బయటి బృందం మీ ఫ్రంట్ డెస్క్ పై ఉన్న భారీ పని భారాన్ని తగ్గించగలదు. వారు రోగి సమాచారాన్ని విని, నమోదు చేస్తారు కాబట్టి, ఈ నియమం వారికి కూడా వర్తిస్తుంది. ఎవరైనా పని ప్రారంభించే ముందు ఈ చెక్‌లిస్ట్‌ను ఉపయోగించండి.
మొదట పత్రాలు
- ఏదైనా రోగి సమాచారాన్ని పంచుకోవడానికి ముందు వ్యాపార భాగస్వామి ఒప్పందం (BAA)పై సంతకం చేయాలి.
- జట్టు ఏమి చేస్తుందో మరియు ఏమి చేయదో అనే దానిపై స్పష్టమైన వివరణ.
ప్రజలు
- మీ కాల్స్‌ను నిర్వహించే ప్రతి ఒక్కరికీ పని ప్రారంభించే ముందు HIPAA పై శిక్షణ ఇవ్వబడుతుంది.
- సిబ్బంది తమ పాత్రకు అవసరమైన పద్ధతులు మరియు సమాచారాన్ని మాత్రమే చూస్తారు.
- గోప్యతకు సంబంధించిన ఏవైనా ఆందోళనల గురించి మీరు సంప్రదించగల ఒక నిర్దిష్ట వ్యక్తి ఉన్నారు.
సాఫ్ట్‌వేర్
- ప్రతి స్టాఫ్ ఖాతాకు టూ-ఫ్యాక్టర్ సైన్-ఇన్ అవసరం.
- సిస్టమ్‌లో నిల్వ చేయబడిన రోగి వివరాల ఎన్‌క్రిప్షన్.
- రోగి రికార్డులను ఎవరు వీక్షించారో లేదా ఎగుమతి చేశారో నమోదు చేసే ఆడిట్ లాగ్, దీనిని సవరించలేరు.
- కంప్యూటర్ నిష్క్రియంగా వదిలివేయబడినప్పుడు ఆటోమేటిక్ సైన్-అవుట్.
రోజువారీ
- సందేశాలు కాగితంపై లేదా వ్యక్తిగత ఫోన్‌లలో కాకుండా, సురక్షితమైన వ్యవస్థలో స్వీకరించబడతాయి.
- అత్యవసర కాల్స్ మీ ఆన్-కాల్ ప్రొవైడర్‌కు వ్రాతపూర్వక ఎస్కలేషన్ మార్గాన్ని అనుసరిస్తాయి.
- ఏమి నిర్వహించబడిందో మీరు చూడవచ్చు, కాబట్టి ఏదీ కేవలం నమ్మకం మీద మాత్రమే ఆధారపడి ఉండదు.
ఈ చెక్‌లిస్ట్ ఒక ప్రారంభ సూచన మాత్రమే, చట్టపరమైన సలహా కాదు. ఏ పని ప్రారంభించే ముందైనా మా బృందం BAA పై సంతకం చేస్తుంది, మరియు Pulselineలో టూ-ఫ్యాక్టర్ సైన్-ఇన్, ఫీల్డ్-లెవల్ ఎన్‌క్రిప్షన్ మరియు ట్యాంపర్-ప్రూఫ్ ఆడిట్ లాగ్ వంటివి మా ఫ్రంట్ డెస్క్ సపోర్ట్‌తో పాటు ఉచితంగా లభిస్తాయి.
మరొకరి అభిప్రాయం కావాలా? ఉచిత 15-నిమిషాల సమీక్షలో మేము మీ కాల్స్ మరియు క్లెయిమ్‌లను పరిశీలించి, ఆదాయం ఎక్కడ చేజారిపోతుందో మీకు చూపిస్తాము. ఉచిత సమీక్షను బుక్ చేసుకోండి