Hoa Kỳ
Trụ sở chính
Germantown, MD 20874
Hoa Kỳ
Germantown, MD 20874
12910 Cloverleaf Center Dr, Suite 110Germantown, MD 20874
Hoa Kỳ
Trang chủ / Giới thiệu
Về InCareMDHỗ trợ như hệ thống lớn. Tận tâm như phòng khám nhỏ.
InCareMD ra đời từ một ý tưởng: các phòng khám độc lập xứng đáng được hỗ trợ như các hệ thống y tế lớn, mà không phải trả mức giá của hệ thống lớn.
Nhà sáng lập
Nauman Y.Giám đốc điều hành & Nhà sáng lập
- (833) 4-CARE-98
- contact@incaremd.com
- incaremd.com · 8 quốc gia
Lý do chúng tôi tồn tại
"Mỗi cuộc gọi nhỡ là một bệnh nhân đã cần đến quý vị. Các phòng khám nhỏ không nên mất họ chỉ vì bộ phận lễ tân quá tải."
Chúng tôi xây dựng InCareMD xoay quanh ba điều một phòng khám nhỏ cần: điện thoại luôn được trả lời, hồ sơ yêu cầu thanh toán được chi trả, và cái nhìn rõ ràng về cả hai. Chúng tôi tự xây dựng phần mềm của mình, Pulseline và MDClaim360, để mọi khách hàng đều thấy công việc chúng tôi làm, theo thời gian thực.
Cách chúng tôi làm việc
Những điều quý vị có thể tin tưởng
Quý vị thấy được mọi thứ
Mọi cuộc gọi và mọi hồ sơ yêu cầu thanh toán đều hiển thị trên bảng điều khiển của quý vị. Không có gì bị che giấu.
Một phần mở rộng của đội ngũ quý vị
Chúng tôi tìm hiểu kịch bản, bác sĩ và công ty bảo hiểm của quý vị, và làm việc theo cách quý vị làm.
Quyền riêng tư là trên hết
Nhân viên được đào tạo về HIPAA, ký BAA với mọi khách hàng và dữ liệu bệnh nhân được mã hóa.
Được đào tạo trước ngày đầu tiên
Không ai làm việc cho phòng khám của quý vị cho đến khi họ được cấp chứng nhận.
Mọi thành viên mới đều hoàn thành học viện đào tạo InCareMD trước khi tham gia vào tài khoản của khách hàng. Tuân thủ quy định đứng đầu, tiếp theo là các tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi, rồi đến các kỹ năng cho vai trò của họ. Tiến độ được theo dõi theo từng khóa học, và không ai bắt đầu làm việc cho đến khi hoàn thành mọi khóa học bắt buộc.
- 1Tuân thủ quy định trước tiên
Đào tạo HIPAA và SOC 2 cho mọi vai trò, kết thúc bằng chứng chỉ HIPAA của InCareMD.
- 2Tiêu chuẩn InCareMD
Cách chúng tôi trả lời bệnh nhân, ghi chép mọi cuộc gọi, chuyển tiếp các vấn đề khẩn cấp và bảo vệ thông tin bệnh nhân.
- 3Kỹ năng cho từng vai trò
RCM (quản lý chu kỳ doanh thu) y tế Hoa Kỳ và thanh toán y tế cho nhân viên thanh toán, liên hệ bệnh nhân và đặt lịch hẹn cho lễ tân, quản lý nhân sự cho trưởng nhóm.
- 4Sau đó, đến phòng khám của quý vị
Chỉ sau đó họ mới tìm hiểu kịch bản, bác sĩ và công ty bảo hiểm của quý vị và bắt đầu làm việc trên tài khoản của quý vị.
Học viện InCareMDHồ sơ đào tạo · mẫu
Sẵn sàng làm việc với khách hàng- Đào tạo HIPAABắt buộcĐã nhận chứng chỉ
- Đào tạo SOC 2Bắt buộcBảo mật và quyền riêng tư
- Tiêu chuẩn dịch vụ InCareMDBắt buộcCuộc gọi, ghi chú, chuyển tiếp
- Liên hệ bệnh nhân và lịch hẹnLễ tânĐặt lịch, nhắc nhở, theo dõi
- RCM y tế Hoa KỳThanh toánHồ sơ yêu cầu thanh toán, công ty bảo hiểm, A/R
- Thanh toán y tế, khóa học đầy đủThanh toánMã hóa y tế, hồ sơ bị từ chối, kháng nghị
- Kiến thức cơ bản về quản lý nhân sựTrưởng nhómHuấn luyện, chất lượng, bố trí nhân sự
Khóa học bắt buộc100%
Đạt chứng nhận HIPAATrước ngày đầu tiên
Văn phòng
Các văn phòng của chúng tôi. Một đội ngũ toàn cầu.
Hoa Kỳ
Văn phòng điều hành
Parramatta NSW 2150
Úc
Parramatta NSW 2150
6/13 Hunter StParramatta NSW 2150
Úc
Hiện diện toàn cầu
Một đội ngũ trên 8 quốc gia.
Đội ngũ của chúng tôi làm việc tại Hoa Kỳ, Úc, Canada, UAE, Pakistan, Ấn Độ, Philippines và New Zealand, với các văn phòng tại Hoa Kỳ và Úc. Khi một nửa thế giới kết thúc ca làm việc, nửa kia bắt đầu, nhờ vậy phòng khám của quý vị được hỗ trợ suốt ngày đêm.
2Văn phòng
8Quốc gia
24/7Phạm vi hỗ trợ
- Hoa KỳTrụ sở chính
- CanadaThành viên đội ngũ
- Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhấtThành viên đội ngũ
- PakistanThành viên đội ngũ
- Ấn ĐộThành viên đội ngũ
- PhilippinesThành viên đội ngũ
- ÚcVăn phòng điều hành
- New ZealandThành viên đội ngũ
Điện thoại (833) 4-CHĂM SÓC-98 · Thứ Hai–Thứ Sáu 9 Sáng–5 Chiều EST · Hoạt động diễn ra 24/7 · Chúng tôi đang tuyển dụng
Đối tượng chúng tôi hợp tác
Những người chúng tôi phục vụ.
Bác sĩY học gia đình và nội khoa
Y tá và NPĐội ngũ lâm sàng
Phòng khám tưBác sĩ hành nghề độc lập và nhóm nhỏ
Bác sĩ chuyên khoaDa liễu, sức khỏe phụ nữ và nhiều chuyên khoa khác
Quản lý phòng khámBớt việc hành chính, kiểm soát tốt hơn
Đội ngũ chăm sócSức khỏe tâm thần, vật lý trị liệu, chăm sóc khẩn cấp
Miễn phí · 15 phút · không ràng buộc
Xem phòng khám của quý vị đang mất thời gian và doanh thu ở đâu.
Đặt lịch đánh giá phòng khám miễn phí 15 phút. Quý vị sẽ nhận được thông tin về các cuộc gọi nhỡ, hồ sơ yêu cầu thanh toán bị tồn đọng và một mức giá hằng tháng rõ ràng.
(833) 4-CARE-98