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KarriereUnterstützen Sie die Gesundheitsdienstleister dabei, eine hervorragende Patientenversorgung zu gewährleisten.
Wir bauen ein Team aus freundlichen, organisierten Menschen auf, die gerne Probleme lösen. Eine umfassende Schulung, inklusive HIPAA, wird angeboten.
3Teams: Empfang, Abrechnung, Marketing
8Länder, ein Team, Büros in den USA und Australien
100%HIPAA-trainiert vor dem ersten Tag
Wir stellen ein!Patientenbetreuung, Abrechnung, Marketing
Vollständige AusbildungHIPAA enthalten
Nauman Y.CEO & Gründer, InCareMD
Eine Nachricht unseres CEO
Als ich InCareMD gründete, war die Idee einfach: Unabhängige Praxen verdienen dieselbe Unterstützung, die große Gesundheitssysteme als selbstverständlich ansehen. Jeder verpasste Anruf bedeutet einen Patienten, der Hilfe brauchte, und jede unbezahlte Rechnung bedeutet unbezahlte Behandlung.
Unser Team ist der Grund für unseren Erfolg. Vielleicht beantworten Sie abends den Anruf besorgter Eltern, lösen einen seit Monaten festgefahrenen Fall oder helfen einem neuen Patienten, eine passende Klinik zu finden. Ihre Arbeit ist wichtig, und wir wertschätzen sie auch: mit umfassenden Schulungen, klaren Prozessen und einer von uns entwickelten Software, damit Ihre Leistung sichtbar ist.
Wenn Sie freundlich und organisiert sind und Freude am Problemlösen haben, würde ich mich freuen, von Ihnen zu hören.
Nauman Y., CEO & Gründer
Leben bei InCareMD
Worauf wir uns konzentrieren.
Patienten zuerst
Bei jedem Anruf und jeder Schadensmeldung geht es um einen realen Menschen, der medizinische Versorgung erhält.
Diskretion ist stets geboten.
Alle Mitarbeiter absolvieren die HIPAA-Schulung, bevor sie mit Patientendaten arbeiten.
Versteh es richtig
Genauigkeit ist wichtiger als Schnelligkeit. Wir überprüfen unsere Arbeit und beheben die Ursache des Problems.
Ein Team
Rezeption, Abrechnung und Marketing arbeiten in den USA und Australien eng zusammen.
Arbeit, die gesehen wird
Pulseline und MDClaim360 zeigen den Kunden genau, was Sie für sie getan haben.
Lernen Sie weiter
Lernen Sie die Abläufe im Empfangsbereich, in der Abrechnung und im Marketing des Gesundheitswesens von innen kennen.
Offene Stellen
Finde deinen Platz im Team.
18 Stellenangebote in fünf Teams. Wählen Sie ein Team, öffnen Sie eine Stelle, um die Details zu sehen, und bewerben Sie sich in einer Minute.
Spezialist für Patientenbetreuung
Was Sie tun werden
- Anrufe freundlich und präzise entgegennehmen.
- Besuche planen, bestätigen und verschieben
- Protokolliere jeden Anruf in Pulseline
- Dringende Anrufe und Nachbestellungen weiterleiten
Worauf wir achten
- Klares, freundliches gesprochenes Englisch
- Den ganzen Tag bequem telefonieren.
- Organisiertes Notieren
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder in einem Callcenter ist von Vorteil.
Zweisprachiger Patientenbetreuer (Englisch und Spanisch)
Was Sie tun werden
- Anrufe auf Englisch und Spanisch entgegennehmen
- Termine buchen und bestätigen
- Erläuterung der Besuchsvorbereitung und des erforderlichen Papierkrams
- Anrufe und Folgeaktionen in Pulseline protokollieren
Worauf wir achten
- Fließende Englisch- und Spanischkenntnisse
- Geduldige und freundliche Telefonbehandlung
- Genaue Dateneingabe
- Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil.
Spezialist für Patientenbetreuung außerhalb der regulären Öffnungszeiten
Was Sie tun werden
- Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende entgegennehmen
- Dringende Anrufe an den Bereitschaftsdienst weiterleiten
- Nachrichten für den nächsten Morgen entgegennehmen
- Halten Sie die Notizen in Pulseline übersichtlich.
Worauf wir achten
- Avageeignet für Abend- oder Wochenendschichten
- Ruhe bewahren in stressigen Situationen
- Gutes Urteilsvermögen in Bezug auf Dringlichkeit
- Callcenter-Erfahrung ist von Vorteil
Terminplaner
Was Sie tun werden
- Anbieterpläne und Wartelisten verwalten
- Erinnerungen versenden und Stornierungen bearbeiten
- Rückrufe und Nachfassaktionen koordinieren
- Arbeiten Sie innerhalb der elektronischen Patientenakte jeder Praxis.
Worauf wir achten
- Starke Organisation
- Erfahrung mit Terminplanungssystemen
- Klares Englisch in Wort und Schrift
- Berufserfahrung in einer Arztpraxis ist von Vorteil.
Spezialist für Versicherungsprüfung
Was Sie tun werden
- Prüfen Sie Ihre Anspruchsberechtigung und Leistungen.
- Genehmigungen und Weiterleitungen erforderlich
- Aktualisierung der Patientenversicherungsdaten
- Arbeiten Sie bei Problemen mit dem Abrechnungsteam zusammen.
Worauf wir achten
- Kenntnisse der Versicherungsbedingungen und der Portale der Kostenträger
- Liebe zum Detail
- Sicher im Umgang mit Kostenträgern
- Erfahrung im Empfangsbereich oder an der Kasse ist von Vorteil.
Spezialist für medizinische Abrechnung
Was Sie tun werden
- Reichen Sie saubere Ansprüche ein.
- Nachzahlungen und Anpassungen
- Ablehnungen und Widersprüche gegen Arbeitsanträge
- MDClaim360 aktuell halten
Worauf wir achten
- Kenntnisse über Ansprüche, Ablehnungen und Forderungen
- Liebe zum Detail im Umgang mit Zahlen
- Vertrautheit mit Kostenträgerportalen
- RCM-Erfahrung ist von Vorteil
Zertifizierter medizinischer Kodierer
Was Sie tun werden
- Weisen Sie CPT-, ICD-10- und HCPCS-Codes zu.
- Prüfen Sie die Dokumentation auf Richtigkeit.
- Fehlende Informationen an Anbieter melden
- Unterstützung von Prüfungen und Beschwerden
Worauf wir achten
- Kodierzertifizierung (CPC, CCS oder ähnliches)
- Fundierte Kenntnisse der Anatomie und Terminologie
- Genauigkeit und Konsistenz
- Spezielle Programmiererfahrung ist von Vorteil
Spezialist für die Nachverfolgung von Forderungen
Was Sie tun werden
- Berichte zur Erwerbsalterung nach Kostenträger
- Rufen Sie die Zahler an und prüfen Sie den Status der Ansprüche.
- Reichen Sie die Ansprüche erneut ein und korrigieren Sie sie.
- Dokumentieren Sie jede Aktion
Worauf wir achten
- Erfahrung im Bereich Debitorenmanagement oder Inkasso
- Beharrlich und organisiert
- Unkompliziert bei Anrufen von Zahlern
- Kenntnisse der Regelungen der Kostenträger sind von Vorteil.
Spezialist für Ablehnungsmanagement
Was Sie tun werden
- Gründe für die Ablehnung analysieren
- Einsprüche verfassen und einreichen
- Verfolgen Sie die zurückerhaltenen Beträge
- Teile die Muster mit dem Team
Worauf wir achten
- Erfahrungen mit Ablehnungen und Widersprüchen
- Klares schriftliches Englisch
- Problemlösungsorientierte Denkweise
- Programmierkenntnisse sind von Vorteil
Spezialist für Zahlungsverbuchung
Was Sie tun werden
- Nach ERA und manuellen Zahlungen
- Einzahlungen abstimmen
- Unterbezahlung feststellen
- Probleme an die Debitorenbuchhaltung melden
Worauf wir achten
- Erfahrung mit der Verbuchung von Zahlungen
- Hohe Detailgenauigkeit
- Sicherer Umgang mit Tabellenkalkulationen
- Erfahrung mit Praxisverwaltungssystemen ist von Vorteil.
Spezialist für digitales Marketing
Was Sie tun werden
- Führen Sie die Kampagnen Google und Meta durch.
- Leads und Kosten pro Patient erfassen
- Nachverfolgung neuer Anfragen
- Ergebnisse klar berichten
Worauf wir achten
- Hands-on Google und Meta Anzeigen
- Vertrautheit mit Berichten und Daten
- Klare Kommunikation
- Erfahrung im Gesundheitsmarketing ist von Vorteil.
Autor von Inhalten im Gesundheitswesen
Was Sie tun werden
- Landingpages und Anzeigen erstellen
- Blogbeiträge und E-Mails erstellen
- Halten Sie den Ton einfach und regelkonform.
- Zusammenarbeit mit Designern an Kampagnen
Worauf wir achten
- Ausgezeichnetes schriftliches Englisch
- Schreibproben zum Teilen
- Die Fähigkeit, Dinge einfach zu erklären
- Erfahrung im Verfassen von Texten im Gesundheitswesen ist von Vorteil.
Web- und Landingpage-Designer
Was Sie tun werden
- Landingpages entwerfen und erstellen
- Werbe- und Social-Media-Grafiken erstellen
- Verbessern Sie Seiten mithilfe von Ergebnissen
- Sorgen Sie für einheitliche Marken.
Worauf wir achten
- Ein Portfolio von Webarbeiten
- Figma oder ähnliche Design-Tools
- Grundlagen von HTML und CSS
- Erfahrung mit konversionsorientiertem Design ist von Vorteil
Full-Stack-Entwickler
Was Sie tun werden
- Funktionen im Frontend und Backend entwickeln
- Schreiben Sie sicheren, getesteten Code
- Arbeiten Sie an der Integration mit EHR- und Telefonsystemen.
- Code mit dem Team überprüfen
Worauf wir achten
- Erfahrung mit JavaScript oder TypeScript und Node.js
- Kenntnisse der Websicherheit
- Vertrautheit mit Datenbanken und APIs
- Erfahrung mit Software im Gesundheitswesen ist von Vorteil.
KI-Ingenieur
Was Sie tun werden
- Verbessern Sie die KI-Assistenten in unseren Apps
- Berichts- und Zusammenfassungsfunktionen erstellen
- Prüfung auf Genauigkeit und Sicherheit
- Schutz der Patientendaten durch Design
Worauf wir achten
- Erfahrung in der Entwicklung von KI- oder NLP-Funktionen
- Fundierte Programmierkenntnisse
- Sorgfalt bei Tests und Auswertungen
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Datenschutzbereich ist von Vorteil.
Spezialist für Integration und Implementierung
Was Sie tun werden
- Richten Sie sichere Integrationen für neue Kunden ein.
- Testen Sie die Datenflüsse von Anfang bis Ende.
- Kundenpersonal schulen
- Dokumentieren Sie jede Konfiguration.
Worauf wir achten
- Erfahrung mit APIs, HL7 oder FHIR
- Klare Kommunikation mit den Kunden
- Systematische Fehlersuche
- Erfahrung mit elektronischen Patientenakten (EHR) oder VoIP ist von Vorteil.
Kundenerfolgsmanager
Was Sie tun werden
- Lead-Onboarding und regelmäßige Check-ins
- Ergebnisse von Pulseline und MDClaim360 mit Kunden besprechen
- Koordinieren Sie unsere Empfangs-, Abrechnungs- und Marketingteams
- Probleme frühzeitig erkennen und beheben
Worauf wir achten
- Erfahrung im Account-Management oder Kundenservice
- Organisiert und proaktiv
- Klare, selbstbewusste Kommunikation
- Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil.
Qualitätssicherungsanalyst
Was Sie tun werden
- Bewertung im Vergleich zu Qualitätsstandards
- Prüfungsansprüche und -vermerke
- Mitglieder des Trainerteams
- Trends an Führungskräfte melden
Worauf wir achten
- Auge fürs Detail
- Fairer, konstruktiver Feedbackstil
- Vertrautheit mit Checklisten und Daten
- Erfahrung im Callcenter oder in der Qualitätssicherung im Abrechnungsbereich ist von Vorteil.
Sie finden nicht die passende Stelle? Bewerben Sie sich trotzdem und wählen Sie „Etwas anderes“. Wir speichern aussagekräftige Bewerbungen.
Wie bewerbe ich mich?
Einfach und schnell.
01
Senden Sie Ihre Bewerbung ab
Nutzen Sie das untenstehende Formular und fügen Sie eine kurze Notiz zu Ihren Erfahrungen hinzu.
02
Wir lesen jeden einzelnen
Wenn Ihre Erfahrung zu einer Stelle passt, antworten wir Ihnen per E-Mail.
03
Ein kurzer Anruf
Ein Gespräch über die Rolle und Ihre Arbeitsweise.
04
Ausbildung
Alle Mitarbeiter absolvieren die HIPAA-Schulung, bevor sie mit Patientendaten arbeiten.
Fragen
Fragen des Bewerbers
Benötige ich Erfahrung im Gesundheitswesen?
Es ist hilfreich, aber nicht für jede Stelle erforderlich. Eine umfassende Schulung, einschließlich HIPAA, wird angeboten.
Welche Stellen sind vakant?
Stellenangebote in fünf Teams: Empfang, Abrechnung und Revenue Cycle Management, Marketing, Software und KI sowie Betrieb. Nutzen Sie die Filter oben, um die Stellenangebote anzuzeigen, und wählen Sie anschließend die gewünschte Stelle im Formular aus.
Wie erhalte ich eine Rückmeldung?
Wir lesen jede Bewerbung und antworten per E-Mail, wenn Ihre Qualifikationen zu einer Stelle passen.
Wo hat das Team seinen Sitz?
Unser Hauptsitz befindet sich in Germantown, Maryland, mit einem operativen Büro in Parramatta, Australien.