Trang chủ / Đối tượng chúng tôi phục vụ

Đối tượng chúng tôi phục vụ

Dành cho mọi nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Bác sĩ, phòng khám, bác sĩ chuyên khoa, nhà trị liệu, nha khoa và các nhà cung cấp dịch vụ y tế liên quan. Chúng tôi trả lời điện thoại, xử lý việc thanh toán, phát triển lượng bệnh nhân, và mang đến cho quý vị phần mềm AI hiện đại, bảo mật để theo dõi tất cả.

Những gì chúng tôi làm cho các nhà cung cấp dịch vụ

Dịch vụ và phần mềm cho mọi phòng khám.

Chọn một dịch vụ hoặc kết hợp nhiều dịch vụ. Mọi loại hình nhà cung cấp dưới đây đều được phục vụ bởi cùng một đội ngũ được đào tạo về HIPAA và có BAA được ký.

Các loại hình nhà cung cấp chúng tôi hỗ trợ

Bác sĩ hành nghề độc lậpPhòng khám nhómPhòng khám tư nhânĐiều dưỡng hành nghề (NP)Phòng khám chuyên khoaTrung tâm chăm sóc khẩn cấpNhà trị liệu và chuyên viên tư vấnPhòng khám nha khoaBác sĩ nắn chỉnh cột sốngNhà cung cấp dịch vụ khám từ xaHệ thống nhiều cơ sởPhòng xét nghiệm và trung tâm chẩn đoán hình ảnh
Chuyên khoa

Những gì chúng tôi hỗ trợ, theo chuyên khoa

Mỗi chuyên khoa có đặc điểm cuộc gọi, loại hình khám và quy định của bên chi trả riêng. Đây là những việc chúng tôi đảm nhận thay quý vị.

Y học gia đình

Lượng cuộc gọi lớn, tái kê đơn thuốc và khám trong ngày. Chúng tôi giữ cho điện thoại luôn được kiểm soát và lịch hẹn luôn kín.

  • Đặt lịch khám trong ngày và khám bệnh cấp tính
  • Yêu cầu tái kê đơn thuốc được chuyển đến đúng bác sĩ
  • Nhắc lịch khám sức khỏe định kỳ hằng năm và tái khám
  • Kiểm tra điều kiện bảo hiểm trước mỗi buổi khám

Nhi khoa

Phụ huynh lo lắng, khám bệnh và lịch khám sức khỏe định kỳ cho trẻ, với cuộc gọi ngoài giờ được chuyển cho bác sĩ trực của quý vị.

  • Đặt lịch khám sức khỏe định kỳ cho trẻ và tiêm chủng
  • Cuộc gọi ngoài giờ được chuyển cho bác sĩ trực của quý vị
  • Ghi nhận yêu cầu điền giấy tờ cho trường học và thể thao
  • Hồ sơ sạch lỗi cho các buổi khám sức khỏe định kỳ và tiêm chủng

Nội khoa

Theo dõi chăm sóc bệnh mạn tính, giấy giới thiệu và phê duyệt trước để không việc gì phải chờ quá lâu.

  • Nhắc lịch theo dõi chăm sóc bệnh mạn tính
  • Theo dõi giấy giới thiệu và phê duyệt trước
  • Cuộc gọi về kết quả xét nghiệm được ghi lại cho đội ngũ của quý vị
  • Các trường hợp bị từ chối được kháng nghị và A/R được theo dõi

Sức khỏe phụ nữ

Cuộc gọi nhạy cảm được xử lý tận tình, loại lịch hẹn được đặt chính xác và hồ sơ được mã hóa sạch lỗi.

  • Xử lý cuộc gọi kín đáo, tôn trọng
  • Đặt đúng loại hình khám ngay từ lần đầu
  • Đặt lịch khám thai và khám định kỳ hằng năm
  • Tuân thủ quy định thanh toán trọn gói và gộp chung

Sức khỏe tâm thần

Cuộc gọi tiếp nhận, các buổi trị liệu định kỳ và quy định của bên chi trả cho các buổi trị liệu, được xử lý kín đáo.

  • Cuộc gọi tiếp nhận bệnh nhân mới
  • Đặt lịch và nhắc lịch các buổi trị liệu định kỳ
  • Theo dõi giới hạn số buổi và phê duyệt
  • Xử lý hồ sơ và các trường hợp bị từ chối cho buổi trị liệu

Chăm sóc khẩn cấp

Giờ cao điểm đông đúc, câu hỏi về thời gian chờ và kiểm tra điều kiện bảo hiểm nhanh để bệnh nhân được phục vụ nhanh chóng.

  • Trả lời cuộc gọi quá tải vào giờ cao điểm
  • Trả lời câu hỏi về thời gian chờ và dịch vụ
  • Kiểm tra điều kiện bảo hiểm nhanh chóng
  • Nộp hồ sơ và ghi nhận thanh toán với số lượng lớn

Vật lý trị liệu

Đặt lịch theo kế hoạch điều trị, theo dõi giới hạn số buổi và phê duyệt để các buổi điều trị được thanh toán.

  • Đặt lịch theo kế hoạch điều trị và các buổi định kỳ
  • Theo dõi giới hạn số buổi và phê duyệt
  • Theo dõi trường hợp vắng mặt và hủy hẹn
  • Hồ sơ trị liệu được mã hóa và theo dõi đến khi được thanh toán

Da liễu

Yêu cầu về thẩm mỹ và y khoa, được đặt đúng bác sĩ và loại hình khám ngay từ lần đầu.

  • Phân loại yêu cầu y khoa và thẩm mỹ
  • Đặt đúng bác sĩ và loại hình khám
  • Đặt lịch thủ thuật và tái khám
  • Hồ sơ y khoa được tách riêng khỏi phần tự chi trả

Các chuyên khoa khác chúng tôi hỗ trợ

Tim mạch

  • Đặt lịch xét nghiệm và thủ thuật
  • Phê duyệt trước cho chẩn đoán hình ảnh
  • Nhắc lịch kiểm tra thiết bị và tái khám

Chỉnh hình

  • Đặt lịch phẫu thuật và chăm sóc hậu phẫu
  • Hồ sơ bồi thường tai nạn lao động và tai nạn xe cộ
  • Theo dõi thiết bị y tế lâu bền (DME) và phê duyệt

Sản phụ khoa (OB/GYN)

  • Đặt lịch khám thai
  • Thanh toán trọn gói thai sản
  • Cuộc gọi nhạy cảm được xử lý kín đáo

Tiêu hóa

  • Cuộc gọi hướng dẫn chuẩn bị thủ thuật và nhắc lịch
  • Thanh toán giải phẫu bệnh và phí cơ sở
  • Tiếp nhận và theo dõi giấy giới thiệu

Thần kinh

  • Đặt lịch buổi khám dài cho bệnh nhân mới
  • Phê duyệt xét nghiệm
  • Theo dõi chăm sóc bệnh mạn tính

Nội tiết

  • Nhắc lịch tái khám tiểu đường
  • Yêu cầu tái kê đơn thuốc và vật tư
  • Đặt lịch khám dựa trên kết quả xét nghiệm

Hô hấp

  • Đặt lịch đo giấc ngủ và đo chức năng hô hấp (PFT)
  • Phê duyệt thiết bị
  • Thanh toán chăm sóc bệnh mạn tính

Nhãn khoa và đo thị lực

  • Đặt lịch khám và phẫu thuật
  • Thanh toán bảo hiểm y tế so với bảo hiểm thị lực
  • Theo dõi đơn đặt kính

Tai Mũi Họng (ENT)

  • Đặt lịch khám dị ứng và thính lực
  • Thanh toán thủ thuật tại phòng khám
  • Theo dõi giấy giới thiệu

Chuyên khoa bàn chân

  • Đặt lịch chăm sóc bàn chân định kỳ
  • Hồ sơ DME và dụng cụ chỉnh hình
  • Tuân thủ quy định của Medicare

Nắn chỉnh cột sống

  • Đặt lịch theo kế hoạch điều trị
  • Theo dõi giới hạn số buổi khám
  • Hồ sơ tai nạn xe cộ và thương tích cá nhân

Điều trị đau

  • Đặt lịch thủ thuật
  • Phê duyệt cho các mũi tiêm
  • Xử lý cuộc gọi cẩn trọng, tuân thủ quy định

Tâm thần

  • Buổi khám quản lý thuốc
  • Đặt lịch buổi khám từ xa
  • Quy định của bên chi trả về sức khỏe hành vi

Phòng khám nha khoa

  • Nhắc lịch vệ sinh răng miệng định kỳ
  • Xác minh bảo hiểm
  • Trả lời cuộc gọi của bệnh nhân mới

Khám chữa bệnh từ xa

  • Đặt lịch khám trực tuyến
  • Cuộc gọi của bệnh nhân ở nhiều tiểu bang
  • Tuân thủ mã thanh toán khám từ xa

Chăm sóc tại nhà và chăm sóc cuối đời

  • Cuộc gọi tiếp nhận và giới thiệu
  • Điều phối lịch thăm khám
  • Hỗ trợ thanh toán theo đợt điều trị

Xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh

  • Cuộc gọi đặt lịch và hướng dẫn chuẩn bị
  • Câu hỏi về chỉ định và kết quả được chuyển đúng nơi
  • Ghi nhận thanh toán hồ sơ với số lượng lớn

Phòng khám đa chuyên khoa

  • Một đội ngũ cho tất cả các cơ sở
  • Báo cáo theo bác sĩ và cơ sở
  • Kịch bản và quy trình làm việc thống nhất

Không thấy chuyên khoa của quý vị? Hãy cho chúng tôi biết về phòng khám của quý vị và chúng tôi sẽ cho quý vị biết cách chúng tôi có thể hỗ trợ.

Phù hợp nếu

Quý vị sẽ nhận được nhiều lợi ích nhất từ InCareMD khi…

  • Điện thoại reo nhiều hơn khả năng nhân viên trả lời
  • Hồ sơ chưa được thanh toán hoặc các trường hợp bị từ chối dồn lại
  • Quý vị còn nhiều khung giờ hẹn trống cần lấp đầy
  • Quý vị không muốn tuyển dụng, đào tạo và chi trả cho thêm một nhân viên
  • Quý vị muốn nắm tình hình mà không cần yêu cầu báo cáo
Quản lý phòng khám tại bàn làm việc
Miễn phí · 15 phút · không ràng buộc

Xem phòng khám của quý vị đang mất thời gian và doanh thu ở đâu.

Đặt lịch đánh giá phòng khám miễn phí 15 phút. Quý vị sẽ nhận được thông tin về các cuộc gọi nhỡ, hồ sơ yêu cầu thanh toán bị tồn đọng và một mức giá hằng tháng rõ ràng.

(833) 4-CARE-98