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仕組み

2週間で実現します。面倒な作業はすべて私たちにお任せください。

新規ソフトウェアの購入も、長時間のセットアップ作業も不要です。無料レビューをご予約いただいた後の流れは以下のとおりです。

ライブ配信を行うための3つのステップ

1

無料実務レビュー

日 1 · 15 分

お客様の通話量、請求件数、スケジュールなどを考慮し、明確な月額料金をご提示いたします。

2

自分の実践を学ぶ

2日から7日

当社はBAA(事業提携契約)に署名し、お客様の処方箋、医療提供者、支払者、およびエスカレーションルールを文書化し、お客様のシステムへの安全なアクセス権を取得します。

3

ライブ配信

週 2

お電話は弊社チームに転送され、請求処理が開始され、PulselineとMDClaim360のログイン情報が同日中に準備されます。

医療サポートチーム
稼働開始後

推測する必要は一切ありません。

  • ライブダッシュボード。すべての通話はPulselineで、すべてのドルはMDClaim360で。
  • 朝のブリーフィング。 AIアシスタントが昨日の出来事を数行で要約します。
  • 担当者。 あなたの診療内容を理解し、質問に答えてくれる担当者。
  • 毎月のチェックイン。一緒に結果を確認し、時間やサービスを調整します。
あなたにお願いしたいこと

チームの作業時間は合計で約2時間程度です。

A 45-minute kickoff

あなたの診療所の運営方法と、あなたにとって最も重要なことについて教えてください。

システムアクセス

電子カルテ、診療管理システム、電話システム用のユーザーアカウント。

署名済みのBAA

弊社が送信し、患者データを確認する前に、お客様には電子署名をお願いいたします。

初日より前にトレーニング済み

資格を取得するまでは、誰もあなたの診療所で作業することはできません。

すべての新入社員は、クライアントアカウントに配属される前に、InCareMDトレーニングアカデミーを修了する必要があります。コンプライアンスが最優先され、次にサービス基準、そして各自の役割に必要なスキルが習得されます。進捗状況はコースごとに追跡され、すべての必須コースを修了するまで、誰も業務を開始できません。

  1. 1
    コンプライアンス第一

    各役割向けのHIPAAおよびSOC 2トレーニングを修了し、InCareMD HIPAA認定証を取得します。

  2. 2
    InCareMD 規格

    患者への対応方法、通話内容の記録方法、緊急性の高い問題のエスカレーション方法、および患者情報の保護方法。

  3. 3
    職務に必要なスキル

    米国の医療業界におけるRCM(収益サイクル管理)と医療費請求業務(請求担当者向け)、患者への連絡と予約設定(受付担当者向け)、人材管理(チームリーダー向け)。

  4. 4
    次に、あなたの練習

    その後初めて、彼らはあなたの処方箋、医療提供者、支払者について学び、あなたのアカウントの作業を開始します。

InCareMD アカデミートレーニング記録・サンプル
クライアントワークの準備はできています
  • HIPAA トレーニング必須取得済みの証明書
  • SOC 2 トレーニング必須セキュリティとプライバシー
  • InCareMD サービス標準必須通話、メモ、エスカレーション
  • 患者への連絡と診察予約フロントデスクスケジュール管理、リマインダー、フォローアップ
必修科目100%
HIPAA 認証済み初日を迎える前に
ライブ配信する前に

最初の2週間で私たちが設定したことはです。

あなたの携帯電話

着信転送、またはVoIPシステムへの接続、挨拶メッセージ、通話スクリプトなど。

あなたの電子カルテ

スケジュール管理や請求処理のために、電子カルテシステムまたは診療管理システムとの安全な連携を実現します。

請求金額

清算機関および支払者へのアクセス権、料金表、未収金が引き渡されました。

ダッシュボード

チームメンバーそれぞれに適切な権限が付与された Pulseline と MDClaim360 のログイン情報。

あなたのBAA

患者データに触れる前に、業務提携契約書に署名していただきます。

あなたのチーム

あなたの医療提供者、支払者、そして希望を把握する専任チーム。

質問

はじめにの質問

実際に運用開始されるまでどれくらい時間がかかりますか?
ほとんどの診療所は、無料レビューから2週間以内にサービスを開始します。
電子カルテシステムや電話システムを変更する必要はありますか?
いいえ。お客様が既にご利用されているシステムとは、安全な連携を通じて接続いたします。
どれくらいの時間がかかりますか?
チームの時間を合計で約2時間ほど要しますが、そのほとんどはキックオフミーティングとスクリプトの確認に充てられます。
契約書はありますか?
長期契約は不要です。プランは月単位です。
無料 · 15分 · 義務なし

あなたの診療所で時間と収益が無駄になっている箇所を見つけましょう。

無料の15分間の業務レビューをご予約ください。不在着信、保留中の請求、明確な月額料金をご確認いただけます。

(833) 4-CARE-98