在聘请医疗账单公司之前需要问的10个问题

大多数账单公司按收款额的百分比报价。两份百分比相同的报价，实际费用仍可能相差很大。这些问题能帮助您进行同等条件下的比较。

关于价格

• 费用是按净收款额还是按总收费额计算？按总收费额的百分比计算，费用要高得多。
• 是否有每月最低费用？请询问具体金额以及何时适用。
• 哪些需要额外付费？资质认证、患者账单、陈旧应收账款清理和设置费通常单独计价。
• 合同期限多长，提前解约需要支付多少费用？

关于工作内容

• 由谁核查保险资格，何时核查？在就诊前发现的问题，解决成本最低。
• 如何处理拒付？请询问是否每一笔拒付都会处理和申诉，还是只处理大额的。
• 多久跟进一次应收账款（A/R）？未付的理赔拖得越久，越难收回。

关于您能看到的信息

• 我能否实时查看理赔和收款情况，还是只能看到月度报告？
• 我是否会有一位专属联系人，并且对方了解我的诊所？
• 在查看任何患者数据之前，你们会签署 BAA 吗？

我们的回答

我们的费用为收款额的 5%，每月最低 $750，按月签约，无设置费。每一笔理赔、拒付和每一美元都会显示在 MDClaim360 中，该软件随我们的账单服务免费提供；而且我们会在开始任何工作之前签署 BAA。