Häufig gestellte Fragen

Fragen, beantwortet.

Sie finden nicht, was Sie suchen? Fragen Sie Ava, rufen Sie (833) 4-CARE-98 an oder schreiben Sie eine E-Mail an contact@incaremd.com..

Suchanfragen

Erste Schritte

Wie schnell können wir starten?

Die meisten Verfahren gehen innerhalb von 2 Wochen nach ihrer kostenlosen Überprüfung live.

Gibt es Einrichtungsgebühren oder lange Vertragslaufzeiten?

Keine Einrichtungsgebühren. Die Verträge sind monatlich kündbar.

Müssen wir unser elektronisches Patientenaktensystem oder unser Telefonsystem ändern?

Nein. Wir arbeiten innerhalb der Systeme, die Sie bereits nutzen.

Was beinhaltet die kostenlose Rezension?

Ein 15-minütiges Gespräch, in dem wir Ihre Anrufe, Schadensfälle und Ihren Terminkalender prüfen und Ihnen anschließend einen transparenten monatlichen Preis zukommen lassen.

Preisgestaltung

Wie viel kostet der Empfangsservice?

$8 pro Stunde. Der Einstiegsplan umfasst 80 Stunden für $640 einen Monat.

Wie funktioniert die Preisgestaltung bei der Abrechnung?

5% des Betrags, den wir monatlich für Sie einziehen, mit einem monatlichen Mindestbetrag von $750. Sie zahlen den höheren Betrag.

Wie hoch sind die Marketingkosten?

$1,399 einen Monat zuzüglich Ihrer Werbeausgaben, die direkt an Google und Meta gehen.

Ist die Software extra?

Nein. Pulseline Anrufverfolgung ist kostenlos mit Empfangssupport, und MDClaim360 ist kostenlos mit Abrechnung und Versicherung.

HIPAA und Sicherheit

Unterzeichnen Sie eine Vereinbarung mit Geschäftspartnern (Business Associate Agreement, BAA)?

Ja, bei jedem Kunden, bevor die Arbeit beginnt.

Ist Ihr Team HIPAA geschult?

Ja. Jedes Teammitglied absolviert das HIPAA-Training.

Wie werden Patientendaten geschützt?

Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrolle und Protokollierung jeder Ansicht von Patienteninformationen.

Zusammenarbeit mit uns

Wo ist dein Team?

Wir haben Büros in den USA und Australien. Unser Support-Team arbeitet remote und wird von unserem US-Büro aus geleitet.

Welche Arbeitszeiten decken Sie ab?

Unser Büro ist Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 5 Uhr EST geöffnet, und der Betrieb läuft 24/7, sodass auch außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende eine Betreuung möglich ist.

Können wir stornieren?

Ja. Wir bitten um 30 Tage Vorlaufzeit, damit wir alles sauber zurückgeben können.

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Vereinbaren Sie eine kostenlose 15-minütige Praxisanalyse. Sie erhalten Einblick in verpasste Anrufe, festgefahrene Schadensfälle und einen transparenten Monatspreis.

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