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करियर

हेल्थकेयर प्रोवाइडर्स को मरीज़ों की बेहतरीन देखभाल करने में मदद करें।

हम ऐसे दयालु, व्यवस्थित लोगों की टीम बना रहे हैं जिन्हें समस्याएँ सुलझाना पसंद है। HIPAA सहित पूरी ट्रेनिंग दी जाती है।

3टीमें: फ़्रंट डेस्क, बिलिंग, मार्केटिंग
8देश, एक टीम, अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया में ऑफ़िस
100%पहले दिन से पहले HIPAA-प्रशिक्षित
लैपटॉप पर हेडसेट लगाए एक सपोर्ट स्पेशलिस्ट
भर्ती जारी हैपेशेंट सपोर्ट, बिलिंग, मार्केटिंग
पूरी ट्रेनिंगHIPAA शामिल
Nauman Y., InCareMD के CEO और संस्थापक Nauman Y.CEO और संस्थापक, InCareMD
हमारे CEO का संदेश

जब मैंने InCareMD शुरू किया, तो विचार सीधा था: स्वतंत्र प्रैक्टिस को भी वही सहायता मिलनी चाहिए जिसे बड़े हेल्थ सिस्टम सामान्य मानते हैं। हर छूटी हुई कॉल एक ऐसा मरीज़ है जिसे किसी की ज़रूरत थी, और हर बिना भुगतान वाला क्लेम ऐसी देखभाल है जिसका फल नहीं मिला।

हमारी टीम के लोग ही इसके सफल होने का कारण हैं। आप शाम को किसी चिंतित माता-पिता की कॉल का जवाब दे सकते हैं, महीनों से अटके क्लेम को ठीक कर सकते हैं, या किसी नए मरीज़ को ऐसा क्लिनिक ढूँढने में मदद कर सकते हैं जिसे उसकी ज़रूरत थी। यह काम मायने रखता है, और हम इसे उसी तरह देखते हैं: पूरी ट्रेनिंग, स्पष्ट प्रक्रियाएँ और खुद बनाया गया सॉफ़्टवेयर, ताकि आपका काम दिखाई दे।

अगर आप दयालु, व्यवस्थित हैं और समस्याएँ सुलझाना पसंद करते हैं, तो मुझे आपसे सुनकर खुशी होगी।

Nauman Y., CEO और संस्थापक

InCareMD में जीवन

हम किन बातों की परवाह करते हैं।

मरीज़ सबसे पहले

हर कॉल और हर क्लेम किसी असली व्यक्ति को मिलने वाली देखभाल से जुड़ा है।

हमेशा गोपनीयता

मरीज़ की जानकारी के साथ काम करने से पहले हर कोई HIPAA ट्रेनिंग पूरी करता है।

सही काम करें

सटीकता गति से ज़्यादा ज़रूरी है। हम अपने काम की जाँच करते हैं और समस्या की जड़ को ठीक करते हैं।

एक टीम

अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया भर में फ्रंट डेस्क, बिलिंग और मार्केटिंग विभाग मिलकर काम करते हैं।

ऐसा काम जो दिखाई दे

Pulseline और MDClaim360 क्लाइंट्स को ठीक-ठीक दिखाते हैं कि आपने उनके लिए क्या किया।

सीखते रहें

हेल्थकेयर फ़्रंट डेस्क, बिलिंग और मार्केटिंग को अंदर से सीखें।

खुली भूमिकाएँ

टीम में अपनी जगह खोजें।

पाँच टीमों में 18 भूमिकाएँ। एक टीम चुनें, विवरण देखने के लिए कोई भूमिका खोलें, और एक मिनट में आवेदन करें।

पेशेंट सपोर्ट स्पेशलिस्टफ़्रंट डेस्कहर प्रैक्टिस के नाम से कॉल का जवाब दें और सुनिश्चित करें कि हर मरीज़ का ध्यान रखा जाए।
आप क्या करेंगे
  • गर्मजोशी और सटीकता के साथ कॉल का जवाब देना
  • विज़िट शेड्यूल, कन्फ़र्म और री-शेड्यूल करना
  • हर कॉल को Pulseline में दर्ज करना
  • अर्जेंट कॉल और रिफ़िल सही व्यक्ति तक भेजना
हम क्या चाहते हैं
  • स्पष्ट, आत्मीय बोली जाने वाली अंग्रेज़ी
  • पूरे दिन फ़ोन पर सहज
  • व्यवस्थित ढंग से नोट्स लेना
  • हेल्थकेयर या कॉल सेंटर का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
द्विभाषी पेशेंट सपोर्ट स्पेशलिस्ट (अंग्रेज़ी और स्पैनिश)फ़्रंट डेस्कस्पैनिश बोलने वाले मरीज़ों को, जब वे हमारी सहायता वाली प्रैक्टिस में कॉल करें, अपनापन महसूस कराने में मदद करें।
आप क्या करेंगे
  • अंग्रेज़ी और स्पैनिश में कॉल संभालना
  • अपॉइंटमेंट बुक और कन्फ़र्म करना
  • विज़िट की तैयारी और कागज़ी कार्रवाई समझाना
  • कॉल और फ़ॉलो-अप Pulseline में दर्ज करना
हम क्या चाहते हैं
  • धाराप्रवाह बोली जाने वाली अंग्रेज़ी और स्पैनिश
  • धैर्यवान, मित्रवत फ़ोन व्यवहार
  • सटीक डेटा एंट्री
  • हेल्थकेयर का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
ऑफ़िस समय के बाद का पेशेंट सपोर्ट स्पेशलिस्टफ़्रंट डेस्कशाम और वीकेंड कवर करें ताकि प्रैक्टिस की कोई अर्जेंट कॉल कभी न छूटे।
आप क्या करेंगे
  • ऑफ़िस समय के बाद और वीकेंड की कॉल का जवाब देना
  • अर्जेंट कॉल ऑन-कॉल प्रोवाइडर्स तक पहुँचाना
  • अगली सुबह के लिए संदेश लेना
  • Pulseline में स्पष्ट नोट्स रखना
हम क्या चाहते हैं
  • शाम या वीकेंड की शिफ़्ट के लिए उपलब्ध
  • दबाव में शांत
  • अर्जेंसी को लेकर अच्छी समझ
  • कॉल सेंटर का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
शेड्यूलिंग कोऑर्डिनेटरफ़्रंट डेस्कप्रोवाइडर्स के कैलेंडर भरे रखें और समय पर चलाएँ।
आप क्या करेंगे
  • प्रोवाइडर शेड्यूल और वेटलिस्ट मैनेज करना
  • रिमाइंडर भेजना और रद्द हुई अपॉइंटमेंट भरना
  • रिकॉल और फ़ॉलो-अप का समन्वय करना
  • हर प्रैक्टिस के EHR के अंदर काम करना
हम क्या चाहते हैं
  • मज़बूत व्यवस्थित क्षमता
  • शेड्यूलिंग सिस्टम का अनुभव
  • स्पष्ट लिखित और बोली जाने वाली अंग्रेज़ी
  • मेडिकल ऑफ़िस का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
इंश्योरेंस वेरिफ़िकेशन स्पेशलिस्टफ़्रंट डेस्कसुनिश्चित करें कि मरीज़ों के आने से पहले कवरेज की पुष्टि हो जाए।
आप क्या करेंगे
  • पात्रता और लाभों का सत्यापन करना
  • ज़रूरी ऑथराइज़ेशन और रेफ़रल चिह्नित करना
  • मरीज़ की बीमा जानकारी अपडेट करना
  • समस्याओं पर बिलिंग टीम के साथ काम करना
हम क्या चाहते हैं
  • बीमा शब्दावली और पेयर पोर्टल की जानकारी
  • बारीकियों पर ध्यान
  • पेयर्स के साथ कॉल पर सहज
  • फ़्रंट डेस्क या बिलिंग का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
मेडिकल बिलिंग स्पेशलिस्टबिलिंग और RCMसाफ़-सुथरे क्लेम, लगातार फ़ॉलो-अप और सटीक पोस्टिंग से प्रैक्टिस को भुगतान मिलता रहे।
आप क्या करेंगे
  • साफ़-सुथरे क्लेम जमा करना
  • भुगतान और एडजस्टमेंट पोस्ट करना
  • डिनायल और अपील पर काम करना
  • MDClaim360 को अपडेट रखना
हम क्या चाहते हैं
  • क्लेम, डिनायल और A/R की जानकारी
  • संख्याओं में बारीकियों पर ध्यान
  • पेयर पोर्टल से परिचय
  • RCM का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
सर्टिफ़ाइड मेडिकल कोडरबिलिंग और RCMविज़िट को सटीक कोड में बदलें ताकि क्लेम का भुगतान पहली बार में हो।
आप क्या करेंगे
  • CPT, ICD-10 और HCPCS कोड देना
  • सटीकता के लिए डॉक्यूमेंटेशन की समीक्षा करना
  • प्रोवाइडर्स को छूटी जानकारी के बारे में बताना
  • ऑडिट और अपील में सहायता करना
हम क्या चाहते हैं
  • कोडिंग सर्टिफ़िकेशन (CPC, CCS या समान)
  • एनाटॉमी और शब्दावली की मज़बूत जानकारी
  • सटीकता और निरंतरता
  • स्पेशलिटी कोडिंग का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
A/R फ़ॉलो-अप स्पेशलिस्टबिलिंग और RCMखुले क्लेम का तब तक पीछा करें जब तक उनका भुगतान न हो जाए।
आप क्या करेंगे
  • पेयर के अनुसार एजिंग रिपोर्ट पर काम करना
  • पेयर्स को कॉल करना और क्लेम की स्थिति जाँचना
  • क्लेम सुधारना और दोबारा जमा करना
  • हर कार्रवाई को दर्ज करना
हम क्या चाहते हैं
  • A/R या कलेक्शन का अनुभव
  • लगनशील और व्यवस्थित
  • पेयर कॉल पर सहज
  • पेयर नियमों की जानकारी एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
डिनायल मैनेजमेंट स्पेशलिस्टबिलिंग और RCMपता लगाएँ कि क्लेम क्यों अस्वीकार होते हैं, उन्हें ठीक करें और इसे दोबारा होने से रोकें।
आप क्या करेंगे
  • डिनायल के कारणों का विश्लेषण करना
  • अपील लिखना और जमा करना
  • वसूली गई राशि को ट्रैक करना
  • टीम के साथ पैटर्न साझा करना
हम क्या चाहते हैं
  • डिनायल और अपील का अनुभव
  • स्पष्ट लिखित अंग्रेज़ी
  • समस्या सुलझाने वाली सोच
  • कोडिंग की जानकारी एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
पेमेंट पोस्टिंग स्पेशलिस्टबिलिंग और RCMहर भुगतान सटीकता से पोस्ट करें ताकि MDClaim360 में संख्याएँ सही रहें।
आप क्या करेंगे
  • ERA और मैनुअल भुगतान पोस्ट करना
  • जमा राशि का मिलान करना
  • कम भुगतान की पहचान करना
  • समस्याओं के बारे में A/R टीम को बताना
हम क्या चाहते हैं
  • पेमेंट पोस्टिंग का अनुभव
  • बारीकियों पर गहरा ध्यान
  • स्प्रेडशीट के साथ सहज
  • प्रैक्टिस मैनेजमेंट सिस्टम का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
डिजिटल मार्केटिंग स्पेशलिस्टमार्केटिंगकैंपेन और तुरंत फ़ॉलो-अप से हेल्थकेयर प्रोवाइडर्स तक नए मरीज़ लाएँ।
आप क्या करेंगे
  • Google और Meta कैंपेन चलाना
  • लीड और प्रति मरीज़ लागत ट्रैक करना
  • नई पूछताछ पर फ़ॉलो-अप करना
  • नतीजों की स्पष्ट रिपोर्ट देना
हम क्या चाहते हैं
  • Google और Meta Ads का व्यावहारिक अनुभव
  • रिपोर्टिंग और डेटा के साथ सहजता
  • स्पष्ट संवाद
  • हेल्थकेयर मार्केटिंग का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
हेल्थकेयर कंटेंट राइटरमार्केटिंगस्पष्ट, मित्रवत कंटेंट लिखें जो मरीज़ों को प्रैक्टिस चुनने में मदद करे।
आप क्या करेंगे
  • लैंडिंग पेज और विज्ञापन लिखना
  • ब्लॉग पोस्ट और ईमेल बनाना
  • भाषा सरल और नियमों के अनुरूप रखना
  • कैंपेन पर डिज़ाइनरों के साथ काम करना
हम क्या चाहते हैं
  • बेहतरीन लिखित अंग्रेज़ी
  • साझा करने के लिए लेखन के नमूने
  • बातों को सरलता से समझाने की क्षमता
  • हेल्थकेयर लेखन का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
वेब और लैंडिंग पेज डिज़ाइनरमार्केटिंगऐसे पेज डिज़ाइन करें जो विज़िटर्स को बुक की गई अपॉइंटमेंट में बदलें।
आप क्या करेंगे
  • लैंडिंग पेज डिज़ाइन करना और बनाना
  • विज्ञापन और सोशल मीडिया ग्राफ़िक्स बनाना
  • नतीजों के आधार पर पेज बेहतर बनाना
  • ब्रांड को एक जैसा बनाए रखना
हम क्या चाहते हैं
  • वेब काम का पोर्टफ़ोलियो
  • Figma या इसी तरह के डिज़ाइन टूल
  • बुनियादी HTML और CSS
  • कन्वर्ज़न-केंद्रित डिज़ाइन का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
फ़ुल-स्टैक डेवलपरसॉफ़्टवेयर और AIहमारी सेवा वाली प्रैक्टिस के लिए Pulseline और MDClaim360 बनाएँ और बेहतर करें।
आप क्या करेंगे
  • फ़्रंट एंड और बैक एंड दोनों में फ़ीचर बनाना
  • सुरक्षित, टेस्ट किया हुआ कोड लिखना
  • EHR और फ़ोन सिस्टम के साथ इंटीग्रेशन पर काम करना
  • टीम के साथ कोड की समीक्षा करना
हम क्या चाहते हैं
  • JavaScript या TypeScript और Node.js का अनुभव
  • वेब सुरक्षा की समझ
  • डेटाबेस और API के साथ सहजता
  • हेल्थकेयर सॉफ़्टवेयर का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
AI इंजीनियरसॉफ़्टवेयर और AIहमारे AI असिस्टेंट और दैनिक रिपोर्ट को ज़्यादा मददगार, निजी और भरोसेमंद बनाएँ।
आप क्या करेंगे
  • हमारे ऐप्स में AI असिस्टेंट को बेहतर बनाना
  • रिपोर्टिंग और सारांश बनाने वाले फ़ीचर बनाना
  • सटीकता और सुरक्षा के लिए टेस्ट करना
  • डिज़ाइन से ही मरीज़ों की गोपनीयता की रक्षा करना
हम क्या चाहते हैं
  • AI या NLP फ़ीचर बनाने का अनुभव
  • मज़बूत प्रोग्रामिंग कौशल
  • टेस्टिंग और मूल्यांकन के प्रति गंभीरता
  • हेल्थकेयर या गोपनीयता का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
इंटीग्रेशन और इम्प्लीमेंटेशन स्पेशलिस्टसॉफ़्टवेयर और AIहमारे सॉफ़्टवेयर को हर क्लाइंट के EHR, फ़ोन सिस्टम और क्लियरिंगहाउस से जोड़ें।
आप क्या करेंगे
  • नए क्लाइंट्स के लिए सुरक्षित इंटीग्रेशन सेट करना
  • डेटा फ़्लो को शुरू से अंत तक टेस्ट करना
  • क्लाइंट के स्टाफ़ को ट्रेनिंग देना
  • हर सेटअप को दस्तावेज़ में दर्ज करना
हम क्या चाहते हैं
  • API, HL7 या FHIR का अनुभव
  • क्लाइंट्स के साथ स्पष्ट संवाद
  • व्यवस्थित ढंग से समस्या निवारण
  • EHR या VoIP का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
क्लाइंट सक्सेस मैनेजरऑपरेशंसप्रैक्टिस के एक समूह के लिए मुख्य संपर्क बनें और सुनिश्चित करें कि उन्हें बेहतरीन नतीजे मिलें।
आप क्या करेंगे
  • ऑनबोर्डिंग और नियमित चेक-इन का नेतृत्व करना
  • क्लाइंट्स के साथ Pulseline और MDClaim360 के नतीजों की समीक्षा करना
  • हमारी फ़्रंट डेस्क, बिलिंग और मार्केटिंग टीमों के बीच समन्वय करना
  • समस्याओं को जल्दी पहचानना और सुलझाना
हम क्या चाहते हैं
  • अकाउंट मैनेजमेंट या क्लाइंट सर्विस का अनुभव
  • व्यवस्थित और सक्रिय
  • स्पष्ट, आत्मविश्वास भरा संवाद
  • हेल्थकेयर ऑपरेशंस का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें
क्वालिटी एश्योरेंस एनालिस्टऑपरेशंसकॉल और क्लेम की समीक्षा करें ताकि हमारा काम सटीक और संवेदनशील बना रहे।
आप क्या करेंगे
  • गुणवत्ता मानकों के आधार पर कॉल का स्कोर देना
  • क्लेम और नोट्स का ऑडिट करना
  • टीम सदस्यों को कोचिंग देना
  • लीड्स को रुझानों की रिपोर्ट देना
हम क्या चाहते हैं
  • बारीकियों पर नज़र
  • निष्पक्ष, रचनात्मक फ़ीडबैक देने का तरीका
  • चेकलिस्ट और डेटा के साथ सहजता
  • कॉल सेंटर या बिलिंग QA का अनुभव एक अतिरिक्त लाभ है
इस भूमिका के लिए आवेदन करें

सही भूमिका नहीं दिख रही? फिर भी आवेदन करें और "कुछ और" चुनें। हम अच्छे आवेदनों को रिकॉर्ड में रखते हैं।

सवाल

आवेदकों के सवाल

क्या मुझे हेल्थकेयर का अनुभव चाहिए?
यह मददगार है, लेकिन हर भूमिका के लिए ज़रूरी नहीं है। HIPAA सहित पूरी ट्रेनिंग दी जाती है।
कौन-सी भूमिकाएँ खुली हैं?
पाँच टीमों में भूमिकाएँ: फ़्रंट डेस्क, बिलिंग और RCM, मार्केटिंग, सॉफ़्टवेयर और AI, और ऑपरेशंस। उन्हें देखने के लिए ऊपर दिए फ़िल्टर का उपयोग करें, फिर फ़ॉर्म में भूमिका चुनें।
मुझे जवाब कैसे मिलेगा?
हम हर आवेदन पढ़ते हैं और अगर आपका अनुभव किसी भूमिका के अनुरूप है तो ईमेल से जवाब देते हैं।
टीम कहाँ स्थित है?
हमारा मुख्यालय जर्मनटाउन, मैरीलैंड में है, और ऑस्ट्रेलिया के पैरामाटा में हमारा एक परिचालन कार्यालय है।
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