La plupart des sociétés de facturation proposent un pourcentage des encaissements. Deux devis avec le même pourcentage peuvent pourtant coûter des montants très différents. Ces questions vous aident à comparer ce qui est comparable.
Sur le prix
- Les frais portent-ils sur les encaissements nets ou sur les montants facturés bruts ? Un pourcentage des montants bruts coûte beaucoup plus cher.
- Y a-t-il un minimum mensuel ? Demandez son montant et quand il s'applique.
- Qu'est-ce qui est facturé en plus ? L'accréditation des praticiens (credentialing), les relevés patients, l'apurement des anciens comptes clients (A/R) et les frais de mise en place sont souvent facturés à part.
- Quelle est la durée du contrat, et combien coûte une résiliation ?
Sur le travail
- Qui vérifie l'éligibilité, et quand ? Les problèmes détectés avant la consultation sont les moins coûteux à résoudre.
- Comment les refus sont-ils traités ? Demandez si chaque refus est traité et contesté, ou seulement les plus importants.
- À quelle fréquence les comptes clients (A/R) sont-ils relancés ? Plus les demandes impayées vieillissent, plus elles sont difficiles à recouvrer.
Sur ce que vous pouvez voir
- Puis-je voir les demandes de remboursement et les encaissements en temps réel, ou seulement dans un rapport mensuel ?
- Aurai-je un interlocuteur unique qui connaît mon cabinet ?
- Signerez-vous un BAA avant de voir la moindre donnée patient ?
Nos réponses
Nos frais sont de 5% des encaissements avec un minimum de $750 par mois, sans engagement et sans frais de mise en place. Chaque demande de remboursement, chaque refus et chaque dollar apparaît dans MDClaim360, gratuit avec notre service de facturation, et nous signons un BAA avant le début de tout travail.
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