Các hồ sơ chưa được thanh toán không tự giải quyết được, và càng để lâu càng khó thu. Một quy trình hằng tuần đơn giản giúp kiểm soát các khoản phải thu mà không cần một bộ phận thanh toán toàn thời gian.
Xem tuổi nợ mỗi tuần
Sắp xếp các yêu cầu bồi thường đang mở theo thời gian: 0–30, 31–60, 61–90 và trên 90 ngày. Bất kỳ yêu cầu nào chuyển sang nhóm tiếp theo đều cần được chú ý.
Xử lý hồ sơ lớn nhất và lâu nhất trước
Bắt đầu với các hồ sơ giá trị cao đã quá 60 ngày. Chúng quan trọng nhất và còn ít thời gian nhất.
Giữ A/R ở mức thấp dễ hơn là kéo nó xuống.
Hãy gọi điện, đừng chỉ chờ đợi
Một cuộc gọi ngắn đến công ty bảo hiểm thường giúp tìm ra một giấy tờ còn thiếu hoặc một cách khắc phục đơn giản. Ghi chú những gì quý vị tìm hiểu được vào tài khoản.
Hoàn tất quy trình
Nộp lại, kháng nghị hoặc xóa nợ kèm lý do. Một hồ sơ không có bước tiếp theo là một hồ sơ sẽ bị lãng quên.
Việc cần làm tiếp theo
- Chạy báo cáo tuổi nợ ngay hôm nay.
- Chọn mười hồ sơ lâu nhất, giá trị lớn nhất và xử lý chúng trong tuần này.
- Đặt một khung giờ cố định hằng tuần để theo dõi và giữ nguyên khung giờ đó.
Quý vị muốn có thêm một góc nhìn? Trong buổi đánh giá miễn phí 15 phút, chúng tôi xem xét các cuộc gọi và hồ sơ yêu cầu thanh toán của quý vị và chỉ ra nơi doanh thu đang bị thất thoát. Đặt lịch đánh giá miễn phí