在聘請醫療帳單公司之前需要問的10個問題

大多數帳單公司以收款金額的百分比報價。兩份百分比相同的報價，實際費用仍可能相差很多。這些問題能幫助您在相同基準上進行比較。

關於價格

• 費用是按實收金額還是總收費金額計算？按總收費金額計算的百分比費用要高得多。
• 是否有每月最低收費？請詢問金額是多少，以及何時適用。
• 哪些項目需要額外付費？資格認證、病患帳單、舊應收帳款清理和設定費通常另行計價。
• 合約期限多長，提前解約需要多少費用？

關於工作內容

• 由誰核實保險資格，在什麼時候核實？在看診前發現問題，修正成本最低。
• 如何處理拒付？請詢問是否每一筆拒付都會處理和申訴，還是只處理金額較大的。
• 應收帳款多久跟進一次？未付款的理賠拖得越久越難收回。

關於您能看到的資訊

• 我能即時查看理賠和收款情況嗎，還是只能看每月報告？
• 我會有一位熟悉我診所的專屬聯絡人嗎？
• 您會在查看任何病患資料之前簽署 BAA 嗎？

我們的回答

我們的費用是收款金額的 5%，每月最低 $750，按月計費，沒有設定費。每一筆理賠、拒付和每一分錢都會顯示在 MDClaim360 中，搭配我們的帳單服務免費使用，而且我們會在開始任何工作之前簽署 BAA。