Карьера
Помогите медицинским работникам оказывать пациентам отличную помощь.
Мы создаём команду добрых, организованных людей, которым нравится решать проблемы. Полное обучение, включая HIPAA, предоставляется.
3Отделы: администратор на ресепшене, отдел выставления счетов, отдел маркетинга.
8Страны, одна команда, офисы в США и Австралии
100%HIPAA-обучен до первого дня
Идет набор сотрудников.Поддержка пациентов, выставление счетов, маркетинг
Полное обучениеHIPAA включен
Науман Й.Генеральный директор и основатель, InCareMD
Сообщение от нашего генерального директора
Когда я начинал InCareMD, идея была проста: независимые клиники заслуживают той же поддержки, которую крупные системы здравоохранения воспринимают как должное. Каждый пропущенный звонок — это пациент, которому нужна была помощь, а каждый неоплаченный счет — это медицинская помощь, которая осталась без вознаграждения.
Благодаря людям в нашей команде все работает. Вы можете ответить на звонок обеспокоенного родителя вечером, исправить заявку, которая застряла на несколько месяцев, или помочь новому пациенту найти клинику, которая в нем нуждается. Эта работа важна, и мы относимся к ней именно так: полное обучение, четкие процессы и программное обеспечение собственной разработки, чтобы ваш труд был замечен.
Если вы добрый, организованный человек и любите решать проблемы, я буду рад получить от вас отклик.
Науман Й., генеральный директор и основатель.
Жизнь в InCareMD
Что нас волнует.
Пациенты прежде всего
Каждый звонок и каждая заявка касаются реального человека, получающего медицинскую помощь.
Всегда проявляйте осмотрительность.
Все сотрудники проходят обучение по программе HIPAA, прежде чем начать работать с информацией о пациентах.
Сделайте это правильно
Точность важнее скорости. Мы проверяем свою работу и устраняем первопричину проблемы.
Одна команда
Сотрудники ресепшена, отделы выставления счетов и маркетинга работают вместе по всей территории США и Австралии.
Работы, которые можно увидеть
Pulseline и MDClaim360 показывают клиентам, что именно вы для них сделали.
Продолжайте учиться
Изучите изнутри процессы работы регистратуры, выставления счетов и маркетинга в сфере здравоохранения.
Открытые вакансии
Найдите своё место в команде.
18 ролей в пяти командах. Выберите команду, откройте роль, чтобы увидеть подробности, и подайте заявку через минуту.
Специалист по поддержке пациентов
Что вы будете делать
- Отвечайте на звонки с теплотой и точностью.
- Планирование, подтверждение и перенос визитов
- Записывайте каждый вызов в Pulseline
- Переадресация срочных звонков и запросов на пополнение запасов лекарств.
Что мы ищем
- Четкий, доброжелательный английский.
- Комфортно разговариваю по телефону весь день.
- Организованное ведение записей
- Опыт работы в сфере здравоохранения или в колл-центре будет преимуществом.
Специалист по поддержке пациентов, владеющий двумя языками (английским и испанским).
Что вы будете делать
- Принимать звонки на английском и испанском языках.
- Забронируйте и подтвердите запись на прием.
- Объясните подготовку к визиту и оформление документов.
- Записывайте звонки и последующие действия в Pulseline
Что мы ищем
- Свободное владение английским и испанским языками.
- Терпеливый и доброжелательный подход к общению по телефону.
- Точный ввод данных
- Опыт работы в сфере здравоохранения является преимуществом.
Специалист по поддержке пациентов в нерабочее время
Что вы будете делать
- Отвечать на звонки в нерабочее время и выходные дни.
- Передавайте срочные звонки дежурным специалистам.
- Запишите сообщения на следующее утро.
- Делайте четкие заметки в Pulseline
Что мы ищем
- Avaподходит для работы в вечерние или выходные смены
- Спокойствие в стрессовых ситуациях
- Умение правильно оценить срочность ситуации.
- Опыт работы в колл-центре является преимуществом.
Координатор по планированию
Что вы будете делать
- Управление графиками работы врачей и списками ожидания.
- Отправляйте напоминания и заполняйте уведомления об отмене.
- Координировать отзывы и последующие действия.
- Работайте в электронной медицинской карте каждой клиники.
Что мы ищем
- Сильная организация
- Опыт работы с системами планирования
- Четкое письменное и устное знание английского языка.
- Опыт работы в медицинском учреждении является преимуществом.
специалист по проверке страховых полисов
Что вы будете делать
- Проверьте право на получение льгот и сами льготы.
- Необходимы разрешения и направления для пометки.
- Обновите данные страхового полиса пациента.
- Взаимодействовать с отделом выставления счетов по вопросам, вызывающим затруднения.
Что мы ищем
- Знание страховых терминов и порталов для плательщиков
- Внимание к деталям
- Уверенно чувствую себя во время телефонных разговоров с плательщиками.
- Опыт работы на ресепшене или в сфере выставления счетов будет преимуществом.
Специалист по медицинскому выставлению счетов
Что вы будете делать
- Подавайте чистые заявки
- Внесение платежей и корректировок
- Отказы в приеме на работу и апелляции
- Поддерживайте актуальность MDClaim360
Что мы ищем
- Знание процессов обработки претензий, отказов и дебиторской задолженности.
- Внимание к деталям при работе с цифрами.
- Знание порталов плательщиков
- Опыт работы с RCM является преимуществом.
Сертифицированный медицинский кодировщик
Что вы будете делать
- Присвойте коды CPT, ICD-10 и HCPCS.
- Проверьте документацию на точность.
- Сообщите поставщикам услуг об отсутствии информации
- Поддержка аудитов и апелляций
Что мы ищем
- Сертификация в области программирования (CPC, CCS или аналогичная)
- Глубокие знания анатомии и терминологии.
- Точность и согласованность
- Опыт программирования по специальности является преимуществом.
Специалист по отслеживанию дебиторской задолженности
Что вы будете делать
- Отчеты о сроках трудоустройства по плательщикам
- Позвоните плательщикам и проверьте статус заявки.
- Повторно отправьте и исправьте заявки.
- Документируйте каждое действие.
Что мы ищем
- Опыт работы с дебиторской задолженностью или взысканием долгов.
- Настойчивый и организованный
- Уверенно чувствую себя при общении с плательщиками.
- Знание правил плательщиков является преимуществом.
специалист по управлению отказами
Что вы будете делать
- Проанализируйте причины отказа.
- Составьте и подайте апелляции.
- Отслеживание возвращенных сумм
- Поделитесь шаблонами с командой.
Что мы ищем
- Опыт работы с отказами и апелляциями.
- Четкий письменный английский
- Настрой на решение проблем
- Знание программирования является преимуществом.
Специалист по учету платежей
Что вы будете делать
- После отмены ERA и ручных платежей
- Сверка депозитов
- Выявление случаев недоплаты
- Сообщайте о проблемах в отдел дебиторской задолженности.
Что мы ищем
- Опыт работы с обработкой платежей.
- Высокое внимание к деталям
- Уверенно работаю с электронными таблицами.
- Опыт работы с системами управления медицинской практикой является преимуществом.
Специалист по цифровому маркетингу
Что вы будете делать
- Запустите кампании Google и Meta.
- Отслеживание потенциальных клиентов и стоимости лечения каждого пациента.
- Отслеживание новых запросов
- Чётко изложите результаты
Что мы ищем
- Практические рекламные объявления Google и Meta
- Уверенное владение навыками составления отчетов и работы с данными.
- Четкая коммуникация
- Опыт работы в сфере маркетинга в здравоохранении является преимуществом.
Автор контента на тему здравоохранения
Что вы будете делать
- Создавайте целевые страницы и рекламные объявления.
- Создавайте посты в блоге и электронные письма.
- Сохраняйте простой и корректный тон.
- Сотрудничество с дизайнерами над рекламными кампаниями.
Что мы ищем
- Отличный письменный английский.
- Примеры текстов для публикации
- Умение объяснять вещи простым языком.
- Опыт написания текстов для сферы здравоохранения является преимуществом.
Веб-дизайнер и дизайнер целевых страниц
Что вы будете делать
- Разработка и создание целевых страниц
- Создавайте рекламные материалы и графику для социальных сетей.
- Улучшайте страницы, используя результаты поиска.
- Поддерживайте единообразие брендов.
Что мы ищем
- Портфолио веб-работ
- Figma или аналогичные инструменты для дизайна
- Основы HTML и CSS
- Опыт в разработке дизайна, ориентированного на конверсию, является преимуществом.
Разработчик полного стека
Что вы будете делать
- Разрабатывайте функциональные возможности как для фронтенда, так и для бэкенда.
- Пишите безопасный, протестированный код.
- Работа над интеграцией с системами электронных медицинских карт и телефонными системами.
- Проведите проверку кода вместе с командой.
Что мы ищем
- Опыт работы с JavaScript или TypeScript и Node.js.
- Понимание веб-безопасности
- Уверенное владение базами данных и API.
- Опыт работы с программным обеспечением для здравоохранения является преимуществом.
инженер по искусственному интеллекту
Что вы будете делать
- Улучшите работу ИИ-помощников в наших приложениях.
- Разработайте функции создания отчетов и сводных данных.
- Проверка на точность и безопасность.
- Защита конфиденциальности пациентов на этапе проектирования
Что мы ищем
- Опыт разработки функций для искусственного интеллекта или обработки естественного языка.
- Уверенные навыки программирования.
- Проведение тестирования и оценки
- Опыт работы в сфере здравоохранения или защиты конфиденциальности является преимуществом.
Специалист по интеграции и внедрению
Что вы будете делать
- Настройте безопасные интеграции для новых клиентов.
- От начала до конца потоки тестовых данных
- Обучение персонала клиента
- Документируйте каждую настройку.
Что мы ищем
- Опыт работы с API, HL7 или FHIR.
- Четкая коммуникация с клиентами
- Методичный поиск и устранение неисправностей
- Опыт работы с электронными медицинскими картами (EHR) или VoIP-технологиями является преимуществом.
менеджер по работе с клиентами
Что вы будете делать
- Ввод в должность руководителя и регулярные проверки.
- Обсудите результаты Pulseline и MDClaim360 с клиентами.
- Координировать работу наших отделов приема посетителей, выставления счетов и маркетинга.
- Выявляйте и решайте проблемы на ранних стадиях.
Что мы ищем
- Опыт работы в сфере управления клиентскими счетами или обслуживания клиентов.
- Организованный и инициативный
- Четкая и уверенная коммуникация
- Опыт работы в сфере управления медицинскими учреждениями является преимуществом.
аналитик по обеспечению качества
Что вы будете делать
- Оценивайте решения в соответствии со стандартами качества.
- Аудиторские претензии и примечания
- Члены тренерской команды
- Сообщайте о тенденциях руководителям.
Что мы ищем
- Внимание к деталям
- Справедливый, конструктивный стиль обратной связи.
- Уверенное владение контрольными списками и данными.
- Опыт работы в колл-центре или в сфере контроля качества биллинга является преимуществом.
Не нашли подходящую вакансию? Все равно подайте заявку и выберите «Что-то другое». Мы храним информацию о наиболее подходящих кандидатах.
Как подать заявку
Просто и быстро.
01
Отправьте свою заявку
Заполните форму ниже и кратко опишите свой опыт.
02
Мы прочитали каждый из них.
Если ваш опыт соответствует требованиям вакансии, мы ответим вам по электронной почте.
03
Короткий звонок
Разговор о вашей роли и особенностях работы.
04
Обучение
Все сотрудники проходят обучение по программе HIPAA, прежде чем начать работать с информацией о пациентах.
Вопросы
Вопросы от заявителя
Необходим ли мне опыт работы в сфере здравоохранения?
Это полезно, но не обязательно для каждой должности. Предоставляется полное обучение, включая HIPAA.
Какие вакансии открыты?
Вакансии в пяти командах: администратор на ресепшене, отдел выставления счетов и управления доходами, маркетинг, разработка программного обеспечения и ИИ, а также операционная деятельность. Используйте фильтры выше, чтобы просмотреть их, а затем выберите нужную должность в форме.
Как я получу ответ?
Мы рассматриваем каждое заявление и отвечаем по электронной почте, если ваш опыт соответствует вакансии.
Где находится команда?
Наша головная компания находится в Джермантауне, штат Мэриленд, а оперативный офис — в Парраматте, Австралия.