よくある質問

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どれくらい早く始められますか？

ほとんどの診療所は、無料レビューから2週間以内にサービスを開始します。

初期費用や長期契約はありますか？

初期費用はかかりません。プランは月額制です。

電子カルテシステムや電話システムを変更する必要はありますか？

いいえ。私たちは、お客様が既に利用されているシステム内で作業を行います。

無料レビューには何が含まれますか？

A 15-minute call where we look at your calls, claims and schedule, then send you a clear monthly price.

フロントデスクのサポート料金はいくらですか？

1時間あたり$8。開始プランは、1か月あたり$640時間で80時間です。

料金体系はどのようになっていますか？

毎月当社が徴収する金額の5%、最低金額は$750です。お支払いいただく金額は、どちらか高い方となります。

マーケティング費用はいくらですか？

$1,399 月額料金に加えて広告費がかかり、これは直接 Google と Meta に充てられます。

ソフトウェアは別途料金がかかりますか？

いいえ。Pulselineの通話追跡はフロントデスクのサポートがあれば無料でご利用いただけます。MDClaim360は請求および保険の手続きがあれば無料でご利用いただけます。

ビジネスアソシエイト契約（BAA）に署名しますか？

はい、すべてのクライアントに対して、作業を開始する前に必ず確認します。

あなたのチームHIPAAはトレーニングを受けていますか？

はい。チームメンバー全員がHIPAAトレーニングを修了します。

患者データはどのように保護されていますか？

暗号化、二要素認証、役割に基づくアクセス制御、および患者情報のすべての閲覧に関する監査ログ。

あなたのチームはどこにいますか？

当社は米国とオーストラリアにオフィスを構えています。サポートチームはリモートワークで業務を行っており、米国オフィスが管理しています。

何時から何時まで対応していますか？

当オフィスは月曜日から金曜日の午前9時から午後5時（米国東部標準時）まで営業しており、業務は24/7に行われるため、営業時間外や週末の対応も可能です。

キャンセルできますか？

はい。すべてをきちんと返却できるよう、30日前の通知をお願いしております。

無料 · 15分 · 義務なし

無料の15分間の業務レビューをご予約ください。不在着信、保留中の請求、明確な月額料金をご確認いただけます。

(833) 4-CARE-98