すべての医療従事者向け。

電話の着信件数が多く、処方箋の再発行や当日訪問にも対応しています。おかげで電話対応は常にスムーズで、予約も常に埋まっています。

• 当日予約および急病時の診察予約
• 補充依頼は適切なプロバイダーに転送されます
• 年次健康診断とリコール通知
• 訪問前に毎回資格確認を行います

心配する親御さんからの連絡、病気の診察、乳幼児健診の予約などに対応し、時間外の電話は当直医に転送されます。

• 乳幼児健診およびワクチン接種の予約
• 営業時間外の電話は、担当の医療従事者に転送されます。
• 学校およびスポーツ関連のフォームリクエストが記録されました
• 定期検診とワクチン接種に関する適正な請求

慢性疾患の経過観察、紹介、事前承認などを追跡することで、何も遅延しないようにします。

• 慢性疾患ケアのフォローアップリマインダー
• 紹介および事前承認の追跡
• 検査結果に関するコールバックがチームに記録されました
• 否認に対する異議申し立てと売掛金のフォローアップ

機密性の高い電話対応は慎重に行い、予約の種類は正しく登録し、請求処理は適切にコーディングした。

• 慎重かつ丁寧な電話対応
• 初回予約時に正しい訪問タイプが予約されました
• 妊娠と定期健診のスケジュール調整
• グローバル請求とバンドル請求が続いた

初回面談、定期セッション、およびセラピー訪問に関する支払規定については、慎重に対応いたします。

• 新規患者受付の電話
• 定期的なセッションのスケジュール設定とリマインダー
• セッション制限と認証を追跡します
• 治療訪問の請求と拒否はうまくいった

混雑時の対応、待ち時間に関する質問への回答、迅速な資格確認により、患者はスムーズに診察を受けられる。

• ピーク時の応答が追いつかない
• 待ち時間やサービスに関する質問への回答
• 迅速な保険加入資格確認
• 大量の請求の提出と投稿

治療計画のスケジュール、訪問回数の制限、承認手続きを遵守することで、セッション料金が支払われます。

• 治療計画と定期受診のスケジュール
• 訪問制限と承認状況を追跡
• 無断キャンセルおよびキャンセル後のフォローアップ
• 治療費請求はコード化され、支払いまで追跡される。

美容や医療に関するお問い合わせは、初回から適切な医療機関と受診形態で予約できます。

• 医療および美容に関するお問い合わせに対応いたします。
• 適切なプロバイダーと訪問タイプに予約しました
• 手順とフォローアップのスケジュール
• 医療費請求は自己負担分とは別に管理される