurazione

Visione di squadra: carico di lavoro e prestazioni dell'intero team (dati di esempio) — **Visualizzazione di gruppo**Carico di lavoro e prestazioni dell'intero team

Rapporti sui ricavi: incassi, percentuale di richieste di rimborso corrette, mix di pagatori e fornitori (dati di esempio) — **Rapporti sui ricavi**Incassi, tasso di richieste di rimborso corrette, mix di pagatori e fornitori

Assistente Pulse: Poni domande in un linguaggio semplice (dati di esempio) — **assistente Pulse**Poni domande in un linguaggio semplice.

Report giornaliero sull'IA: ogni mattina: cosa è stato raccolto, nuovi rifiuti e cosa richiede attenzione (dati di esempio) — **Rapporto giornaliero sull'IA**Ogni mattina: cosa è stato raccolto, nuove smentite e cosa richiede attenzione

Tutte le schermate mostrano dati di esempio. Passa il mouse sopra per mettere in pausa.

Ogni caratteristica

Cosa può fare ciascuna app .

PulselineTracciamento delle chiamate$0 gratuito con assistenza alla reception

Traccia ogni chiamata, avviso urgente, richiesta di ricarica e appuntamento, in tempo reale su qualsiasi schermo.

Ogni chiamata registrata
Avvisi di chiamata urgente
Appuntamenti e auto-programmazione
Richieste di ricarica
È possibile esportare i report
Riepilogo quotidiano sull'IA
Portale paziente
Chat di gruppo e ruoli
Realizzato per i telefoni
100+ lingue

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MDClaim360dashboard delle entrate$0 gratuito con fatturazione e RCM

Gestione incassi, reclami, rifiuti e anzianità dei crediti, aggiornati man mano che i nostri addetti alla fatturazione lavorano.

Rapporto giornaliero sull'IA
Collezioni
Monitoraggio dei sinistri
Rifiuti e ricorsi
Invecchiamento A/R
Mix di pagatori
Verifiche di ammissibilità
Registrazione del pagamento
Tasso di sinistri puliti
Avvisi tempestivi per la presentazione dei documenti
Segnalazioni di pagamenti insufficienti
Per fornitore e località
Saldi dei pazienti
È possibile esportare i report
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Sul tuo telefono

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Ava interagisce con i visitatori del tuo sito web. Pulse risponde alle domande all'interno della tua dashboard.

Parla ad alta voce
Risposte in un linguaggio semplice
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Promemoria e biglietti
Libri sul tuo sito web
La privacy prima di tutto

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Integrazioni sicure

Connesso ai sistemi che già utilizzi.

Integriamo Pulseline e MDClaim360 con la tua configurazione attuale: la maggior parte dei sistemi di cartella clinica elettronica e di gestione dello studio medico, la maggior parte dei sistemi telefonici VoIP e cloud, il tuo centro di elaborazione dati e la tua posta elettronica. Tu mantieni i tuoi sistemi. Noi ci occupiamo della connessione, e ogni connessione è sicura.

Cartella clinica elettronica e gestione dello studio medico

La maggior parte dei sistemi di cartella clinica elettronica e di gestione dello studio medico, connessi a Pulseline e MDClaim360.

Sincronizzazione di appuntamenti e programmi
Corrispondenza dei pazienti per chiamate e richieste di rimborso
Addebiti e incontri inviati alla fatturazione
Interfacce FHIR e HL7 laddove la tua cartella clinica elettronica le offra
Scambio sicuro di file per sistemi senza API

Sistemi VoIP e telefonici

La maggior parte dei sistemi telefonici VoIP e cloud, quindi ogni chiamata viene registrata automaticamente.

Le chiamate registrate in Pulseline automaticamente
Identificativo del chiamante abbinato al paziente
Avvisi di chiamate perse e chiamate urgenti
Funziona con i tuoi numeri attuali
Registrazioni delle chiamate laddove il tuo sistema le preveda

Camera di compensazione e pagatori

I vostri portali di compensazione e pagamento, che alimentano MDClaim360.

Aggiornamenti sullo stato della richiesta
Registrazione del pagamento di rimessa (ERA)
Verifiche di idoneità prima delle visite
Motivazioni di diniego registrate per i ricorsi

Email e calendario

Conferme di prenotazione e report direttamente nella tua casella di posta elettronica.

Email e calendario di Microsoft 365
Collegamenti di Teams per le recensioni
Rapporti giornalieri via e-mail

Sistemi telefonici che già colleghiamo

TwilioRingCentralZoom PhoneAircallTastierino numericoVonageTelnyxe la maggior parte degli altri sistemi VoIP

E-mail

Microsoft 365SendGridMailgunAmazon SES

Crittografia end-to-endI dati vengono crittografati sia durante la trasmissione che a riposo.

BAA primaUn accordo di collaborazione commerciale firmato prima di qualsiasi collegamento.

Accesso minimoOgni connessione ottiene solo l'accesso necessario, in sola lettura ove possibile.

Ogni sincronizzazione registrataLe connessioni vengono registrate nel registro di controllo a prova di manomissione.

Tu mantieni il controlloÈ possibile sospendere o interrompere qualsiasi connessione in qualsiasi momento.

Ogni studio medico è configurato in modo leggermente diverso. Prima di procedere con qualsiasi collegamento, durante la consulenza gratuita, verifichiamo con precisione il sistema di cartella clinica elettronica (EHR), il sistema telefonico e il centro di elaborazione dati in uso.

Sicurezza

Privato per impostazione predefinita.

Le stesse protezioni in entrambe le app, senza costi aggiuntivi.

Accesso a due fattori

Obbligatorio per gli account del personale. Fino alla configurazione, saranno accessibili solo le pagine dell'account.

Accesso basato sui ruoli

Ciascun utente visualizza solo i moduli e le attività a cui è autorizzato ad accedere, e ogni azione viene verificata.

Crittografia a livello di campo

Nomi dei pazienti, date di nascita, dettagli delle chiamate e farmaci crittografati con AES-256-GCM.

Registro di controllo a prova di manomissione

Ogni visualizzazione ed esportazione della cartella clinica del paziente viene registrata e il registro non può essere modificato o eliminato.

Mascherato per impostazione predefinita

Gli elenchi mostrano •••• 1234 e l'età invece di numeri completi e date di nascita.

Disconnessione automatica

15 minuti di inattività, disconnessione con avviso e limite di sessione di 30 minuti.

BAA, accesso effettuato tramite l'app

Accordo di collaborazione commerciale firmato elettronicamente, con copia PDF firmata per i vostri archivi.

Backup e conservazione

Backup crittografati, impostazioni di conservazione e blocco legale.

Gratis · 15 minuti · senza impegno

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Prenota una consulenza gratuita di 15 minuti. Riceverai informazioni sulle chiamate perse, sulle richieste di rimborso bloccate e un prezzo mensile chiaro.

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