ホーム / 概要

InCareMDについて

大規模システムによるサポート。小規模診療所ならではのきめ細やかなケア。

InCareMDは、ある一つのアイデアから始まりました。それは、独立開業医は、大規模医療システムと同じ支援を受ける権利があるが、大規模システムのような高額な費用は負担すべきではない、というものです。

医療支援チームが協力して取り組む
創設者
Nauman Y.、InCareMDのCEO兼創業者
ナウマン Y.CEO兼創業者
私たちが存在する理由
「電話に出られなかった患者は、あなたを必要としていた患者です。小規模な診療所は、受付の人員不足を理由に、そうした患者を逃すべきではありません。」

InCareMDは、小規模な診療所が必要とする3つの要素、つまり電話がきちんと応答されること、請求が確実に支払われること、そしてその両方を明確に把握できることを中心に構築しました。PulselineとMDClaim360は自社開発のソフトウェアで、すべてのクライアントが私たちの業務内容をリアルタイムで確認できるようにしました。

私たちの働き方

期待できること

すべてを見ることができる

すべての通話とすべての請求がダッシュボードに表示されます。ブラックボックスはありません。

あなたのチームの延長

私たちはあなたの処方箋、医療提供者、支払者について学び、あなたのやり方に合わせて業務を行います。

プライバシー第一

HIPAAで訓練を受けたスタッフ、すべてのクライアントとのBAA、暗号化された患者データ。

初日より前にトレーニング済み

資格を取得するまでは、誰もあなたの診療所で作業することはできません。

すべての新入社員は、クライアントアカウントに配属される前に、InCareMDトレーニングアカデミーを修了する必要があります。コンプライアンスが最優先され、次にサービス基準、そして各自の役割に必要なスキルが習得されます。進捗状況はコースごとに追跡され、すべての必須コースを修了するまで、誰も業務を開始できません。

  1. 1
    コンプライアンス第一

    各役割向けのHIPAAおよびSOC 2トレーニングを修了し、InCareMD HIPAA認定証を取得します。

  2. 2
    InCareMD 規格

    患者への対応方法、通話内容の記録方法、緊急性の高い問題のエスカレーション方法、および患者情報の保護方法。

  3. 3
    職務に必要なスキル

    米国の医療業界におけるRCM(収益サイクル管理)と医療費請求業務(請求担当者向け)、患者への連絡と予約設定(受付担当者向け)、人材管理(チームリーダー向け)。

  4. 4
    次に、あなたの練習

    その後初めて、彼らはあなたの処方箋、医療提供者、支払者について学び、あなたのアカウントの作業を開始します。

InCareMD アカデミートレーニング記録・サンプル
クライアントワークの準備はできています
  • HIPAA トレーニング必須取得済みの証明書
  • SOC 2 トレーニング必須セキュリティとプライバシー
  • InCareMD サービス標準必須通話、メモ、エスカレーション
  • 患者への連絡と診察予約フロントデスクスケジュール管理、リマインダー、フォローアップ
必修科目100%
HIPAA 認証済み初日を迎える前に
オフィス

私たちのオフィス。一つのグローバルチーム。

InCareMD 米国オフィスビル 12910 クローバーリーフセンタードライブ、スイート 110、ジャーマンタウン、メリーランド州 20874アメリカ合衆国
本部

メリーランド州ジャーマンタウン 20874

12910 クローバーリーフセンタードライブ、スイート 110
メリーランド州ジャーマンタウン 20874
アメリカ合衆国
グローバルな展開

8カ国にまたがる1つのチーム。

当社のチームは、米国、オーストラリア、カナダ、アラブ首長国連邦、パキスタン、インド、フィリピン、ニュージーランドで活動しており、米国とオーストラリアにオフィスを構えています。世界の片側で業務が終了すると、もう片側で業務が開始されるため、お客様の診療は24時間体制でサポートされます。

2オフィス
8国々
24/7カバレッジ
  • アメリカ合衆国本部
  • カナダチームメンバー
  • アラブ首長国連邦チームメンバー
  • パキスタンチームメンバー
  • インドチームメンバー
  • フィリピンチームメンバー
  • オーストラリアオペレーションオフィス
  • ニュージーランドチームメンバー

電話 (833) 4-CARE-98 · 月~金 9 午前~5 午後 EST · 業務時間 24/7 · 採用募集中

無料 · 15分 · 義務なし

あなたの診療所で時間と収益が無駄になっている箇所を見つけましょう。

無料の15分間の業務レビューをご予約ください。不在着信、保留中の請求、明確な月額料金をご確認いただけます。

(833) 4-CARE-98