開始使用
我們多快可以開始？
大多數診所在免費評估後 2 週內即可正式上線。
有設定費或長期合約嗎？
沒有設定費。方案按月計費。
我們需要更換 EHR 或電話系統嗎？
不需要。我們在您現有的系統中作業。
免費評估包含哪些內容？
一通 15 分鐘的通話，我們會檢視您的來電、理賠和預約情況，然後寄給您清楚的每月價格。
價格
前台支援要多少錢？
每小時 $8。入門方案為 80 小時，每月 $640。
帳單服務如何計價？
我們每月為您收款金額的 5%，每月最低 $750。您支付兩者中較高的金額。
行銷服務要多少錢？
每月 $1,399，另加您的廣告費用，廣告費用直接支付給 Google 和 Meta。
軟體需要另外付費嗎？
不需要。Pulseline 來電追蹤搭配前台支援免費提供，MDClaim360 則搭配帳單與保險服務免費提供。
HIPAA 與安全
你們會簽署業務夥伴協議（BAA）嗎？
會，與每位客戶簽署，並在開始任何工作之前完成。
你們的團隊受過 HIPAA 培訓嗎？
是的。每位團隊成員都完成了 HIPAA 培訓。
病患資料如何受到保護？
加密、雙重驗證登入、角色權限控管，以及記錄每一次病患資訊查看的稽核紀錄。
與我們合作
你們的團隊在哪裡？
我們在美國和澳洲設有辦事處。我們的支援團隊遠距辦公，由美國辦事處管理。
你們涵蓋哪些時段？
我們的辦公室週一至週五上午 9 至下午 5 東部標準時間開放，營運時間為 24/7，因此下班後和週末均可提供服務。
我們可以取消嗎？
可以。我們請您提前 30 天通知，以便我們完整妥善地交還所有資料。
沒有符合的問題。請試試其他關鍵字，或直接詢問我們。