Chak reklamasyon yo refize se lajan ou deja touche, k ap tann. Pifò refi yo soti nan yon seri kòz ki ka rezoud. Detekte yo anvan reklamasyon an soti epi yo peye w pi vit avèk mwens travay siplemantè.
Elijibilite ak pwoteksyon
Polis ki pa aktif ak move plan lakòz yon gwo pousantaj refi. Verifye pwoteksyon an anvan chak vizit, pa sèlman premye a.
Enfòmasyon ki manke oswa ki pa kòrèk
Yon non ki mal ekri, yon dat nesans ki pa kòrèk oswa yon modifikatè ki manke sifi. Verifye reklamasyon yo anvan ou soumèt yo.
Refi ki pi bon mache pou repare a se youn ki pa janm rive.
Otorizasyon alavans
Gen kèk sèvis ki bezwen apwobasyon davans. Kenbe yon lis ki moun k ap peye yo bezwen li pou ki sèvis, epi swiv apwobasyon yo.
Depoze alè
Chak moun k ap peye gen yon dat limit. Soumèt reklamasyon yo san pèdi tan epi veye pou nenpòt bagay ki pa voye.
Suiv rezon an, ranje kòz la
Gwoupman refi yo pa rezon montre modèl yo. Ranje pwosesis la, pa sèlman reklamasyon an. MDClaim360 montre refi yo pa rezon pou modèl yo ka parèt pi klè.
Kisa pou fè apre sa
- Rale refi dènye trimès la epi gwoupe yo pa rezon.
- Ranje de kòz prensipal yo an premye.
- Travay sou chak refi ouvè nan yon semèn.