Привлечение сторонней команды может значительно облегчить работу вашей регистратуры. Поскольку они будут получать и записывать информацию о пациентах, HIPAA относится и к ним. Используйте этот контрольный список, прежде чем кто-либо начнет работу.
Сначала оформление документов.
- Подписанное соглашение о деловом сотрудничестве (BAA) до передачи какой-либо информации о пациенте.
- Чёткое описание того, что команда будет и чего не будет делать.
Люди
- Все, кто принимает ваши звонки, проходят обучение по версии HIPAA перед началом работы.
- Сотрудники видят только те процедуры и информацию, которые необходимы для выполнения их должностных обязанностей.
- Есть ответственное лицо, которому вы можете позвонить по любому вопросу, касающемуся конфиденциальности.
Программное обеспечение
- Двухфакторная аутентификация для каждой учетной записи сотрудника.
- Шифрование данных о пациентах, хранящихся в системе.
- Журнал аудита, в котором записывается, кто просматривал или экспортировал медицинские записи пациентов, и который нельзя редактировать.
- Автоматический выход из системы при бездействии компьютера.
Дня в день
- Сообщения принимаются в защищенной системе, а не на бумаге или личных телефонах.
- При обращении в службу экстренной помощи действует письменный порядок передачи информации дежурному специалисту.
- Вы можете видеть, что было сделано, поэтому ничто не зависит от одного лишь доверия.
Этот контрольный список является отправной точкой, а не юридической консультацией. Наша команда подписывает соглашение о деловом сотрудничестве (BAA) до начала любой работы, и Pulseline включает двухфакторную аутентификацию, шифрование на уровне полей и защищенный от подделки журнал аудита, предоставляемые бесплатно при поддержке нашей службы поддержки.
Хотите, чтобы кто-то еще взглянул на вас? В ходе бесплатного 15-минутного анализа мы рассмотрим ваши звонки и обращения и покажем, где теряется доход. Закажите бесплатный анализ