Reklamasyon ki poko peye yo pa ranje tèt yo, epi yo vin pi difisil pou kolekte lè yo vin pi gran. Yon senp woutin chak semèn kenbe kont kliyan yo anba kontwòl san yon depatman faktirasyon aplentan.
Gade jan moun ap vyeyi chak semèn
Klase reklamasyon ouvè yo pa laj: 0–30, 31–60, 61–90 ak plis pase 90 jou. Nenpòt bagay k ap antre nan pwochen gwoup la bezwen atansyon.
Travay pi gwo a ak pi ansyen an an premye
Kòmanse avèk reklamasyon ki gen anpil lajan sou 60 jou. Se yo ki pi enpòtan epi ki gen mwens tan ki rete.
Li pi fasil pou kenbe A/R ba pase pou diminye li.
Rele, pa tann sèlman
Yon ti apèl bay moun ki peye a souvan pèmèt ou jwenn yon dokiman ki manke oubyen yon solisyon senp. Pran nòt sa ou te aprann sou kont lan.
Fèmen bouk la
Soumèt ankò, fè apèl oswa anile reklamasyon an avèk yon rezon. Yon reklamasyon ki pa gen okenn pwochen etap se yon reklamasyon y ap bliye.
Kisa pou fè apre sa
- Fè yon rapò sou vyeyisman jodi a.
- Chwazi dis reklamasyon ki pi ansyen yo ak pi gwo yo epi travay sou yo semèn sa a.
- Fikse yon tan chak semèn pou swivi epi pwoteje li.
Ou vle yon dezyèm pè je? Nan yon evalyasyon gratis 15 minit, n ap gade apèl ou yo ak reklamasyon ou yo epi n ap montre w kote revni an ap pèdi. Pran yon randevou pou yon evalyasyon gratis